МФЦ (МногоФункциональный Центр "Мои документы") и Госуслуги - это разные организации, но эти две организации предназначены для оказания государственных услуг людям и организациям |

На Госуслугах пользователь получает государственные услуги самостоятельно, удалённо, через интернет.

А если пользователь придёт в МФЦ, то там всё сделает "тетёнька" (сотрудник МФЦ).

Приведу пример того, что МФЦ и Госуслуги - разные.

Человек пошел в МФЦ по вопросу недвижимости.
Там оператор МФЦ отправил запрос в Росреестр по недвижимости, чтобы получить документ.
В Госуслугах ничего не будет, документы из Росреестра в Госуслуги не придут.

Исключение - медицина. Из государственной поликлиники все анализы и медицинские документы в любом случае приходят в Госуслуги (если, конечно, у человека есть Госуслуги).

Смотреть видео про МФЦ и Госуслуги