Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Предложение по модерации писем диск.листов: возможность редактирования писем при модерации

Добрый день, уважаемая администрация сервиса, коллеги модераторы!

Есть предложение от активного модератора диск.листов Subscribe.ru.
Очень часто так случается, что ответы в диск.лист от участников
не оформлены должны образом, точнее говоря, присутствует оверквотинг
или служебные строки, вставленные почтовой программой (почтовым
веб-сервером) участника. Правила листа регламентируют оформление
писем в него, но все равно, часть участников в силу низкой сетевой
грамотности или в силу хронической занятости иногда отправляет
письма с огрехами в оформлении. Хотелось бы получить возможность
из авторского интерфейса редактировать эти письма. Информация о
том, что письмо было отредактировано модератором может вставляться
в заголовки письма в виде опционального клуджа.

Пример свежий: вчера в диск.листе по Налоговому планированию
http://subscribe.ru/catalog/economics.school.taxplan
была начата тема "Товарные чеки". Сегодня на нее пришли ответы,
но в двух письмах одна и та же "беда" с оформлением: оверквотинг
и наличие служебных вставок от почтовика (аутглюка). Пример текста
одного из писем, о которых идет речь:

начало цитаты т.к его деятельность не подпадает под его (кассового
аппарата) наличие.

Это утверждение на основании какой статьи НК РФ?

-----Original MessageFrom: Наталья Кошкарова <kiprusso***@x*****.xxx>
To: "economics.school.taxplan" <kalk20***@x*****.xxx> (1575xxxx)

конец цитаты Если была бы возможность у модератора через веб внести правку, то
данное письмо я бы мгновенно преобразовал в такое:

пример правки т.к его деятельность не подпадает под его (кассового
аппарата) наличие.

Это утверждение на основании какой статьи НК РФ?

конец правки Ну и таких примеров можно привести множество.
В настоящий момент я вынужден вручную править письма, отправлять
их по-новой в диск.лист от лица участника, опять пропускать, в общем
делать целую кучу лишних действий. Хотелось бы просто в момент
модерации через веб вносить нужные правки, тем самым упростив процесс
и ускорив прохождение писем, а значит, и активность диск.листа.

Данный вопрос считаю важным, т.к. чем более четко структурированы
ответы в письмах, чем меньше там присутствует ненужной информации,
в т.ч. оверквотинга, длинных подписей и т.п., тем более читабельны
такие письма, тем, соответственно, лучше всем участникам, т.к. они
за одну и ту же единицу времени, потраченную на прочтение письма
получат больше (или быстрее) нужной информации. К тому же диск.листы
ведь представляют собой аналог форума, ведущегося по электронной
почте, а на форумах у модераторов всегода есть возможность правки
(редактирования) сообщений участников. В основном это делается по
тем причинам, которые я уже перечислял выше.

Ответить   Mon, 15 Feb 2010 12:33:05 +0200 (#1004257)

 

Ответы:

ням-ням пример DVS> Ну и таких примеров можно привести множество.

народ безмолвствует :)

а наш подход простой - редактируя за автора вы _никогда_ не повысите
его "сетевую культуру". увидев один раз (если вообще поймёт что
это его робот так а человек) что его творение облагородили он
так же поступит и в следующий раз - пошлёт как пошлётся и вы его
уже не отучите ибо у него будет не пробиваемый аргумент "в те-то
раза "само" почилось и в этот починится"

строить их надо с самого начала доходчивым отлупом при модерации

ну и редактирую чужой текст рискуете что-то сделать не так и
получит проблему что человек писал не так и какой-то нюанс упещен.

Ответить   Mon, 15 Feb 2010 17:58:48 +0300 (#1004715)

 

Приветствую, уважаемый Павел!

Павел, безусловно, в том, что Вы пишите, есть правда.
Но она на 100%. Каждый модератор вправе сам решить, что ему важнее:
постинг активный или жесткая модерация и малоактивный постинг.
Возможность правок была бы очень кстати. Один из ее элементов -
управление цепочками - Вы нам (модераторам) уже дали :-)
Хотелось бы продолжения банкета ;-)

Ответить   Tue, 16 Feb 2010 09:59:31 +0200 (#1004995)