База растёт, автоматизации усложняются, а конкуренты вовсю используют платформы клиентских данных, запускают персонализированные сценарии и омниканальные цепочки, пока вы застреваете на базовых письмах в текущем сервисе электронных рассылок…

Каждый месяц платите всё больше, но функционал не позволяет настроить даже сегментацию по поведению, возможностей в сервисе не прибавляется, а в техподдержке получаете шаблонный ответ через сутки. Наверняка вы могли бы делать больше, но отчёты не дают понимания, что работает, интеграции настраиваются часами, а доставляемость падает без объяснений. Знакомо?

Всё это не значит, что вы плохой маркетолог. Вероятней, ваш бизнес вырос, задачи усложнились, а инструмент остался прежним. В такой ситуации смена сервиса рассылок — это не риск, а логичный шаг роста.

В статье разберём пять критических сигналов, когда пора задуматься о миграции, — и покажем практический алгоритм перехода на новую платформу без потерь для бизнеса.

Почему вообще приходится менять сервис email-рассылок

Когда бизнес растёт, инструменты должны расти вместе с ним. Если на старте ведения рассылок у компании была всего тысяча подписчиков и одно письмо в месяц, спустя пару лет это может быть 50 тысяч контактов, 25 сегментов, триггерные цепочки и омниканальные сценарии. Так, сервис почтовых рассылок, который идеально подходил стартапу или небольшому ИП, становится узким местом для растущей компании.

5 признаков, что пора менять сервис рассылок