Новости тренинговой компании LTC /Позвольте представить – Ассессмент Центр!
Тренинговая компания LTC
начинает серию публикаций на тему организации и проведения корпоративных
ассессмент центров как метода подбора, оценки и развития сотрудников.
Термин «assessment center»
означает "центр оценки", по его результатам определяется не только
соответствие должности, но и создается программа развития - как и чему обучать,
чтобы эффективнее реализовывать профессиональный потенциал сотрудников. Поэтому
в некоторых компаниях закрепился внутренний термин "центр развития".
Впервые он применялся в Европе
после Первой мировой войны для нужд вооружённых сил, со второй половины ХХ века
в гражданских организациях США. В Россию пришёл сравнительно недавно, но уже
завоевал популярность благодаря прикладному и
интерактивному подходу, разнообразию методов, приёмов, техник.
Его отличия от традиционных
экзаменов и аттестаций – помимо всего прочего – это оценка поведения, навыков и
умений, а не знаний и теоретической подготовки и, таким образом, ориентация
исключительно на практические, прикладные нужды.
Ассессмент центр стандартизирован
и регламентирован. Российский стандарт оценки вобрал в себя наиболее
прогрессивные и адаптированные к российским реалиям мировые прототипы. Кроме
того, в нём зафиксированы этические стороны применения метода, и тренинговая
компания LTC чётко придерживается их.
Методики, применяемые в различных
вариантах разнообразны: это индивидуальные аналитические презентации,
инбаскет (анализ деловой переписки, планирование времени и ресурсов), групповые
дискуссии, парные ролевые игры, тестирование, дистанционные задания и т.д.
Программы ассессмент
центра, которые предлагает компания LTC, формируются исходя из
потребностей и возможностей заказчика, обязательны в них следующие этапы:
составление
корпоративной матрицы компетенций (определение, описание и согласование
профессионально значимых компетенций),
подбор или разработка
моделирующих упражнений и сценария ассессмент центра,
организация и обучение
наблюдателей-экспертов,
организация
процедуры проведения ассессмент центра с обеспечением конфиденциальности
результатов,
сведение оценок,
составление индивидуальных письменных отчётов и рекомендаций, которые
становятся интеллектуальной собственностью заказчика,
предоставление
обратной связи участникам ассессмент-центра и составление индивидуальных
планов развития (при необходимости).
Поскольку ассессмент
центр – мероприятие сугубо прикладное, сферы его применения могут быть
следующими:
1) подбор персонала
для коммерческих, государственных и муниципальных учреждений – из числа внешних
и внутренних кандидатов на вакансии, требующие навыков работы в режиме
многозадачности:
Руководитель
(управляющие, директора, региональные директора и представители, главные
бухгалтеры, директора по персоналу, руководители проекта и т.д.)
Линейный руководитель
(администраторы, супервайзеры, заместители руководителя, руководители
отдела, шеф-повара, т.п.)
Аудитор, бухгалтер,
юрист, специалист по консалтингу
Линейный менеджер
(проекта, по маркетингу, по продажам товаров и услуг (в т.ч., банковских),
по PR, по разрешению конфликтов, по подбору персонала, по адаптации и
оценке, администраторы салонов и др.)
участники проектной
команды.
2) регулярная
аттестация персонала,
3) как неотъемлемая
часть программы внутреннего кадрового резерва при его формировании и
поддержании в актуальном состоянии,
4) контроль
адаптации, обучения и усвоения требуемых навыков.
Более подробно о
плюсах и минусах ассессмент центра мы расскажем в наших следующих новостях.
Если Вас
заинтересовал метод комплексной оценки персонала - для соискателей на вакансию
или для действующих сотрудников - ждём Ваших заявок!
Если у Вас появились вопросы, то мы
с готовностью ответим на них!
