Все выпуски  

Инструменты для руководителя. Описания, примеры. Выпуск 25. Работа руководителя. Модель Стюарт.


Выпуск 25. Работа руководителя. Модель Стюарт.

 

4 июня 2009 г. состоится Круглый стол "Развитие отдела продаж. Практика питерских профессионалов".

Один из докладчиков – ведущий рассылки Зюзько Владимир Владимирович

Место проведения: Санкт-Петербург, В.О. 4-я линия дом 65, Международный деловой центр.

Регистрационный взнос – 1 500 руб.

 

Подпишитесь на рассылку «Руководитель и организация. Статьи».

 

Еще одна модель, описывающая работу руководителя - модель «Требования, Ограничения, Альтернативы» Розмари Стюарт.

 

Модель "Требования, Ограничения, Альтернативы" Розмари Стюарт


Требования – что должен делать руководитель:

  • Требования руководства – «законные» ожидания вышестоящего руководства, работа, исполнение которой ждут от руководителя,
  • Требования коллег – требования по взаимодействию руководителя с коллегами по работе, поскольку руководитель находится в цепочке взаимодействия в организации,
  • Внешние требования – требования по взаимодействию руководителя с внешним окружением организации, которые невозможно поручить подчиненным,
  • Системные требования – отчеты, бюджеты, мероприятия, совещания, в которых обязан участвовать руководитель,
  • Требования подчиненных – время и внимание, которые руководитель обязан уделять подчиненным (обсуждение работы, аттестации…),
  • Собственные требования – ожидания руководителя от самого себя, какие требования руководитель предъявляет сам к себе.

Ограничения – что не должен делать руководитель:

  • Ресурсы, которые может использовать руководитель (время, люди, деньги…),
  • Правовые (законодательные) ограничения,
  • Технологические ограничения – технические характеристики оборудования, которым обладает организация,
  • Физическое расположение рабочего места руководителя и его подразделения (удаленность, удобство взаимодействия с другими подразделениями, внешним окружением…),
  • Политика организации, принятые в ней правила и процедуры,
  • «Общественное мнение» других сотрудников организации, одобрят они ваше поведение, поддержат его или наоборот,
  • Другие ограничения.

Альтернативы – возможность выбора руководителя:

  • Какую работу делать,
  • Каким образом эту работу делать,
  • Когда эту работу делать,
  • Какие новшества можно ввести.

Обратите внимание на то, что на рисунке представлены два варианта модели «Требования, Ограничения, Альтернативы» Розмари Стюарт.

В первом варианте требования к руководителю небольшие, и он имеет более широкий выбор альтернатив, какую работу делать, как и когда ее делать, он имеет возможность много менять в своей работе.

Во втором варианте к руководителю предъявляются очень жесткие требования, и он почти не имеет альтернатив, обязан действовать в очень жестких рамках.

Точно также на работу руководителя действуют ограничения, в зависимости от серьезности ограничений у руководителя может быть больше или меньше альтернатив, какую работу делать, как и когда ее делать, а также какие новшества вводить в своей работе.

Выбор приемлемого варианта определяется, во-первых, характером работы.

Примеры:

  • Производство ядовитых или взрывчатых веществ,
  • Организация праздников,
  • Производство и продажа продуктов питания,
  • Организация движения на железной дороге,
  • Работа в городской администрации и др.

Во-вторых, культурой организации.

Если организацией руководит очень жесткий руководитель, обожающий структуру и порядок, скорее всего, альтернатив у руководителя будет слишком мало.

И наоборот, если организацией руководит творческая личность, скорее всего, альтернатив у руководителя будет много.

В любом варианте есть свои достоинства и недостатки.

А какой вариант ближе лично вам? Чего вы лично хотите? В каких условиях вам будет работать комфортнее?

Ответьте сами себе на эти вопросы, и многое станет на свои места.

Ведь не даром говорят: «Ищи начальника, а не работу!»

В следующей рассылке: Работа руководителя. Модели.

Дорогие читатели! Буду очень признателен за вопросы и за примеры из личного опыта. Пишите!

Автор рассылки оставляет за собой право публиковать полученные письма в открытых источниках со ссылкой на автора письма.

Если Вы не хотите, чтобы письмо или Ваши данные были опубликованы, пожалуйста, укажите это в тексте письма.

Архив рассылки находится здесь.

С уважением,

Владимир Зюзько.

Бизнес-консалтинг, тренинги для руководителей, коучинг.

Консалтинговая компания «Талер»

www.taler-spb.ru

 


В избранное