| ← Март 2016 → | ||||||
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
||
|
14
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
|
|
21
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
|
29
|
||||||
За последние 60 дней ни разу не выходила
Сайт рассылки:
http://tkjournal.ru
Открыта:
06-08-2015
Статистика
0 за неделю
Территория клиента ОБУЧЕНИЕ ПРОДАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА: может ли оно быть недорогим?
В опрос важный. Прежде чем на него ответить, предлагаю определиться: - КОГО УЧИТЬ: Каких людей мы относим к <продающему персоналу? - ЧЕМУ УЧИТЬ: Какими характеристиками и знаниями должны обладать продавцы? - КАКИМ ОБРАЗОМ: Где взять эти самые знания? Да, у нас есть идеальное представление о сотруднике отдела продаж, об этом мегауспешном продавце, который на раз выявляет потребность покупателя, а на два уже оформляет с ним договор на миллионы. За 5 лет своей работы в продажах я приняла на работу не одну сот...
Территория клиента ПАРАДОКС РОССИЙСКОГО СЕРВИСА
Российский сервис похож на подростка, который старательно следит за модой и трендами, однако пока не совсем понимает, что такое стиль, правильное сочетание цветов и моделей. Он нескладен, часто выглядит неуклюже, примеряя на себя все подряд - теории, технологии, стандарты. Как и многие из нас в подростковом возрасте, современный клиентский сервис страдает от внутренних противоречий. Одно из них - двойственность собственной позиции в отношении обслуживания. Как часто мы обращаем внимание на наличие или отсу...
