Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события Комплекс компьютерной телефонии 'Универсальный IVR IntelleScript Pro' производства компании Forte-IT запущен в коммерческую эксплуатацию в девяти филиалах 'БИ ЛАЙН GSM'


Информационный Канал Subscribe.Ru

Заголовок: Комплекс компьютерной телефонии "Универсальный IVR IntelleScript Pro"
производства компании Forte-IT запущен в коммерческую эксплуатацию в девяти филиалах
"БИ ЛАЙН GSM"

Компания: Forte-IT

19.03.2004

В девяти филиалах компании ВымпелКом-Р, выступающей под торговой маркой "БИ ЛАЙН
GSM", введен в коммерческую эксплуатацию аппаратно-программный комплекс "Универсальный
IVR IntelleScript Pro", производства компании Forte-IT ( http://ct.forte-it.ru/
). Комплекс предназначен для обслуживания абонентов в Северо-Западном, Сибирском,
Южном, Поволжском, Уральском регионах. Ранее, подобные комплексы были запущены
для оказания услуг в Центральном и Центрально-Черноземном регионах.

После внедрения комплекса "Универсальный IVR IntelleScript Pro" абонентам Северо-Западного,
Сибирского, Южного, Поволжского, Уральского регионов  стали доступны все сервисы
портала Бионлайн, а также такие сервисы как: услуга точного времени, пополнение
счета с карт BeePay, альтернативный дозвон до абонента (набор сотового номера
с городского телефона, не имеющего выход на межгород – 8), а также целый ряд
других голосовых услуг.


Комплекс "Универсальный IVR IntelleScript Pro" построен на основе  Универсальной
Среды Создания Услуг IntelleScript Pro ( http://ct.forte-it.ru/product/operator/intellescriptpro/
), представляющей собой гибкий и удобный инструментарий, позволяющий компании–оператору
самостоятельно разрабатывать и поддерживать множество абонентских услуг на единой
аппаратно-программной платформе. Единство среды абонентских услуг создает оптимальные
условия для их унификации, развития и гибкого управления ими, что, безусловно,
благоприятно сказывается на их качестве и рейтинге компании в целом.

Комплекс IntelleScript Pro состоит из сложного набора серверов и программного
обеспечения, объединенных кросс коммуникациями. Подключение IntelleScript Pro
к мобильному коммутатору происходит с использованием общеканальной сигнализации
SS7 подсистемы ISUP-R. Поддержка таких технологий, как: COM, SQL, CORBA, SOAP,
XML, HTTPS позволяют интегрировать IntelleScript Pro с любыми внешними информационными
системами компании-оператора.

На основе  Универсальной Среды Создания Услуг IntelleScript Pro могут быть реализованы
такие сервисы, как: 

- альтернативная оплата платежей с использованием карт предоплаты;
- интерактивная информационная поддержка абонентов: автоматизированная выдача
любой как общей, так и персонифицированной информации в режиме интерактивного
общения, организация любых развлекательно-информационных рубрик;
- исходящее оповещение абонентов;
- голосовая почта с гибкой системой управления сообщениями, организацией почтового
ящика, различными способами уведомления;

Язык разработки сценариев высокого уровня позволяет реализовать практические
любые услуги и сервисы.
Система IntelleScript Pro хорошо зарекомендовала себя на рынке. За 2002 и 2003
год было установлено более 140 потоков E1 в 22-х регионах России и СНГ. Крупнейшие
мобильные операторы России выбрали Универсальную Среду Создания Услуг IntelleScript
Pro в качестве "официального" IVR сети!
На IV Международном форуме BILLING. IT Telecom – 2003 компании "Форте-АйТи" был
вручен диплом о признании Универсальной Среды Создания Услуг IntelleScript Pro
продуктом года (2003) в области компьютерно–телефонной интеграции.



Компания Forte-IT работает на рынке систем компьютерной телефонии с 1994 года
и на сегодняшний день является одной из ведущих российских компаний-разработчиков
в данной отрасли. Выбор в качестве аппаратной платформы Intel Dialogic – общепризнанного
лидера и разработчика промышленных стандартов в компьютерной телефонии, является
гарантом надежности систем Forte-IT. 

В настоящие время компания предлагает полный спектр решений компьютерной телефонии
как для корпоративных клиентов, так и для операторов связи. Среди них система
для центров телефонного обслуживания - Call-центров, системы сервисных телефонных
карт и карт предоплаты и многие другие. 

В отличие от многих компаний-производителей Forte-IT предлагает не только законченные
решения систем, но и предоставляет своим Заказчикам возможность самостоятельно
формировать системы КТ, отвечающие индивидуальным требованиям, в Универсальной
Среде Создания Приложений IntelleScript. Решение, выполненное на базе IntelleScript,
легко модифицируется и развивается персоналом компании-заказчика без каких-либо
дополнительных затрат. На базе IntelleScript реализованы такие сервисы, как:
информационно-справочный центр, система авто оповещения, система телеконференций,
офисная система, включающая голосовую почту и автосекретаря и многие другие.


http://ct.forte-it.ru/


"ВымпелКом" является ведущим оператором сотовой связи России, предоставляющим
свои услуги под торговой маркой "Би Лайн", одной из наиболее известных торговых
марок в стране. Лицензии на предоставление услуг сотовой связи группы компаний
"ВымпелКом" охватывают территорию, на которой проживает около 92% населения России
(134 миллионов человек), включая Москву, Московскую область и Санкт-Петербург.
"ВымпелКом" стал первой российской компанией, включенной в листинг Нью-Йоркской
фондовой биржи (NYSE). Акции компании котируются на NYSE под символом VIP. 

http://www.beelinegsm.ru/

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо:   Сергей Кочугов
руководитель отдела
E-mail:         sergey@forte-it.ru
Телефон:        +7 095 7830220 #27 


http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу


В избранное