За
какими словами следует награда — согласие, симпатия, принятие? Какие
именно слова побуждают наших собеседников наказывать нас — отказом,
несогласием, отвержением? Существует обратная связь между словами и
внутренним настроем. Именно он влияет на неосознанный выбор слов.
Попробуем отнестись к выбору слов осознанно. Тем самым мы повлияем не
только на собеседников, но и на себя. Научившись говорить позитивно для
вовлечения других, мы формируем и свой позитивный настрой. Рассмотрим
десять словесных приемов вовлечения.
Новый,
строящийся бизнес обычно начинается с эксперимента или пилотного
проекта. Если все идет хорошо, дальше нужно создавать регламенты и
процедуры, технологизировать процесс и делать его повторяемым,
стабильным. В этом помогает модель трех этажей для нового бизнеса. Для
существующего же бизнеса сначала нужно наладить бесперебойную
непрерывную работу, а потом можно задуматься об ее эффективности и
отдаче. Здесь поможет модель трех этажей для существующего бизнеса.
Отсутствие любого из этажей делает бизнес неустойчивым.
Независимо
от множества теорий и моделей мотивации, единым остается ее понимание и
проявление. В процессе мотивации возникают и актуализируются разные
потребности, а поскольку действие определяется наиболее сильной
потребностью, то это приводит к прерыванию или изменению самого процесса
мотивации. Процесс можно представить в виде шести этапов, от
возникновения до удовлетворения потребности. Рассмотрим процесс
проявления мотивации в деятельности.
Приступая
к дизайну маркетингового канала, необходимо иметь представление о
базовых преимуществах и недостатках различных типов каналов. Эти
добротные практические соображения по основным стратегическим
особенностям различных видов каналов будут полезны управляющему
продажами как «стартовая площадка» для перехода к рациональному дизайну
канала.
Самая
серьезная ответственность руководителей — контроль деятельности
подчиненных. Самое важное — ясное понимание ожидаемого результата
работы. Успешные руководители ставят своим подчиненным четкие цели,
затем дают им рекомендации и поддерживают их. Ваша прямая обязанность —
как можно раньше обсудить дела с подчиненными, если вы недовольны их
работой, или вам придется признать, что вы работаете против них.
Рейтинг
популярности учебных программ на 29 мая:
3.
Программа повышения квалификации
«Бизнес-
планирование»
Системные практические знания; методики обучения для взрослых
людей; гибкий индивидуальный учебный план из всего каталога
курсов; интерактивные методики усвоения и контроля знаний;
ясные, краткие и наглядные учебные материалы; обучение в удобном
месте, времени и темпе; сертификат.