Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Почему не удаётся отписаться?

Всем добрый день!

Уже два месяца пытаюсь отписаться от рассылок "Экономика Субскрибе" и
"Бизнес и финансы от Субскрибе", но у меня это не выходит. Шлю письма с
командой _отписать_, а в ответ либо ничего не приходит, либо приходит
сообщение о том, что моё письмо невозможно доставить. При этом от других
рассылок нормально отписуюсь. С чем это связано? И, главное, как таки
отписаться?

С уважением,
Аргунов Артём
argunov20***@r*****.ru
icq: 397588322
Телефон: 38 050 706-70-84
Мои сайты:
www.artemargunov.narod.ru
www.bulib.ru

Ответить   Аргунов Артём Sun, 28 Dec 2008 20:29:13 +0200 (#805806)

 

Ответы:

(Артём, если ещё раз вместо того что бы написать в лист по новой теме
новым письмом вы вы изготовите его из уже имеющегося письма листа
всё в нём стерев, то не ищите его в листе)

это digest.economics
он в ваше подписке есть

это digest.business
его в вашей подписке нет
и нет в списке того, на что вы были подписаны ранее

куда именно ?

так и пишите ? "_отписаться_" >

что точно там написано ?

возможно с тем что трудно отписаться от того что не подписано
или что в данном случае вы пишите роботу что-то не то

например ещё можно вебом
ссылка внизу всех писем
и даже пароль не потребуется
такие вот уникальные нанотехнологии :)

Ответить   Mon, 29 Dec 2008 20:35:20 +0300 (#805819)

 

Hello, Pavel
Subj: Почему не удаётся отписаться?

гммм... характерная черта аутлукеров, а так же тех, кто по-настоящему
не учавствовал в почтовых конференциях, или веб-форумах и просто не
имеет понятия, что есть такие страшно научные и нанотехнологичные
штуки, как топик и тред, а вообще, замечательно получится, если
смотреть по цепочкам, такие письма улетают в такие неведомые дали, что
их не всегда можно на "раз-два-три" отыскать ;)

Кстати, вообще интересно, как человек рассчитывает на помощь со
стороны админа, когда не приводит ничего, кроме голословного "я
пишу", а куда, не совсем понятно, толи на деревню дедушке, то ли в
город бабушке ;) имхо, в таких случаях надо отправлять ещё и текст
письма, посланного роботу, со всеми клуджами, и, самое главное, ответ
почтового демона, или робота, опять же с клуджами. Не-ее, можн
конечно поднять логи и найти попытки артёма отписаться, но,
подозреваю, что у администрации sub.ru есть более важные дела ;)

Ответить   Mon, 29 Dec 2008 22:04:46 +0300 (#805869)

 

Всем добрый день!

Павел, вы пишите:
"(Артём, если ещё раз вместо того что бы написать в лист по новой теме
новым письмом вы вы изготовите его из уже имеющегося письма листа
всё в нём стерев, то не ищите его в листе)"

Понятно. Учту.

"это digest.economics
он в ваше подписке есть"

Совершенно верно.

"это digest.business
его в вашей подписке нет
и нет в списке того, на что вы были подписаны ранее"

У меня два ящика, на которые приходят письма из рассылок. На второй
ящик и приходит эта рассылка.

"> Шлю письма
куда именно ?"

Ну, не на деревню ж к дедушке! Туда только товарищь Юникс у нас умеет
писать: остальным он попросту не сообщает адрес. Приватизировал дедушку, и
справился!:)

Жму на ссылку _отписаться письмом_, или же создаю новое письмо на
suvscri***@s*****.ru, где в теле письма пишу команду unsubscribe, за
которой следует код рассылки.

"> с командой _отписать_, а в ответ либо ничего не приходит,
так и пишите ? "_отписаться_" >"

Павел, только не надо, пожалуйста, держать меня за идеота! Я знаком с
вашим сервисом уже лет пять, и, поверьте, за эти годы сумел таки
разобраться, как происходит процесс отписки и что при этом пишется.

