Самый вопрос, на котором спотыкается большинство начинающих предпринимателей - поиск клиентов. Главное, это понять принцип поиска мест концентрации клиентов. Определить клиента; найти место концентрации; сделать в этом месте постоянное предложение своих товаров или услуг; продолжить поиск таких мест.

Уверенность индивида в собственном превосходстве заставляет окружающих уступать. Однако люди по-разному реагируют на конфликтную ситуацию. И чем больший дискомфорт человек испытывает, находясь в ситуации острого или перманентного конфликта, тем больше он идет на уступки и тем ниже его ранговый потенциал в иерархии.

Сегодня для большинства компаний дополнительные возможности снижения затрат - без значительного отрицательного влияния на деятельность предприятия и обслуживания клиентов - уже невозможны. В таких условиях следует использовать активное управление ценами.