Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

За 2007-09-19

Re[2]: отписаться - по причине Subj

Здравствуйте, Павел.

Вы писали 19 сентября 2007 г., 9:52:08:

VD>> В этом случая, будем надеятся, что автору доставят причину
VD>> отписки из Темы отправленного письма, что было бы весьма полезно.
ПЯ> ээээ надеяться-то можно, но путь такой
А если по принципу голосования - выбор причины. "Отписаться" оставить.

По вебу тоже предложение:
В интерфейсе подписчика при отписке стоит форма выбора вариантов:

Не сообщать
Мало полезной информации
Не интересно
Ошибся в тематике
Не соответствует описанию
Не соблюдается периодичность
Подписался случайно
Не успеваю читать
Не нравится дизайн
Не устраивает объем выпусков
Давно не выходит

При отписке из рассылки вебом:

1. Вводим пароль
2. Молча отписываемся от выбранной
3. Ставится галочки на всех остальные рассылки
4. Выбор в форме причина "не сообщать"
5. Кнопочку "внести изменения" по отписке на следующую.

ПЯ> как видете, тема теряется
Понятно.

Что хотелось бы:
1.
2. Снимается галочка с выбранной рассылки оставляя ее в списке
3.
4. Можем выбрать причину
5. Внести изменения и отписаться со смыслом.

PS: Интерфейс от противного: кажется что отписываешься ото всех.

   2007-09-19 17:56:14 (#691890)

Re[2]: отписаться - по причине Subj

Здравствуйте, Павел.

> 1) человек пишет на -unsub@
> 2) ему отвечает робот, сохранив однако тему (Re:)
> 3) человек пишет письмо на волшебный адрес (тема явно теряется)
> 4) робот отвечает с волшебного адреса о произведённых действиях

> как видете, тема теряется

После 4 пункта мембер получает ответ и в Теме:

.. команда выполнена.

И тут просто добавить:

Очень жаль, что Вы покинули нашу рассылку, приходите еще.
Если Вам не трудно напишите причину отписки на:
_волшебный адрес_

   2007-09-19 17:55:32 (#691889)

Re: отписаться - по причине Subj

VD> Авторский коллектив на Sub-е обсуждать не буду
ну хоть кто-то :)

VD> Попрошу ссылочку в рассылке Отписаться почтой "Subj - причина отписки"
VD> В этом случая, будем надеятся, что автору доставят причину
VD> отписки из Темы отправленного письма, что было бы весьма полезно.
ээээ надеяться-то можно, но путь такой

1) человек пишет на -unsub@
2) ему отвечает робот, сохранив однако тему (Re:)
3) человек пишет письмо на волшебный адрес (тема явно теряется)
4) робот отвечает с волшебного адреса о произведённых действиях

как видете, тема теряется

   2007-09-19 15:31:50 (#691843)