"> либо приходит сообщение о том, что моё письмо невозможно доставить.
что точно там написано ?"

Стандартный ответ от Рамблера: "Не удалось доставить одному или
нескольким получателям..." и так далее.

"возможно с тем что трудно отписаться от того что не подписано
или что в данном случае вы пишите роботу что-то не то"

Всё, что я пишу роботу, изложено выше. Это же я ему пишу, когда
отписываюсь от иных рассылок.

"например ещё можно вебом
ссылка внизу всех писем
и даже пароль не потребуется
такие вот уникальные нанотехнологии :)"

Ничего себе?! А я-то думаю: на фига эта ссылка, да ещё и в каждом
письме. А оно воно чтооо!..:)))

А если серьёзно, то косяк в данной ситуации происходит явно не на моей
стороне. Я бы мог предположить обратное, если бы только сел за ПК и при этом
не мог бы отписаться ни от одной рассылки, получая ответы от вашего робота.
Но за ПК я уже далеко не первый год, и от иных рассылок я нормально
отписываюсь. Я слежу за новыми рассылками нескольких интересующих меня
направлений, подписываясь на новые и, если они меня не интересуют,
отписываясь. Короче говоря, процесс сей осуществляю довольно часто. И ни с
какой из рассылок не было проблем на протяжении вот уже нескольких месяцев.
Иногда только робот отвечает не сразу, а с некоторой задержкой. Но тут он
либо не отвечает вообще, либо, как было при самых первых попытках
отписаться, предлагает подтвердить данную команду, после чего пропадает. А
переодически и вовсе приходят письма о невозможности доставить сообщение, о
чём я уже писал выше. Другие, кстати, дайджесты работают нормально. Я вот
недавно подписался на дайджест новых литературных рассылок, пред тем ещё на
несколько дайджестов, от некоторых отписался: всё путём. Лишь только эти две
рассылки с упорным постоянством, не смотря ни на что, продолжают идти на мой
и-мэил...

С уважением,
Аргунов Артём
argunov20***@r*****.ru
icq: 397588322
Телефон: 38 050 706-70-84
Мои сайты:
www.artemargunov.narod.ru
www.bulib.ru

Ответить   Аргунов Артём Tue, 30 Dec 2008 09:44:07 +0200 (#805944)

 

Hello Аргунов!

Потому и "не удалось доставить", что адрес неправильный: надо
было писать su_B_scri***@s*****.ru, т.е. не "v", а "b"...
- По-моему, так!, - говорил Винни-Пух.

Ответить   Tue, 30 Dec 2008 12:25:17 +0300 (#806056)

 

Hello, Аргунов
Subj: Почему не удаётся отписаться?

Skipped

Артём, вот это "и так далее", могло бы заинтересовать Павла. Если вы
не первый год за компьютером, то должны знать, что есть такая вещь,
как служебные заголовки, которые ещё называются hiders (хайдеры) или
cludges (клуджи/клуджики), так вот в этих заголовках бывает много
полезного, а ещё почтовый демон прикладывает к письму файлики с
детальным логом отправки, очевидно, Павел жаждет увидеть клуджики, в
которых он без труда усмотрит то, что недоступно вашему взгляду
несколько лет сидящего за компом пользователя ;) Вы ужь уважте Павла,
предоставьте ему копии писем со всеми служебными заголовками: ваших
писем и отлупов от робота и почтового демона, тогда, я просто
уверен, Павел вам, как минимум, постарается помочь, а, как максимум,
расскажет, почему не получилось отписки и что именно не нравится
почтовому демону и/или почтовому роботу ;). В прочем, вы можете
самостоятельно проанализировать заголовки и, возможно, понять, что
говорит удалённый хост и почему происходит ошибка доставки ;). А при
таких ваших эпистоляриях, да ещё не подкреплённых сугубо техническими
строчками клуджей, ваша проблема имеет все шансы кануть в пьяном
новогоднем веселье ;)

Ответить   Tue, 30 Dec 2008 13:51:06 +0300 (#806057)

 

Всем добрый день!

