Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции ПВЗ отсудил у маркетплейса полмиллиона, Ozon поднимает стоимость логистики и второй раз за месяц увеличивает размер комиссий


. Вестник электронной коммерции "Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 4650, 06.06.2025


ВАЖНО!

Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".

Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!

ПЕРЕПОДПИСАТЬСЯ

ОГЛАВЛЕНИЕ

НОВОСТИ:
8000 почти своих ПВЗ. Гендиректор Lamoda нашел еще одну точку общих интересов со своим прежним работодателем
Итоги ECOM Expo'25: как прошла крупнейшая выставка технологий для интернет-торговли
Ozon поднимает стоимость логистики и второй раз за месяц увеличивает размер комиссий
Еще один топ-менеджер рекламной платформы Wildberries теперь работает в "Магните"
С опытом в Lamoda и Ozon. Омниканальными продажами "М.Видео-Эльдорадо" будет руководить новый человек
"Купер" и "Лента" не поделили человечка: один из них обратился в суд
Что в Госдуме думают по поводу ограничения скидок на маркетплейсах?
Маркетплейс закрыл ПВЗ и оштрафовал его владельца за это на 500 тысяч. Хозяин пункта пошел в суд
Насколько с 10 июня подорожает продвижение и вырастет минимальный рекламный бюджет на Ozon'е?
Lamoda снова пробует создать виртуальную примерочную и личного стилиста при помощи нейросетей. Почему не вышло в первый раз и на что рассчитывают сейчас?
Wildberries делает ставку на Удмуртию: в Сарапуле откроется новый склад на 53 тысячи "квадратов"
Маркетплейсы по запросам ФНС будут отслеживать работу несколько ИП и юрлиц с одного IP-адреса. Чем это грозит таким продавцам?
ФОРУМ:
Маркетплейс закрыл ПВЗ и оштрафовал его владельца за это на 500 тысяч. Хозяин пункта пошел в суд - обсуждение
Как маркетплейсы меняют поведение покупателей и что с этим делать продавцу

НОВОСТИ

8000 почти своих ПВЗ. Гендиректор Lamoda нашел еще одну точку общих интересов со своим прежним работодателем
Еще осенью прошлого года модный маркетплейс сделал первые отгрузки своим клиентам через пункты выдачи Яндекс Маркета. Зимой компания начала продажи через Яндекс Маркет 40 тысяч товаров. А сейчас тысячи партнерских ПВЗ "Яндекса" вошли в логистическую сеть Lamoda >>>

Итоги ECOM Expo'25: как прошла крупнейшая выставка технологий для интернет-торговли
21 и 22 мая в выставочном центре «Тимирязев» состоялась выставка технологий для онлайн-торговли и омниканального ритейла ECOM Expo'25. Две недели спустя мы освежаем в голове воспоминания о мероприятии и подводим итоги 14-й выставки. >>>

Ozon поднимает стоимость логистики и второй раз за месяц увеличивает размер комиссий
Маркетплейс сообщает о еще одном изменении для селлеров. С 13 июня Ozon увеличивает тарифы на логистику для FBO и FBS. Также подрастут на 3-5% комиссии для большинства категорий. Таким образом, получатся, что повышение в июне Ozon проведет дважды, с 1 и 13 числа >>>

Еще один топ-менеджер рекламной платформы Wildberries теперь работает в "Магните"
Бывший руководитель подразделения по работе с селлерами рекламной платформы фиолетового маркетплейса Сергей Прилуцкий присоединился к бизнес-направлению AdTech в "Магните". Круг обязанностей у него похожий, он будет отвечать за выстраивание работы с поставщиками и другими рекламодателями >>>

С опытом в Lamoda и Ozon. Омниканальными продажами "М.Видео-Эльдорадо" будет руководить новый человек
Татьяна Андреева, ранее занимавшая руководящие посты на маркетплейсах, будет отвечать за развитие продаж как в розничной сети, так и в Интернете - включая собственный маркетплейс, сайты и мобильные приложения >>>

"Купер" и "Лента" не поделили человечка: один из них обратился в суд
Очень похожую на эмблему "Купера" использует бренд "Семья", который принадлежит ритейлеру. "Лента" заметила схожесть логотипов сразу после ребрендинга "СберМаркета" и обратилась в Роспатент. В ответ — встречный иск от "Купера" >>>

Что в Госдуме думают по поводу ограничения скидок на маркетплейсах?
Ограничение скидок на интернет-площадках может привести к потере более 50 тысяч рублей в год для каждого российского домохозяйства. Такие данные приводит председатель комитета Государственной Думы по развитию гражданского общества Яна Лантратова >>>

Маркетплейс закрыл ПВЗ и оштрафовал его владельца за это на 500 тысяч. Хозяин пункта пошел в суд
Индивидуальный предприниматель запустил пункт выдачи заказов крупного маркетплейса, заключив агентский договор. Однако через некоторое время маркетплейс решил закрыть эту точку и еще повесил на партнера полумиллионный штраф — за преждевременное закрытие. ИП пошел в суд и проиграл. Только апелляционная инстанция помогла восстановить справедливость >>>

Насколько с 10 июня подорожает продвижение и вырастет минимальный рекламный бюджет на Ozon'е?
В рекламной кампании "Вывод в топ" минимальный бюджет вырастет с 7 тысяч рублей до 14 тысяч, и почти во всех категориях увеличатся минимальные ставки. В рамках инструмента "Оплата за заказ" ставки тоже поднимают >>>

Lamoda снова пробует создать виртуальную примерочную и личного стилиста при помощи нейросетей. Почему не вышло в первый раз и на что рассчитывают сейчас?
Fashion-маркетплейс уверен, что уже в 2025 году воплотит в жизнь оба этих проекта. Проект стал возможным благодаря развитию генеративных нейросетей. Это уже вторая попытка ритейлера открыть примерочную в онлайне >>>

Wildberries делает ставку на Удмуртию: в Сарапуле откроется новый склад на 53 тысячи "квадратов"
Фиолетовый маркетплейс открывает новый логистический центр в городе Сарапул. Склад уже открыт для приема поставок, а с 9 июня начнет принимать товары на хранение. Можно будет отгружаться как по модели FBO, так и по FBS >>>

Маркетплейсы по запросам ФНС будут отслеживать работу несколько ИП и юрлиц с одного IP-адреса. Чем это грозит таким продавцам?
Ведение дел таким образом налоговики считают "дроблением" бизнеса, и если они подобные факты выявляют, виновным грозят штрафы и даже уголовные дела. Если эксперимент будет признан успешным, маркетплейсы фактически станут частью налоговой инфраструктуры >>>


ФОРУМ

Маркетплейс закрыл ПВЗ и оштрафовал его владельца за это на 500 тысяч. Хозяин пункта пошел в суд - обсуждение
9 - это похоже на Озон:
"Возврат финансовой поддержки

Ozon может потребовать вернуть финансовую поддержку («Переменная часть тарифа»), если вы по своей инициативе расторгли договор, отказались исполнять поручения по договору или закрыли ПВЗ. Ozon может потребовать возврат в течение:

  • 9 месяцев с даты выдачи первого заказа — если вы заключили Договор до 09.11.24 г. включительно;

  • 12 месяцев с даты выдачи первого заказа — если вы приняли условия о Переменной части тарифа в BST и/или личном кабинете с 10.11.24 г."

Андрей Б.

Как маркетплейсы меняют поведение покупателей и что с этим делать продавцу
За последние 5 лет маркетплейсы окончательно утвердились в роли главных точек продаж в рунете. По данным Data Insight, более 60% онлайн-покупателей начинают поиск товара именно с Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркета, минуя поисковики и соцсети. Это кардинально меняет как структуру трафика, так и поведение потребителя.
Что это значит для продавцов? Рассмотрим ключевые изменения и возможные действия.

1. Пользователь больше не ищет бренд — он ищет цену и отзывы
Если раньше клиент мог искать конкретный бренд или модель, то теперь он все чаще ориентируется на фильтры и рейтинг. В списке из 50 одинаковых товаров побеждает не тот, кто «лучше», а тот, кто:

  • Быстрее доставляется

  • Имеет больше отзывов

  • Имеет оптимальную цену (даже разница в 30 рублей может повлиять)


Что делать:

  • Работать над рейтингом и отзывами (в том числе через бонусные программы)

  • Следить за конкурентными ценами — желательно с автоматизацией (репрайсинг)

  • Тестировать логистику: FBO/FBW зачастую выигрывают у FBS



2. Снижение роли лояльности — рост «случайных» покупок
Маркетплейс формирует лояльность к себе, а не к продавцу. Клиент может в одном заказе купить смартфон у вас, кабель у другого продавца и чехол у третьего. Его не интересует, у кого именно он покупает, — важна общая корзина и удобство.
Что делать:

  • Упаковывать ассортимент под «товары к случаю»: категории «часто покупают вместе», кросс-селл

  • Пробовать создать собственный бренд (STM), если вы не эксклюзивный реселлер

  • Максимально использовать визуальные инструменты: обложки, карточки, видео



3. Роль рекламы растет — но работает не так, как в обычной e-commerce
Внутренняя реклама (в том числе PPC, промо и баннеры) на маркетплейсах становится критичной. Однако эффективность там нельзя оценивать только ROI — часто она работает как элемент видимости и выживания среди конкурентов.
Что делать:

  • Тестировать разные форматы и креативы

  • Делать A/B-тесты по ключевым карточкам

  • Автоматизировать ставки — вручную управлять десятками позиций невозможно



4. Аналитика — не опция, а must-have
Ключевое отличие продаж на маркетплейсах — закрытость части данных. Это требует умения работать с внешними сервисами (например, MPStats, M-Direct, Sellerboard и др.), чтобы понимать реальную картину.
Что делать:

  • Настроить регулярный сбор и анализ ключевых метрик (цена, рейтинг, возвраты, выкупы)

  • Следить за сезонностью и промо-эффектами

  • Сравнивать себя не только с «соседом по выдаче», но и с лидерами категории



Заключение
Маркетплейсы — это уже не просто «канал продаж», а полноценная экосистема со своими правилами игры. Продавец, который игнорирует эти правила, оказывается в хвосте выдачи, вне корзины и за пределами внимания покупателя.
Успешные игроки не просто размещают товар, а адаптируются, анализируют и управляют. И хотя конкуренция растет, инструменты для роста тоже становятся все более доступными.
Если вы уже продаете — поделитесь, какой подход сработал у вас лучше всего? А если только планируете — на какие вопросы пока нет ответа?
Геннадий А.



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2025. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное