Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

При ответах в диск.лист из архива Subscribe.ru обрезается тема письма!

Добрый день, уважаемая администрация сервиса и персонально Павел!

Прошу Вас решить обнаруженную проблему (баг, фичу, не знаю):
письма, которые участники диск.листов пишут из архива диск.листа (при
ответах), содержат обрезанную тему :(
Например, была тема:
Что такое бюджетирование?.. - опрос на сайте журнала "Финансовый директор"
а после того, как участник пишет на нее ответ в архиве диск.листа,
тема обрезается до такой:
RE: [controlling] Что такое бюджетирование?.. - опрос на сайте журнала
"Финансовый д

т.е. до буквы д, слово директор целиком уже не пишется... :(

Более того, кажется, мы это уже обсуждали, но проблема еще одна
выявляется. Если участник отвечает на письмо Re[2], то, по идее, по
правилам общим почтовых клиентов, новая тема должна быть Re[3] или
хотя бы RE: Re[2] (потом на сервере письмо обработается и превратится
начало темы в Re[3]). Однако, что я наблюдая при модерации письма,
написанного в архиве сервиса (цитирую):

В треде: [controlling] Что такое бюджетирование?.. - опрос на сайте
журнала "Финансовый д
В ответ на: [controlling] Re[2]: Что такое бюджетирование?.. - опрос
на сайте журнала "Финан
Причина модерации: модерация листа
Отправитель: Дмитрий Окладников
Тема: RE: [controlling] Что такое бюджетирование?.. - опрос на сайте
журнала "Финансовый д
Дата: Fri, 06 Jun 2008 09:52:11 +0400

Т.е. видим, что нумерация ответов также теряется... :(

В общем, куда не кинь, как говорится, всюду клин...

Пожалуйста, подредактируйте вот этот почтовый скрипт, дабы устранить
выявленные проблемы:

Ответить   "Dmitry V. Slavnikov" Fri, 6 Jun 2008 11:38:33 +0300 (#751967)

 

Ответы:

давайте точный урл на сообщение в ответах на который это проверить.
будет быстрее.

это при ответе из архива ?

Ответить   Mon, 9 Jun 2008 16:27:08 +0400 (#752451)

 

Добрый день, уважаемый Павел!

9 июня 2008 г. 15:27 пользователь Pavel Yakovlev <hac@c*****.ru> написал:

О.к.
вот 2 урла на архивы:
http://subscribe.ru/archive/economics.school.controlling/msg/751426
и
http://subscribe.ru/archive/economics.school.controlling/msg/751734

оба письма участник диск.листа написал, используя форму в архиве, т.е.
через мэйлер Subscribe.Ru WebMail

Да. Письма те же (см. выше).

Ответить   "Dmitry V. Slavnikov" Tue, 10 Jun 2008 13:02:39 +0300 (#752594)

 

Спасибо Дмитрий за терпение и тактичное напоминание :)

Исправили

Ответить   Wed, 9 Jul 2008 18:39:48 +0400 (#761739)

 

Добрый день всем!

Поскольку пока нет никаких известий об исправлении ситуации с работой
веб-мейлера Subscribe.ru (Ответы в диск.листы из архива), то хочу
сообщить об еще одном выловленном на нем баге:
при отправке ответов участников из архива в диск.лист формируется
не одно, а сразу 2 идентичных по содержанию письма. Оба письма
приходят на модерацию (если таковая включена, а если не включена,
то рискну предположить, что сразу в лист уйдет 2 дубля).

Вот 2 полных заголовка 2-х писем, пришедших мне на модерацию,
когда участник отвечал из архива:
http://soros.cima.ru/temp/smailer_headers.txt

--
04.07.2008 - 14:09

С уважением, Славников Дмитрий
http://subscribe.ru/author/9810

Ответить   "Dmitry V. Slavnikov" Fri, 4 Jul 2008 14:10:24 +0300 (#759110)

 

А вы у Марии-то спросили не нажимала ли она отправить два раза ?

Ответить   Wed, 9 Jul 2008 18:38:43 +0400 (#761738)

 

Добрый день, уважаемый Павел!

9 июля 2008 г. 17:38 пользователь Павел Яковлев <hac@c*****.ru> написал:

Честно, у Марии не спрашивал.
Но ко мне _всегда_ при ответах из архива приходят на модерацию 2 письма!
Причем, чтобы уж окончательно развеять Ваши сомнения, вчера участник
отвечал, у меня сохранились письма, могу еще дать 2 заголовка.
И кроме того, случалось и мне самому отвечать в моих же диск.листах
из архива (для сохранения цепочки). При этом на модерацию также
приходили 2 письма.

Если у Вас есть какие бы то ни было сомнения в правдивости моих слов,
то скажите, я проведу "следственный эксперимент"... сам зайду в архив
и оттуда отвечу на ряд писем.

Ответить   "Dmitry V. Slavnikov" Wed, 9 Jul 2008 18:14:06 +0300 (#761801)

 

У меня не сомнения в правдивости - я в данном случае вижу по
вашим заголовкам разницу в _минуту_ между формированием писем
Что обычно значит двойной ввод

За июнь я уже не посмотрю все пути данного письма, а вот за июль - без
проблем. Давайте заголовки дублей за текущий месяц.

А отвечать можно из архива этого листа - и в лист напишите и
эксперемент проведём и я сам понаблюдаю :)

Ответить   Sun, 13 Jul 2008 21:12:27 +0400 (#762689)

 

Добрый день, уважаемый Павел!

13 июля 2008 г. Павел Яковлев написал:

Павел, возможно в процессе исправления указанных ранее проблем
вкралась ошибка. Во всяком случае у меня теперь вообще не получается
ответить из архива! Причем ни этого диск.листа, ни моих диск.листов.
Пробовал через браузеры FireFox 2.0, Opera 8.5, IE 6.0... не работает
ответ в архиве диск.листа ни в одном из этих браузеров (во всяком
случае у меня и на 2-х разных машинах)... :(

Уважаемые коллеги - участники диск.листа авторов и модераторов,
проверьте, пожалуйста, работает ли у Вас ответ из архива диск.листа?..

Уважаемый Павел, считаю, что эта проблема, если она действительно
имеет место быть, является очень важной. Возможно, Вы сами можете
проверить работоспособность ответов из архива?..

Ответить   "Dmitry V. Slavnikov" Mon, 14 Jul 2008 10:35:24 +0300 (#762806)

 

да, там стал проскакивать первод строки темы письма в js от чего последний
ломался. Исправили, спасибо

Ответить   Wed, 16 Jul 2008 11:24:10 +0400 (#763227)