Павел, вы пишите:
"(Артём, если ещё раз вместо того что бы написать в лист по новой теме
новым письмом вы вы изготовите его из уже имеющегося письма листа
всё в нём стерев, то не ищите его в листе)"

Понятно. Учту.

"это digest.economics
он в ваше подписке есть"

Совершенно верно.

"это digest.business
его в вашей подписке нет
и нет в списке того, на что вы были подписаны ранее"

У меня два ящика, на которые приходят письма из рассылок. На второй
ящик и приходит эта рассылка.

"> Шлю письма
куда именно ?"

Ну, не на деревню ж к дедушке! Туда только товарищь Юникс у нас умеет
писать: остальным он попросту не сообщает адрес. Приватизировал дедушку, и
справился!:)

Жму на ссылку _отписаться письмом_, или же создаю новое письмо на
suvscri***@s*****.ru, где в теле письма пишу команду unsubscribe, за
которой следует код рассылки.

"> с командой _отписать_, а в ответ либо ничего не приходит,
так и пишите ? "_отписаться_" >"

Павел, только не надо, пожалуйста, держать меня за идеота! Я знаком с
вашим сервисом уже лет пять, и, поверьте, за эти годы сумел таки
разобраться, как происходит процесс отписки и что при этом пишется.

"> либо приходит сообщение о том, что моё письмо невозможно доставить.
что точно там написано ?"

Стандартный ответ от Рамблера: "Не удалось доставить одному или
нескольким получателям..." и так далее.

"возможно с тем что трудно отписаться от того что не подписано
или что в данном случае вы пишите роботу что-то не то"

Всё, что я пишу роботу, изложено выше. Это же я ему пишу, когда
отписываюсь от иных рассылок.

"например ещё можно вебом
ссылка внизу всех писем
и даже пароль не потребуется
такие вот уникальные нанотехнологии :)"

Ничего себе?! А я-то думаю: на фига эта ссылка, да ещё и в каждом
письме. А оно воно чтооо!..:)))

А если серьёзно, то косяк в данной ситуации происходит явно не на моей
стороне. Я бы мог предположить обратное, если бы только сел за ПК и при этом
не мог бы отписаться ни от одной рассылки, получая ответы от вашего робота.
Но за ПК я уже далеко не первый год, и от иных рассылок я нормально
отписываюсь. Я слежу за новыми рассылками нескольких интересующих меня
направлений, подписываясь на новые и, если они меня не интересуют,
отписываясь. Короче говоря, процесс сей осуществляю довольно часто. И ни с
какой из рассылок не было проблем на протяжении вот уже нескольких месяцев.
Иногда только робот отвечает не сразу, а с некоторой задержкой. Но тут он
либо не отвечает вообще, либо, как было при самых первых попытках
отписаться, предлагает подтвердить данную команду, после чего пропадает. А
переодически и вовсе приходят письма о невозможности доставить сообщение, о
чём я уже писал выше. Другие, кстати, дайджесты работают нормально. Я вот
недавно подписался на дайджест новых литературных рассылок, пред тем ещё на
несколько дайджестов, от некоторых отписался: всё путём. Лишь только эти две
рассылки с упорным постоянством, не смотря ни на что, продолжают идти на мой
и-мэил...

С уважением,
Аргунов Артём
argunov20***@r*****.ru
icq: 397588322
Телефон: 38 050 706-70-84
Мои сайты:
www.artemargunov.narod.ru
www.bulib.ru

Ответить   Аргунов Артём Tue, 30 Dec 2008 09:44:07 +0200 (#806060)

 

Артём, а мне чтением мыслей занять да ?
Что бы догадаться что их два ?

