Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Пресс-релизы. Маркетинговые программы Быттехника.RU, новости от 03.10.2002


Информационный Канал Subscribe.Ru

Заголовок: Быттехника.RU, новости от 03.10.2002

Компания: ООО "Быттехника.ру"

Быттехника.RU , новости от 03.10.2002
За последнее время интернет-магазин Быттехника.RU провел несколько опросов на
своем сайте. Задача была с некоторой погрешностью оценить степень доверия к магазину.
Благодарим всех, кто принял участие в голосовании, а также тех, кто оставляет
нам отзывы, пожелания и предложения. Такая информация позволяет нам исправлять
допущенные ошибки и улучшать нашу работу. Результаты оказались удовлетворительными,
а главное, вызвали большой интерес. Чтобы не было слухов и гаданий, Быттехника.RU
комментирует полученные данные.
Первый опрос показывает, что к интернет-магазину Быттехника.RU и в целом к интернету
у большинства потенциальных покупателей положительно доверительное отношение.
Большинство потенциальных покупателей готовы оставлять информацию о своем паспорте,
чтобы стать покупателями магазина. Это очень важно для интернет-магазина, так
как при таких отношениях с покупателями интернет-магазин в корне отличается от
оффлайн магазина. Такое более тесное взаимодействие интернет-магазина и конечного
покупателя позволяет магазину предлагать дополнительные услуги: от обычных скидок
и специальных предложений до продажи в кредит. Достаточно высока средняя стоимость
одного заказа - $700, что также говорит о высоком доверии к магазину со стороны
покупателей.
Помимо этого, прояснилась и оценка интернет-магазина Быттехника.RU посетителями.
Правильный ответ на вопрос о количестве работающих в компании оказался самым
непопулярным. По состоянию на 1 октября 2002 года штат компании составлял 91
человек, из которых на долю службы доставки приходилось 48 сотрудников. При этом
самым популярным был ответ "от 5 до 15 работающих" - 33% проголосовавших. Даже
с учетом погрешности и накрутки (заинтересованными лицами) видно, что посетители
не в состоянии определить величину компании самостоятельно и недооценивают серьезность
наших проектов.
В голосовании про автомобили опять просматривается недооценка магазина. Около
месяца назад Быттехника.RU произвела обновление и расширение автопарка (первые
автомобили компании проработали более 2-х лет), что позволило увеличить количество
и качество выполняемых доставок. В настоящий момент в компании 12 автомобилей,
которые ежедневно делают около 70 доставок. Автомобили компании легко узнать,
так как на них нанесены логотип магазина и телефон. В основном, автопарк службы
доставки компании состоит из автомобилей Газель 2002 года выпуска. Также осталось
несколько автомобилей Ока-фургон.
Таким образом видно, что у ведущего интернет-магазина России, магазина Быттехника.RU,
очень высокая степень доверия среди покупателей, а степень доверия среди посетителей
оставляет желать лучшего. Степень недоверия к интернет-магазинам среди посетителей
отражает общую картину российского интернета, в связи с чем поднятие престижа
электронной коммерции России в глазах общественности является одним из приоритетов
нашей компании.

Контактная информация:
ООО "Быттехника.ру"
Москва: (095) 363-39-92
Россия: 8-800-2000-363
Общие вопросы: info@363.ru

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Владимир Зимин, руководитель проектов
E-mail:          admin@byttehnika.ru
Телефон:         +7 095 363-39-92


http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное