Вестник электронной коммерции Насколько дорожает реклама на Ozon с 10.06? Почему опасно вести несколько ЛК продавца с одного компьютера?
.
"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск N 4649, 05.06.2025
ВАЖНО!
Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".
Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!
Комментарий: Селлеры со своим товаром превратились в безрисковую, еще и прибыльную аналитику "что бы самим продавать". Самое интересное забирают себе, с остальным пусть селлеры мучаются, все равно заработаем. Переменных стало сколько, что уже никто, даже в самих маркетплейсах, не понимает как сделать лучше.
Как маркетплейсы меняют поведение покупателей и что с этим делать продавцу
За последние 5 лет маркетплейсы окончательно утвердились в роли главных точек продаж в рунете. По данным Data Insight, более 60% онлайн-покупателей начинают поиск товара именно с Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркета, минуя поисковики и соцсети. Это кардинально меняет как структуру трафика, так и поведение потребителя.
Что это значит для продавцов? Рассмотрим ключевые изменения и возможные действия.
1. Пользователь больше не ищет бренд — он ищет цену и отзывы Если раньше клиент мог искать конкретный бренд или модель, то теперь он все чаще ориентируется на фильтры и рейтинг. В списке из 50 одинаковых товаров побеждает не тот, кто «лучше», а тот, кто:
Быстрее доставляется
Имеет больше отзывов
Имеет оптимальную цену (даже разница в 30 рублей может повлиять)
Что делать:
Работать над рейтингом и отзывами (в том числе через бонусные программы)
Следить за конкурентными ценами — желательно с автоматизацией (репрайсинг)
Тестировать логистику: FBO/FBW зачастую выигрывают у FBS
2. Снижение роли лояльности — рост «случайных» покупок Маркетплейс формирует лояльность к себе, а не к продавцу. Клиент может в одном заказе купить смартфон у вас, кабель у другого продавца и чехол у третьего. Его не интересует, у кого именно он покупает, — важна общая корзина и удобство.
Что делать:
Упаковывать ассортимент под «товары к случаю»: категории «часто покупают вместе», кросс-селл
Пробовать создать собственный бренд (STM), если вы не эксклюзивный реселлер
Максимально использовать визуальные инструменты: обложки, карточки, видео
3. Роль рекламы растет — но работает не так, как в обычной e-commerce Внутренняя реклама (в том числе PPC, промо и баннеры) на маркетплейсах становится критичной. Однако эффективность там нельзя оценивать только ROI — часто она работает как элемент видимости и выживания среди конкурентов.
Что делать:
Тестировать разные форматы и креативы
Делать A/B-тесты по ключевым карточкам
Автоматизировать ставки — вручную управлять десятками позиций невозможно
4. Аналитика — не опция, а must-have Ключевое отличие продаж на маркетплейсах — закрытость части данных. Это требует умения работать с внешними сервисами (например, MPStats, M-Direct, Sellerboard и др.), чтобы понимать реальную картину.
Что делать:
Настроить регулярный сбор и анализ ключевых метрик (цена, рейтинг, возвраты, выкупы)
Следить за сезонностью и промо-эффектами
Сравнивать себя не только с «соседом по выдаче», но и с лидерами категории
Заключение Маркетплейсы — это уже не просто «канал продаж», а полноценная экосистема со своими правилами игры. Продавец, который игнорирует эти правила, оказывается в хвосте выдачи, вне корзины и за пределами внимания покупателя.
Успешные игроки не просто размещают товар, а адаптируются, анализируют и управляют. И хотя конкуренция растет, инструменты для роста тоже становятся все более доступными.
Если вы уже продаете — поделитесь, какой подход сработал у вас лучше всего? А если только планируете — на какие вопросы пока нет ответа?
Сравниваем Wildberries и Ozon: селлер посчитал расходы на продажу одного товара на двух маркетплейсах до 1 июня и после - обсуждение
Так в чем проблема?
У "другого магазина" какая-то другая комиссия?
По моим товарам у покупателя выбор - или на озоне/wb у меня, или в магазине у меня или у дилера в магазине или у дилера в магазине на wb/озон. В порядке повышения цены. Так как и озон и вб демпингуют в счет своей комиссии настолько, что по анализу при обороте в 700к ВБ заработал с меня чистыми 16 тысяч рублей.
Мы подняли на 18% - за два дня просадки не заметили.. Думаем.. Может еще поднять...
Сравниваем Wildberries и Ozon: селлер посчитал расходы на продажу одного товара на двух маркетплейсах до 1 июня и после - обсуждение
У нас не так. Точнее сказать, мы просто выводим товар по которому покупатели настолько чувствительны к цене. И конечно заложенный в примере заработок селлера в 15% - это очень мало. Просто может не хватить на покрытие: операционных ошибок, логистики до складов, потерь по вине логистики маркетплейса и т.п.... Больше беспокоит даже не размер комиссии (мы не знаем истинных издержек которые несут маркетплейсы), а бесконечное изменение "правил игры". Особенно этим грешит Озон. Просто какие-то изменения ради изменений. Конкретно нам нужны ст
абил
ьные правила которые бы могли продержаться хотя бы пол года, а не изменения по нескольку раз в месяц. Логистическое плечо по товару велико, в производстве то же - как планировать? Пока привезешь/произведешь - уже финусловия поменялись!
Александр С.
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.