">> Шлю письма

Дык кто вас знате - вы ж не пишите
Вопрос-то, поверьте, не вас помучать а реально узнать куда
Ведь не поверите что иногда подписчики в сапорт отвечают

Артём, вот в "жму на ссылку" ни за что не поверю что там такая
опечатка - нас бы давно каками закидали да и специально
щаз сходил шаблон писем проверил - в ссылке в письме всё нормально

А адрес робота знаете ли suBscribe@

">> с командой _отписать_, а в ответ либо ничего не приходит,

Артём, опять таки ничего личного, но
- нада точно понять что вы пишите
- наши чудо подписчики что только тула не умудряются написать
- вы проститите какой только что адрес робота указали ?
suVscribe ?????????? и что он пять лет на такой адрес отзывался ?

">> либо приходит сообщение о том, что моё письмо невозможно доставить.

Артём, я ещё раз спрошу (и последний) ЧТО ТОЧНО
Не стестяйтесь, покажите все буковки его ответа
Ибо по тому что вы прислали не ясно ничего нового - вы и так
уже сказали что не доставляется письмо

Выше изложен ваш пересказ того что вы пишете роботу а не точные цитаты

Ну вот тепрь знаете что Национальная Программа Нанаотехнологий
существует не зря :)

Артём, я верю что вы супер-юзер
И по логам робота прерасно вижу что вы с ним общаетесь много и успешно
Но вот косяк с suVсribe он знаетели как-то сильно портит клиническую
картину мира

Мне ж тоже интерсно в чём азасад
Если бы не ваша предыдущая успешная переписка с рботом
то вы бы с лист не попали - "в сапорт пользователей" и всё тут

Так что ну плииииииииииииииз ну сообщите

- оба подписаных адреса
- что точно и на какой точно адрес слали
- что точно отвечал рамблер

Ответить   Tue, 30 Dec 2008 22:03:57 +0300 (#806070)

 

Всем добрый день!

Павел, здравствуйте!

Буду краток. Отвечу лишь по существу, все не значительные моменты
оставив позакадром.

Роботу я, конечно же, писал "subscribe". Это вчера вышла опечатка.
Писал быстро, а звук в колонках был фактически на нуле, посему допустил
опечатку и даже не заметил оной.

И это была единственная ошибка, допущенная с моей стороны. Письма с
попытками отписаться я направлял туда, куда их следует направлять - это
однозначно. В основном я попросту жал на ссылку _Отписаться письмом_,
отправляя пустое сообщение.

Письмо от Рамблера, к сожалению, предоставить не смогу, ибо оно не
сохранилось. Но в большенстве случаев, повторюсь, ответ вообще отсутствует.
При первых попытках отписаться приходило хотя бы письмо с просьбой
подтвердить моё желание отписаться. Затем реакция робота свелась к упорному
молчанию.

Если ещё раз Рамблер мне вышлет письмо со своим отчётом, я его вам
перешлю. Я также продолжу свои попытки отписаться при первом же получении
выше означенных рассылок. Вас же прошу, если это возможно, отписать меня от
этих двух рассылок. Они хоть и не часто приходят, но немного напрягают...

Заранее спасибо за понимание и, я надеюсь, таки помощь! С наступающим
новым годом!

С уважением,
Аргунов Артём
argunov20***@r*****.ru
icq: 397588322
Телефон: 38 050 706-70-84
Мои сайты:
www.artemargunov.narod.ru
www.bulib.ru

Ответить   Аргунов Артём Wed, 31 Dec 2008 09:38:41 +0200 (#806270)

 

А раньше вы музыку никогда не слушали и опечататься не могли ? :)))
Это риторический вопрос, это я язвлю

Артём, вот я что просил ? Адрес куда отправляли. Адрес, а не его
словестное описание. Просто при следующей попытке отписать
скопируйте его в куда-нибудь, а потом, пришлите сюда
Ну плииииииииииииииииииииззззз

