Книга посвящена вопросам проведения тренинга навыков межличностного общения, актуальных в любой из сфер человеческого взаимодействия. Разнообразие предлагаемых упражнений в сочетании с их простотой дает уникальную возможность научиться анализировать и развивать собственные коммуникативные навыки.
Данное пособие предназначено для практических психологов, преподавателей и педагогов, социальных и медицинских работников, а также для всех, кто стремится улучшить свои отношения с окружающими.
Фил Рэйс - в прошлом
профессор Университета Гламоргана, широко известен в Великобритании
своими тренинговыми программами по открытому и гибкому обучению,
развитию учебных навыков и методам тренинга; автор и соавтор ряда
книг по различным аспектам тренерской работы. Бренда Смит - руководитель
Центра обучения и преподавания при Ноттингем-Трент Университете,
организатор ряда практических семинаров и международных образовательных
программ по различным направлениям учебной и преподавательской деятельности;
соредактор журнала "Research, Teaching and Learning in Higher Education".
Предлагаемая книга содержит более 500 кратких и конкретных практических
рекомендаций по различным аспектам организации и проведения тренинга.
Написанная легко и доходчиво, не перегруженная теоретическими сведениями
и обладающая четкой, логически выстроенной структурой, книга может
использоваться и как учебное пособие для будущих тренеров и как
сборник полезных советов для активно практикующих специалистов.
Читатель найдет здесь массу полезной информации по широкому кругу
проблем, включая проведение рекламной кампании, мотивацию участников,
организационное обеспечение тренинговых занятий, эффективное использование
специального оборудования и наглядных пособий, обеспечение различных
форм обратной связи Книга будет полезна тренерам, работающим с представителями
самых разных сфер профессиональной деятельности - от крупного и
малого бизнеса до высшего образования.
Популярная
психология:
Основной инстинкт И. Вагин, А. Глущай
Срок выхода: 29.10.01
Объем: 256 стр.
Переплет: мягкая обложка
Уроки обольщения И. Незовибатько
Срок выхода: 24.10.01
Объем: 160 стр.
Переплет: мягкая обложка
"Как найти подход к клиенту?! Да запросто! — наверняка усмехнутся некоторые из вас. — Договориться о встрече в неформальной обстановочке, "раздавить" бутылочку-другую, и клиент мой!» Не факт, братцы. Года три назад найти подход подобным образом было еще можно, а сегодня "жирного" клиента "неформальной обстановочкой" не удивишь. Клиент нынче пошел "с разбором", деньги "на всякое барахло" тратить не будет. И дела ему нет, что, не продав вовремя и за нужную цену свой товар, вы как бизнесмен прекратите существование. В новом российском бизнесе человек человеку друг, товарищ и волк. И подход к клиенту, как и пресловутый "восток", — дело тонкое, со своими принципами и методами. Первая книга Николая Рысева из дилогии «Активные продажи» поможет вам не только сориентироваться в различных типажах клиентов с присущими им темпераментами, но и удачно подстроиться под них, найдя, таким образом, правильный подход к каждому. В свою очередь, верный подход к клиенту — одна из двух ступеней (вторая — эффективные переговоры — тема следующей книги), пройдя которую вы непременно обеспечите своей фирме активные продажи, своему бизнесу — развитие, а себе — материальное благополучие. Не на этих ли столпах покоится счастье бизнесмена?!
Азы общения В. Сергеечева
Срок выхода: 26.10.01
Объем: 224 стр.
Переплет: мягкая обложка
Общаться и ходить мы начинаем примерно в одно и то же время. Но если способность ходить зависит напрямую от нашего физического здоровья, то умение общаться — это наука, которую следует кропотливо изучать. Известный петербургский психолог-практик Валентина Сергеечева в своей первой книге из авторского проекта «Стратегия и тактика общения» легко и с юмором поможет вам постичь азы этой нелегкой, но необходимой каждому науки. Читая книгу, вы сами не заметите, как научитесь преодолевать информационные и речевые барьеры, которые в русском языке метко названы терминами «пустословие» и «косноязычие». Читайте и помните: избавившись от комплексов общения, люди достигают в жизни невероятных высот. Творите свое будущее и будьте уверены — нет тех вершин, которые нельзя покорить!