Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Предлагаю ввести опцию для диск.листов - отписка от писем из конкретной темы (селективная отписка)

Доброе утро, уважаемая администрация и коллеги модераторы!

У меня следующее предложение, которое, полагаю, может быть полезно
многим подписчикам диск.листов Subscribe.ru, а следовательно,
модераторам диск.листов и самому Subscribe.ru (поскольку довольный
подписчик - залог успеха организации :)

Так вот, суть предложения:
дать возможность подписчикам (участникам) диск.листов легко
отписываться от получения конкретных тем обсуждений (или даже
отдельных веток этих обсуждений) с сохранением подписки на
диск.лист вообще (т.е. получением всех прочих писем из него).

В настоящее время подписчик диск.листа может выбрать лишь:
- получать все письма (все темы, само собой);
- получать дайджест (но там тоже все письма и все темы);
- не получать ничего (заходить через веб и читать через веб).

В случае, если активность диск.листа достаточно велика, может
быть ситуация, когда обсуждается активно тема, которая интересна
не всем, но многим участникам диск.листа. Для тех, кому тема
не очень интересна встает вопрос: получать дальше лист и все письма
из этой темы или что-то делать. Но существующие варианты управления
подпиской, которые я перечислил выше, не дают возможности гибко
среагировать подписчику и приостановить получение писем только
по одной конкретной теме. ПОэтому иногда так бывает, что из-за
занятости и нежелания читать одну-две темы некоторые подписчики
отписываются (вообще), хотя в другой ситуации они бы этого не сделали.

Пример из практики. У меня в диск.листе
"КОНТРОЛЛИНГ и Управленческий Учет: вопросы и ответы"
код: economics.school.controlling
сейчас активно обсуждается тема:
"Управленческий учет, Планирование, Бюджетирование
- разберемся с терминологией..."
Тема обсуждается уже около месяца. В теме уже 220 сообщений!..
Тема актуальная, но не является однозначно интересной всем.
И я, как модератор, тоже это понимаю. На примере столь масштабной
темы и хотелось бы обсудить возможность отписки участниками от
получения писем из диск.листа только по конкретной теме.
В качестве параметра, высылаемого роботу Subscribe.ru, мог бы быть
уникальный номер письма, взятый из MID'a. Например, стартовое письмо
этой темы имело:
mid:20071010035713.6961***@e*****.subscribe
соответственно, если, например, подписчик пишет отказ от писем,
входящих в цепочку, начатую этим письмом, то он их не будет получать,
но при этом любые иные темы (трэды) он получать должен.
Отказ может быть оформлен специальным адресом, включающим нужный номер
и дающим приказ роботу на оформление селективной отписки (от темы).

Повторюсь, вопрос актуален для активных диск.листов, где много
участников и бывают масштабные обсуждения. К тому такая возможность
селективной отписки позволит подписчикам Subscribe.ru более гибко
участвовать в работе диск.листов, не испытывать негативных эмоций,
читать только те обсуждения, которые им интересны и т.п.

P.S. Если от меня будут нужны еще какие-то пояснения данной идеи,
то буду рад их дать.

P.P.S. Прошу высказаться по данному поводу не только уважаемую
администрацию, но также и остальных модераторов диск.листов, а также
всех, кому данный вопрос интересен (это могут быть не модераторы, но
просто участники диск.листов, понимающие суть поднятого вопроса).

--
С уважением, Славников Дмитрий
http://subscribe.ru/author/9810

Ответить   "Dmitry V. Slavnikov" Mon, 12 Nov 2007 09:05:37 +0200 (#703176)

 

Ответы:

Всем добрый день!
Добрый день, Дмитрий!

