Основы
цивилизованного Интернет-маркетинга: E-mail
рассылки (часть-3)
Некоторые рекомендации по
организации списка рассылки.
Прежде чем становиться
администратором своей собственной рассылки,
всегда полезно ознакомиться с опытом коллег.
Рассылок довольно много, можно всегда найти
рассылку, близкую по тематике, и перенять немного
опыта по организации и подаче материала. Имеет
смысл также выбрать несколько наиболее
популярных рассылок и проанализировать, почему
они оказались столь популярны. Можно сходить на
домашнюю страничку администратора популярной
почтовой рассылки, почитать, что он пишет,
ознакомиться с архивом (можно в качестве примера
взять, скажем, сетевое обозрение"Бинокль"на http://binokle.atlant.ru).
А вот некоторые
дополнительные готовые советы:
-четко соблюдайте
периодичность рассылок и заявленную тематику.
Подписчики должны убедиться в том, что вы-серьезный
деловой партнер;
-предусмотрите удобный и
понятный механизм осуществления подписки и,
самое главное, отписки от листа. При подписке
необходимо, чтобы подтверждение пришло
непосредственно с адреса получателя, иначе может
возникнуть ситуация, когда энергичный
пользователь подпишет всех своих друзей (или
врагов) на ваш список рассылки без их ведома.
Ознакомьтесь, как реализована подписка в
специализированных службах-у них все сделано
правильно;
-всегда должна существовать
обратная связь с подписчиками (это может быть или
просто адрес для предложений, а можно создать
специальную анкету подписчика). Через обратную
связь можно судить и о качестве вашей аудитории,
и об отношении подписчиков к вашим
информационным материалам;
-соблюдайте
конфиденциальность ваших подписчиков. Следует
учитывать, что не каждый подписчик будет с
радостью выдавать информацию о себе, и у всех
должно оставаться право сохранить тайну своей
частной жизни. Естественно, вы должны
использовать предоставленные вам адреса e-mail
только по назначению (не передавать их третьим
лица, не слать спам и т. п.);
-крайне желательно, чтобы
существовала домашняя страничка ваших рассылок.
Важным моментом является, чтобы на ней
существовал архив рассылок. Это всегда полезно и
как минимум увеличивает время показа вашей
рекламы за счет обращения подписчиков к вашим
старым выпускам рассылки.