В следующую попытку сохраните его и тоже сюда

Неа, давайте всё же выясним в чём дело именно с ними - вы же сами
писали что с остальными всё хорошо, а с этими затык

А ещё был мой вопрос - какой же второй адрес у вас подписан
Если стестяетесь его назвать в лист (ну например домен там @p*****.com)
вы так в письме и припишите - заретушируем когда в лист пойдёт

Я то же очень надеюсь что вы сумеете помочь мне помочь вам ! :)

И вас. Спасибо

Ответить   Wed, 31 Dec 2008 18:07:18 +0300 (#806273)

 

Всем добрый день!

Павел, вы пишите:
"А раньше вы музыку никогда не слушали и опечататься не могли ? :)))
Это риторический вопрос, это я язвлю"

Я вас, ей-богу, что-то не пойму. Я к вам, как к человеку, сведущему в
данном вопросе, как к сотруднику Subscribe, обратился за помощью, а вы
занимаетесь невесть чем, если не сказать конкретней... К чему все эти
поддёвки и издёвки?

"А ещё был мой вопрос - какой же второй адрес у вас подписан
Если стестяетесь его назвать в лист (ну например домен там @p*****.com)
вы так в письме и припишите - заретушируем когда в лист пойдёт"

Второй и-мэил:
pis***@a*****.ru. Его я не упомянул, ибо этот вопрос сейчас не
актуален. Хостер, на сервере которого находился сайт, оказался с...ой,
благодаря его стараниям сайта больше нет, и и-мэйла, соответствено, тоже.
Письма если и идут туда, всё равно попадают в небытиё... До окончаний
судебных разберательств с хостером и восстановления сайта об этом ящике
можно забыть...

С уважением,
Аргунов Артём
argunov20***@r*****.ru
icq: 397588322
Телефон: 38 050 706-70-84
Мои сайты:
www.artemargunov.narod.ru
www.bulib.ru

Ответить   Аргунов Артём Wed, 31 Dec 2008 19:45:17 +0200 (#807178)

 

Что ж, начнём новый год со старого :)

в

К тому, что бы вы хоть на минутку задумались над тем
что сначала всё время пишите что всё знаете и умеете и совершенно
точно всегда верно общаетесь с роботом, а потом ахххх опечатка вышла
Это хорошо что вы уверены в себе, но тут уже уверенность
в себе перешла в самоуверенность.

А за помощью, да вы обратились
И вот уже второй год пытаюсь вам помочь ибо в первоначальном
обращении ничего кроме общего описания и эмоций не было и существенные детали
о которых я просил прямо и не двусмысленно мне удалось получить
пока только частично и совсем не с первой просьбы.

Отлично ! Одим вопросом меньше.
Только зачем тогда в начале надо было упоминать подписку на этот ящик
раз его можно забыть ?
Вопрос опять-таки ритотрический.

И так, в плане помощи вам я продолжаю ждать вашей следующей
попытки отписаться и

- дату и время когда вы писали роботу
- точный адреса куда вы при при этом написали
- полное содержание письма если это будет адрес subscribe@
- полное содержание отлупа от рамблера если таковой случится
- полный ответ от нашего робота если таковой будет

Ответить   Mon, 5 Jan 2009 12:25:40 +0300 (#807185)

 

Hello, Аргунов
Subj: Почему не удаётся отписаться?

А где полный текст такого сообщения со всеми клуджами? ;), или вы
рассчитываете, что админы сабскрайба будут поднимать логи и искать
ваши посты? ;)

Ответить   Mon, 29 Dec 2008 22:06:00 +0300 (#805870)

 

Ну так обычно и происходит - логи смотрим
Но тут-то явно есть отлуп
И не процитирован

Вопчем классическое письмо в сапорт
С классическими косяками
Номано, и не такое видали
Посмотрим что по делу ответит

Ответить   Mon, 29 Dec 2008 23:55:10 +0300 (#805879)