Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Тифлоресурс

[TIFLO] Консультация юриста

Консультация юриста

- Есть ли случаи, когда специалисты органа управления в сфере образования имеют
право не рассматривать жалобы родителей на педагогов или администрацию школы?

- Такие жалобы должны рассматриваться в порядке, предусмотренном Федеральным
законом от 02.05.2006 N59-ФЗ <О порядке рассмотрения обращений граждан РФ>.
Общие требования закона следующие.

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные
обращения в государственные органы, органы местного самоуправления
и должностным лицам. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления
или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному
рассмотрению.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления
или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается
в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Однако согласно ст. 11 закона в случае если в письменном обращении не указаны
фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому
должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при
получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные
выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов
его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных
в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости
злоупотребления правом.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение
не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный
орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их
компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если
его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который
ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми
обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,
руководитель государственного органа или органа местного самоуправления,
должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности
очередного обращения и прекращении переписки с гражданином
по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые
обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного
самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется
гражданин, направивший обращение.
В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть
дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую
федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности
дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с
недопустимостью разглашения указанных сведений.
Согласно Федеральному закону от 26.12.2008 N294-ФЗ <О защите прав юридических
лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного
контроля (надзора) и муниципального контроля> основанием для проведения внеплановой
проверки юридических лиц (в том числе образовательных учреждений) может
служить среди прочего и поступление в органы государственного контроля (надзора),
органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, например,
о факте нарушения прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых
нарушены).
Однако обращения, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного
контроля (надзора), не могут служить основанием для проведения
внепланового мероприятия по контролю.

Татьяна ПОГОРЕЛОВА
<Учительская газета> - Он-лайн N47 (10284) от 24 ноября 2009 года
http://www.ug.ru/issues08/?action=topic&toid=7323

Выпуск листа на новом месте: 4944
количество подписчиков: 221
подписаться письмом:
culture.people.tifloresource-sub@subscribe.ru
Заказать правила рассылки по почте:
culture.people.tifloresource-rules@subscribe.ru

Ответить   Wed, 9 Dec 2009 09:01:30 +0300 (#956528)