Я, как модератор нескольких листов и рассылок, и как подписчик
нескольких активных дискуссионных рассылок, полностью поддерживаю твою идею!
Сам был вынужден отказаться от подписки на некоторые рассылки из-за того,
что часть активно обсуждаемых в них тем меня не интересовала. Но вторая
часть очень даже интересовала, однако от неё пришлось отказаться. Могу с
уверенностью сказать, что добрая часть рядовых подписчиков тоже будет рада
такому нововведению. Да и модераторам это нововведение позволит совершить
многие манёвры. К примеру, можно будет объединить схожие по тематике
рассылки. Вот, смотрите, такой пример: есть рассылка "А", где, скажем, 300
подписчиков, и рассылка "Б", где примерно столько же подписчиков. Обе
рассылки хорошо известны в одном и том же кругу интернет аудитории. Обе
схожи по тематикам. В них зачастую поднимаются одни и те же темы. Но и у
одной, и у другой есть нечто своё, чего нет у других. Ради этого-то
подписчики и подписаны и там, и там, получая и потом удаляя кипу не
интересующей их кореспонденции. Если же подписчики смогут регулировать
получаемый ими поток писем, выбирая лишь те темы, которые им реально
интересны, они серьёзно сэкономят своё время, их интерес к рассылке
возрастёт, они не будут возражать и против того же объединения. А от
объединения выиграют и авторы, модераторы. Во-первых, они объединят свои
усилия по части модерирования рассылки, во-вторых, они выиграют в числе
подписчиков, в-третьих, их объединённая рассылка станет более крупной, более
мощной, охватывающей всё новые и новые аудитории. При этом возросший поток
писем не будет нервировать тех подписчиков, которые в этом не
заинтересованы. Каждый сможет получить плюсы, отказавшись от минусов.
Единственное, что я бы ещё добавил, - отписываться подписчик должен не
только с первого письма той или иной темы, а с любого последующего.
Например, началось в рассылке обсуждение той или иной модели мобильного
телефона, я прочитал два-три письма, и понял, что мне это не интересно. А
тему подхватили иные подписчики, и письма пошли полным ходом. Тогда я
отсылаю письмо роботу по находящемся в каждом выпуске рассылки специальному
почтовому адресу, и письма с данным обсуждением ко мне больше не приходят.
Если же мне, как подписчику, для отписки от не интересующей меня темы,
придётся лазать в архиве, выискивая то сообщение, с которой началась
дискуссия, то, наверное, от данного нововведения будет мало проку. Нужно,
чтоб почтовая ссылка на отписку от обсуждения была в каждом письме. И ещё:
если есть возможность, было бы очень здорово, если бы появился сервис по
объединению рассылок без участия в этом процессе подписчиков. То есть, чтобы
подписчикам не пришлось в ручную отписываться от одной рассылки и потом
подписываться на другую. Чтобы модераторы, решившие объединить свои
дискуссионные или новостные рассылки, могли это сделать с согласия, но без
прямого участия подписчиков. Такие вот мысли и соображения по данной теме.

С уважением,
Аргунов Артём
argunov20***@r*****.ru
icq: 397588322
www.artemargunov.narod.ru
Моя авторская рассылка:
lit.writer.argunov-sub@subscribe.ru

Ответить   Аргунов Артём Mon, 12 Nov 2007 10:51:15 +0200 (#703206)

 

Приветствую, Dmitry V. Slavnikov!

Конкретнее: добавить команду Subscript "Отписаться от этой
темы обсуждения", дающей на выходе mail-ссылку для этой
операции.

Ответить   Mon, 12 Nov 2007 19:14:43 +0800 (#703232)

 

Hello, Dmitry
Subj: Предлагаю ввести опцию для диск.листов - отписка от писем из конкретной
темы (селективная отписка)

Поддерживаю, однако, думаю, что никто это не будет реализовывать,
скорее всего, ответ будет типа "пущай юзер составляет правила и
прибивает ненужную почту прямо на сервере" ;)

Ответить   Mon, 12 Nov 2007 17:16:27 +0300 (#703301)

 

Что ж, хотя все почтовые программы имеют фильтры.....

Занесём в план.

Ответить   Wed, 14 Nov 2007 13:09:06 +0300 (#703682)

 

Добрый вечер, уважаемый Павел!

14.11.2007 Вы написали письмо в диск.лист авторов и модераторов:
mid:20071114155608.7036***@c*****.subscribe
Тема: "Re: Предлагаю ввести опцию для диск.листов - отписка от писем
из конкретной темы (селективная отписка)"


Спасибо.

Фильтр, кстати, тут не сильных помощник.
Ибо даже если человек настроит фильтр, то существует риск, что он
может так его настроить, что будут удаляться и другие письма.
Во-вторых, в основной своей массе подписчики не очень хорошо
разбираются в премудростях электронной почты, поэтому им было бы
проще (реальнее) один раз послать письмо с отпиской от темы, чем
каждый раз настраивать новый фильтр.

В любом случае, еще раз спасибо. Будем ждать.
Фича будет явно очень полезная и востребованная.

--
14.11.2007 - 20:18

С уважением, Славников Дмитрий
http://subscribe.ru/author/9810

Ответить   "Dmitry V. Slavnikov" Wed, 14 Nov 2007 20:20:45 +0200 (#703752)

 

Настраивать на Message-Id корневого поста :)

Ответить   Thu, 15 Nov 2007 15:27:12 +0300 (#703925)

 

Добрый день, уважаемый Павел!

15.11.2007 Вы написали письмо в диск.лист авторов и модераторов:
mid:20071115154525.7039***@c*****.subscribe
Тема: "Re[3]: Предлагаю ввести опцию для диск.листов -
отписка от писем из конкретной темы (селективная отписка)"

Не поможет во многих случаях, т.к. некоторые почтовики
при формировании ответного письма ставят только заголовок
In-Reply-To, a References не используют... Как следствие,
фильтр срабатывать на таких письмах не будет.
К тому же, едва ли небольшая доля подписчиков некомпьютерных
диск.листов понимает, что такое Message-ID и где его брать :)

--
17.11.2007 - 16:13

С уважением, Славников Дмитрий
http://subscribe.ru/author/9810

Ответить   "Dmitry V. Slavnikov" Sat, 17 Nov 2007 16:15:34 +0200 (#704507)