Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Жизнь во всех ракурсах - бизнес, маркетинг, инвестиции


Кто самый главный человек в банке?
2008-02-23 13:29 Spomoni

Даже не пытайтесь ответить на такой вопрос. Это конечно же не управляющий, не бухгалтер, не экономист, не кассир и даже не уборщица. Самый главный человек в банке, особа, от которой зависит очень много - это охранник.

В украинских банках меняется сама суть работы охранников, если раньше это были угрюмого вида дядьки с автоматами наперевес, сейчас это одетые в костюмы приветливые люди, в обязанности которых входит помощь любому посетителю, особенно тому, кто в банке первый раз.

Заходит человек в холл банка, стоит в растерянности, не знает куда ему податься, где кассовый зал, где кредиты с депозитами оформляют. В этот момент к нему должен подойти охранник, поздороваться и поинтересоваться что интересует. От вежливости и тактичности охранника зависит дальнейший ход событий - будет ли брать клиент кредит в этом банке или пойдет в другой.

Охранник в банке - это как первый ученик на линейке в школе, как швейцар, который Вас приветствует при входе в ресторан, как секретарь в любой солидной компании - от его внешнего вида и любезностей зависит прирост новых клиентов любого банка. Однажды, знакомый решил взять кредит для покупки автомобиля. Зайдя в отделение одного банка, в котором никогда до это не был, он случайно пошел в так называемую "закрытую зону", то есть туда, где разрешен вход только работникам банка. Охранник, который должен был поднять свою задницу от стула еще тогда, когда человек только зашел в банк, что бы объяснить где ему получить консультацию, подошел и грубо остановил моего знакомого, даже оскорбил его, аргументируя тем, что сюда входить нельзя, и он чуть ли не на частную собственность покусился. И как Вы думаете что произошло? Мой приятель в такой же форме обратился к охраннику, послал его подальше и пошел в другой банк, где его прокредитовали по более высокому проценту, зато вежливо и любезно.

Вся сила любого финансового института и учереждения в хорошем отношении к клиентам. Сейчас отделений банков больше чем школ наверное, все предлагают примерно одинаковые условия, если учесть комиссии и скрытые платежи, по-этому борьба за клиента должна быть чисто на моральном уровне, на уровне эмоций и отношений.

В Украине уже год действует одна финансовая пирамида. На финансовых форумах ее уже полным ходом облили грязью, доказали мошеннические намерения и вообще отсутствие лицензий на занятие подобной деятельностью. Всем специалистам понятно, что через год-полтора эти ребята просто исчезнут со всеми собранными деньгами. Но все равно, эта компания продолжает свое существования, открывает представительства в областных центрах и люди несут туда деньги. Судя по отзывам побывавших там, можно сделать вывод, что рабочий персонал в любой отделении это фирмы сверх доброжелательный и любезный. Тем более, ходят слухи, что все работники этой структуры сильно религиозны, по крайней мере на словах, и эта религиозность обязует их помогать другим. Люди верят и несут туда свои деньги.

Так почему же мошенники любезны к нам, а нормальные, честные структуры нет?
_________________________

Как мне надоели фокусы этого Feedburner'а и рейтинга блогов Яндекса. Если в одной из прошлых статей я утверждал, что на эти сервисы нужно ориентировать при составлении цен на рекламу в блоге, сейчас меня терзают смутные сомнения, что я ошибался. По-моему, это совсем не нормально, если просто так падает в два раза показатель счетчика Feedburner'а и я резко перемещаюсь с 1500 места в рейтинге Яндекса на 2314. Пострадал не только я, а все блоги, которые имею подписчиков и зарегистрированы в Блога Яндекса. Я уже не знаю, какие сервисы использовать для определения популярности и авторитетности блога. Технорати я не верю, а остальные гиганты этой сферы постоянно падают.

Подпишитесь на новые статьи этого блога и примите участие в моем Первом конкурсе, срок которого продолжается.
_________________________

Спонсоры: Самый качественный SEO софт, Русскоязычным сайтостроителям, Рассылка почты, Таблеточный-бизнес, Деньги с трафика

The Phantom of the Opera
2008-02-23 14:19 Spomoni

Релиз: 21 Января 2005 года
Жанр: Драма, Мюзикл, Триллер
Режиссер: Джоэль Шумахер
Бюджет: $70 000 000

Достойный. Первого просмотра и второго и третьего. Особенно впечатляет, если смотреть в хорошем качестве на большем экране, например на плазме за 50" с полноценным пятиканальным звуком. Очень красивый фильм. И съемки, и игра актеров, а особенно музыка Веббера, которая завораживает и вызывает чувство восхищения.

Фильм - победитель трех номинация Оскара 2005 года - Лучшая работа оператора, Лучшие декорации, Лучшая песня — "Learn To Be Lonely". Также взял три номинации на Золотом глобусе, как Лучший фильм, Лучшая женская роль, Лучшая песня — "Learn To Be Lonely".

Только мой Вам совет, не качайте из сети обычные rip'ы по 700 мегобайт. Для просмотра такого фильма нужен качественный DVD ну, или хотя бы качественный DVD'rip, размером от 1,5 GB.

The Phantom of the Opera
_________________________

Я благодарен Jonn22, РСЯ, ePochtа, Seopharmacy, Buckster


В избранное