| ← Октябрь 2023 | ||||||
|
1
|
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
|
30
|
31
|
|||||
За последние 60 дней ни разу не выходила
Сайт рассылки:
http://training-partner.ru/
Открыта:
04-03-2009
Эта рассылка задумана нами как информационный ресурс для специалистов, занятых в сфере обучения персонала.
По опыту знаем, как важно иметь в нужное время под рукой нужный документ. Здесь вы сможете найти: планы, типовые программы, формы заявок на обучение, приказы, должностные обязанности, процедуры, стандарты, инновации в сфере обучения и многое другое.
Материалы будут полезны как тем, кто занимается обучением руководителей и специалистов, так и тем, кто занят подготовкой рабочих кадров.
Авторы рассылки - Тамара Воротынцева и Евгений Неделин - практики с многолетним опытом работы, авторы книги "Строим систему обучения персонала." -СПб.:Речь, 2008.
Статистика
0 за неделю
В помощь специалисту по обучению персонала. Все очень полезно, но бесполезно!
Все очень полезно, но бесполезно! Интрига трен инга для наставников Пару месяцев назад отличный, грамотный, опытный тренер провел у корпоративного клиента тренинг для наставников . "Отличный тренинг!", "Интересно и полезно", "Тренер-супер!", "Спасибо за тренинг!" - отзывались участники сразу после обучения. "Да ничего особо нового он нам не сказал", "Я это и так все знал", "Вообще непонятно, зачем всё проводили, только время зря потратили&quo...
В помощь специалисту по обучению персонала. Современная система наставничества
Ситуация на рынке труда (и до последних событий не сказочная) в настоящий момент еще более обострилась. Дефицит квалифицированных рабочих кадров реальность, с которой нам предстоит жить еще долго. Предприятия вынуждены брать людей с заведомо низкой квалификацией и самостоятельно доводить профессиональные навыки работников до необходимого уровня. Одним из главных инструментов, безусловно, является система наставничества. Работая в этой теме уже больше 15 лет, часто приходится наблюдать такую картину: систем...
В помощь специалисту по обучению персонала. Стресс, который коснулся каждого
Для тех, кто испытывает негативное воздействие текущей ситуации на свое психо-эмоциональное и физическое состояние, сказывающееся на работоспособности и взаимодействии с окружающими, мы запустили новую программу - " Стресс, который коснулся каждого: за что держаться, когда все нестабильно " Тренинг позволяет: Обрести внутреннюю устойчивость и более объёмный взгляд на происходящее Уменьшить напряжение, разгрузить круговорот мыслей, найти точки опоры и осознать/почувствовать имеющиеся ресурсы Получ...
В помощь специалисту по обучению персонала. Черная пятница и день рождения!
В дни распродаж и нашего 16 летия дарим подарки старым и новым клиентам! При заключении договора до 31 декабря 2021 скидка 16% на любую программу по кодовому слову " Happy ". Примечание: тренинг может проводится и в следующем году, для получения скидки достаточно заключить договор до конца этого года. Выбрать программу ...
В помощь специалисту по обучению персонала. Дистанционный курс для корпоративных водителей
В апреле нами успешно запущен дистанционный курс для корпоративных водителей . Главная цель курса: курс обучает водителей стандартам поведения и повышает уровень их деловой культуры. Для кого этот курс? Курс предназначен для персональных водителей и водителей, обслуживающих гостей/партнеров/клиентов. Но может быть полезен водителям такси категории "комфорт" или "бизнес". Формат: дистанционный курс для самостоятельного изучения. Состоит из четырех модулей, промежуточного и финального тес...
В помощь специалисту по обучению персонала.Грамотный русский для бизнеса - дистанционный курс
Дорогие друзья! У нас оформился новый продукт - дистанционный курс <Грамотный русский для бизнеса> (Курс для повышения грамотности. Для чего предназначен этот курс? Если вы работаете в сегментах b2b и b2c и ежедневно переписываетесь с клиентами, партнерами, коллегами, то не можете не осознавать важность грамотных писем и смс. Каждое сообщение, написанное представителем компании, - это визитная карточка компании, ее деловой имидж, показатель образованности, общей культуры и компетентности ее сотрудников. Да...
В помощь специалисту по обучению персонала.Грамотный русский для бизнеса - дистанционный курс
Дорогие друзья! У нас оформился новый продукт - дистанционный курс <Грамотный русский для бизнеса> ( Дистанционный курс для повышения грамотности) . Для чего предназначен этот курс? Если вы работаете в сегментах b2b и b2c и ежедневно переписываетесь с клиентами, партнерами, коллегами, то не можете не осознавать важность грамотных писем и смс. Каждое сообщение, написанное представителем компании, - это визитная карточка компании, ее деловой имидж, показатель образованности, общей культуры и компетентности е...
В помощь специалисту по обучению персонала. Новая книга Т.Воротынцевой уже в продаже
С радостью сообщаем, что в продажу поступила новая книга Тамары Воротынцевой Переписка с клиентом по человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание . Это первая книга в серии <Переписка с клиентом по-человечески. Книги этой серии - практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу...
В помощь специалисту по обучению персонала. Переходим на дистанционные тренинги
Уважаемые коллеги: клиенты, партнеры, друзья! Мы очень надеемся, что тревожные события, связанные с угрозой здоровью, обходят вас и ваших близких стороной. Берегите, пожалуйста, себя и родных. Мы от всей души желаем, чтобы каждому из нас удалось пройти этот этап менее болезненно. Особенность нынешнего момента, в котором сфера обучения персонала становится одним из уязвимых бизнес-процессов, является поводом для этого обращения. Мы работаем для вас с 2005 года. За это время мы вместе прошли разные периоды: ...
В помощь специалисту по обучению персонала.Переписка с клиентами в чате
22-23 ноября 2019 года в Екатеринбурге прошел корпоративный тренинг у нашего нового клиента. Как проявлять заботу о клиентах в письме? В чем отличия электронной переписки и переписки с клиентом в чате? Какие параметры необходимо держать под контролем, чтобы не провоцировать конфликт? Как поступать, если клиент недоволен и раздражен? Насколько успешны сейчас письма компании? Какие параметры заложить в систему оценки писем, чтобы повысить их качество и результативность? Над этими и другими вопросами работали...
