«Жалобы понимаются неправильно. Многие компании относятся к ним как к помехе, однако в действительности жалоба – это срочный звонок из доверенного источника.»
Кокран К. Книга "Нас много – потребитель один: ориентируемся на потребителя"
Лишь преданность друзей - сокровище владык, Оно прекраснее, чем все богатства мира.
Пьер де Ронсар
Качество решений во многом определяется качеством информации, на основе которой они принимаются.
Брайан Трейси
Если ты идешь по пути, который день за днем прокладываешь собственными руками, то дойдешь до того места, где должен быть.
Древнеегипетское изречение
Если вы стремитесь стать хорошим собеседником, станьте прежде всего хорошим слушателем.
Дейл Карнеги
P.S.
Вечные неудачники видят в этом просто слова, а успешные люди находят в этом:
- источник эстетического удовольствия и вдохновения,
- радость новых смыслов и "витамины" для ума,
- энергию для развития и личностного роста!
Многие успешные предприниматели советуют начинающим, завести блокнот и записывать в него понравившиеся цитаты. Такой "блокнот предпринимателя" позволяет находить ответы и энергию для решения сложных задач, когда совсем опускаются руки!
Также рекомендуем Вам, подписаться на остальные рассылки бизнес-портала:
