Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Жизнь в движении

Жизнь в движении / 7 февраля 2021 г.

Найдите посредника Разрешение конфликта - наша ответственность, но это не значит, что мы должны делать все в одиночку. Мы уже упоминали, что группа поддержки способна усилить нашу позицию во время переговоров. Если переговоры заходят в тупик, полезно дать понять противоположной стороне, что другие люди стоят на нашей стороне, разделяют нашу позицию и готовы помочь в защите наших интересов. Для разрешения некоторых конфликтов, где ставки высоки, также полезно привлекать посредника - уважаемого человека с хо...

2021-02-07 01:00:30 + Комментировать

Жизнь в движении / 6 февраля 2021 г.

Творческий подход к конфликтам Многие конфликты кажутся неразрешимыми из-за того, что каждая из сторон допускает только небольшое число возможных решений. Если эти решения несовместимы, создается впечатление, что ничего нельзя поделать. Но это не всегда справедливо. Никогда не ограничивайтесь тем, что вы сами считаете правильным и что считает правильным противоположная сторона. Постарайтесь расширить границы мышления и увидеть возможные альтернативы, которые раньше не приходили вам в голову. Настройте разу...

2021-02-06 01:00:32 + Комментировать

Жизнь в движении / 5 февраля 2021 г.

Не переходите на личности <Но как мне оставаться спокойным, когда меня оскорбляют> Можно согласиться с тем, что спокойствие перед лицом видимых проявлений враждебности дается нелегко. Но это - достойная цель, к которой стоит стремиться. Для нашей же пользы стоит отбросить стереотип, что на оскорбления нужно <отвечать> - если под <ответом> имеются в виду ответные оскорбления и эскалация конфликта. Учитесь не реагировать немедленно. Сделайте паузу. Подумайте. Оцените поведение человека, а не только его слова...

2021-02-05 01:00:26 + Комментировать

Жизнь в движении / 4 февраля 2021 г.

Ставьте правильные цели Разрешая конфликтную ситуацию, не ставьте перед собой цель изменить мышление человека, и уж тем более не ставьте цель изменить его отношение к вам. Стремитесь к тому, чтобы человек начал вести себя с учетом ваших интересов. Это - реалистичная и вполне достижимая цель. При этом неважно, что он будет думать о вас. Люди, которые пытаются снискать любовь и уважение - жалкое зрелище. Несмотря на все усилия, они редко получают нужный результат. Более того, подобные попытки указывают на их...

2021-02-04 01:00:30 + Комментировать

Жизнь в движении / 3 февраля 2021 г.

Стимул для перемен Человеческая природа консервативна, и это всегда нужно иметь в виду, сталкиваясь с конфликтной ситуацией. Люди неохотно меняются, если у них нет для этого стимулов. Едкие критические замечания, ворчание, причитания и попытки воззвать к совести - это очень слабые стимулы. Демонстрируя свое недовольство, мы ни на шаг не приближаемся к разрешению проблемы. Хотя нам может казаться, что мы заняты важным делом. Вот почему мы упоминали о необходимости хорошо понять цели и ценности другого челов...

2021-02-03 01:00:23 + Комментировать

Жизнь в движении / 2 февраля 2021 г.

Решайте проблемы постепенно Иногда бывает, что в отношениях между людьми накопилось много проблем самого разного характера. Значит ли это, что ничего уже нельзя исправить? Не обязательно. Более того, не нужно воспринимать все проблемы как единое целое. Если между вами есть точки соприкосновения и у вас есть взаимные интересы, надежда остается. Начните с малого. Проявите инициативу в решении какого-либо незначительного вопроса, продемонстрировав добрую волю. Докажите делом, что вам можно доверять. И если эт...

2021-02-02 01:00:23 + Комментировать

Жизнь в движении / 1 февраля 2021 г.

Точки соприкосновения Если вы хорошо понимаете свои интересы и цели, а также интересы и цели человека, с которым имеете дело, следующий шаг - поиск точек соприкосновения. Оптимальными можно назвать такие отношения, при которых каждая сторона получает нечто ценное для себя и не чувствует себя проигравшей. И хотя они не всегда возможны, к ним стоит стремиться. Не пытайтесь доминировать в отношениях, подчинять человека своей воле, даже если это в ваших силах. Кратковременный выигрыш позднее обернется против в...

2021-02-01 01:00:27 + Комментировать

Жизнь в движении / 31 января 2021 г.

Знайте, чего хотят другие Понимание потребностей, ценностей и желаний других людей - основа для построения взаимоотношений с ними. Часто проблемы возникают оттого, что один человек настолько поглощен собой, что полностью игнорирует желания другого человека. Порой даже не со зла, а под маской <любви> и <заботы: <Я лучше тебя знаю, что хорошо для тебя. Люди не всегда открыто заявляют о том, что они хотят. Но поведение людей и их слова могут многое открыть внимательному наблюдателю. Учитесь понимать людей, по...

2021-01-31 01:00:33 + Комментировать

Жизнь в движении / 30 января 2021 г.

Знайте, чего вы хотите Чтобы уверенно вести себя в конфликтной ситуации, вы должны хорошо знать, чего вы хотите. Вам не обязательно открыто и во всеуслышание излагать свои планы и цели. Тем не менее, вам необходима ясность в отношении того, что вы планируете достичь, как в будущем, так и в настоящем. Люди, не имеющие четких приоритетов, неизбежно будут уступать тем, у кого такие приоритеты есть. Понимание своих потребностей и желаний дает нам систему координат, ориентиров. По ним мы можем определить, где н...

2021-01-30 01:00:24 + Комментировать

Жизнь в движении / 29 января 2021 г.

Разрешение конфликтов Один из самых полезных навыков в жизни - умение разрешать конфликты и устранять проблемы в отношениях с людьми, достигая взаимного понимания. К сожалению, этому навыку не учат в школе, и поэтому большинству из нас приходится овладевать им самостоятельно. Иногда - ценой болезненных ошибок. Первый шаг к разрешению конфликтов - понимание того, что конфликты, в определенной степени, естественны. Конфликты - данность, а не конец света. Они возникают по причине того, что все люди разные. У ...

2021-01-29 01:00:27 + Комментировать

Рекомендуем подписаться: