Статья Patrick Coolen , HR-аналитика в ABN AMRO Bank. Статья сложная на самом деле.
Сложная, потому что у нас в России HR еще первую стену перед собой не видят, бОльшая часть считает метрики и дашборды HR -аналитикой, хотя к аналитике относится только предиктивна. И в июле в нашем батле с
Сергеем Юлдашевым мы посмотрим, кто из HR сообщества по которую сторону стены.
А Патрик пишет уже про вторую стену - они сделали еще один шаг вперед.
Он пишет про employee experience как целостный подход управления на основе данных.
Мне особенно понравилось про программу «Великих послов» (ага, догадайтесь, кто такие Великие послы).
И он пишет про систему непрерывного сбора обратной связи - и это больше, чем пульс опрос.
