Здравствуйте! Большое спасибо всем за отклик! Ситуация стала понятной.
Спасибо!

Но теперь у меня возник вопрос, какие есть законы о защите прав
потребителей.

Мы ездили сегодня возвращать клавиатуру. Деньги нам обещали вернуть в
понедельник. Но предварительно пришлось с ними поскандалить. Клавиатуру мы
купили дней 10 назад. При том я их изначально спрашивала, совместима ли она
с моим смартфоном. Молодой человек сказал, что за триста рублей может
попробовать поставить мне драйвер, но деньги возьмет независимо от
результатов. Я просила дать мне клавиатуру опробовать дома, и если она не
подойдет, то вернуть. Согласна, что, может быть, нужно было изначально
упирать на то, что был договор, если клавиатура не подходит, то я ее
возвращаю. Но разговор сложился иначе. Когда мы покупали клавиатуру,
продавец все-таки решил посмотреть, насколько она совместима со смартфоном,
за что нас взяли те самые триста рублей. Но при этом сказали, что все
работает. Отследитьь на слух я не могла, а сомневаться в словах продовца мне
не пришло в голову. Вобщем, нам не сильно хотели возвращать деньги, пока я
на них не наехала, что не понятно почему их молодой человек, протестировав
клавиатуру на совместимость с моим смартфоном, не сказал, что он работает не
корректно. Только после этого они согласились вернуть деньги, но в
понедельник. Сослались они на то, что по выходным бухгалтер не работает и
наличия денег в кассе нет.

Но все это лишь частная ситуация, которую мы решим. Меня больше волнует
проблема, что каждый раз, когда незрячий хочет купить технику или какое-либо
компьютерное оборудование, то он идет на риск, сможет ли он работать с этой
техникой. Ведь сейчас большинство устройст работает через дисплей, с
которого мы считать информацию не можем. Человек более напористый сумеет
вернуть товар и получить деньги, а если человек робкий, что ему делать? Нам,
кстати, сегодня пихнули какую-то бумажку под нос, что сложная техника не
подлежит по закону возврату. И получается, что незрячий человек, покупая
технику, каждый раз оказывается в стрессовой ситуации в той или иной
степени.

Я не хочу сказать, что во всех магазинах так. Сейчас есть и совсем другой
уровень обслуживания и отношения вообще. И на этом я тоже хотела бы сделать
акцент. Именно на хорошем отношении. Мне кажется, что об этом забывать не
стоит. Но вот сегодняшней ситуацией я возмущена до глубины души. По сути с
меня взяли триста лишних рублей и всучили не "рабочую" аппаратуру.

Есть ли какие-нибудь законы, которые ограждали бы незрячих людей от
стрессовой ситуации при покупке сложной техники? Ведь часто эта самая
сложная техника нужна нам не только в качестве игрушки, а в качестве
рабочего инструмента.

Pavlova Larissa dorr***@l*****.ru skype name: sunny-lyre www.dorrit.nm.ru

Здравствуйте.

Original Message > вместе с тем, есть родные складные клавиатуры, например, нокиа.

Я пользуюсь именно такой клавиатурой уже больше года. Лариса, таких проблем
как у тебя с бестолковым нажатием клавиш у меня не случалось. Работает все
исправно, за исключением переключения раскладки. Возможно это переключение
предусмотрено, но я его не нашел сразу, ну и до сих пор обхожусь сменой
через меню телефона с клавиатуры. По-моему, тебе следовало бы сдать эту
клавиатуру продавцам как неисправную, всеже по делу ее использовать не
удается, а игрушка дороговатая.

Original Message > Очевидно, имеет смысл взять такую клавиатуру на условиях мани бэк и
> тщательно опробовать.

Эта клавиатура работает лишь с телефонами Nokia, пробовать бесполезно, как
заявляют производители.

Андрей

Здравствуйте, уважаемые!

Товарищу нужен мобильник,
помогите пожалуйста выбрать модель
Пишите, любая информация пригодится.
Не стесняйтесь!
Писать можно на личку.

С уважением, Вячеслав.
и озвучить таковую.

покричите слепцова александра, он этими телами занимался.

Ау, Александр, отзовитесь!!!

С уважением, Вячеслав.

Здравствуйте, участники рассылки и Лариса!

Клавиатура "Луч-бт" со смартфонами работает, действительно, криво.

Когда я спросил об этом в техподдержке, мне пояснили,
что драйвера для смартфонов не будут совершенствовать, так как клавиатура
была изначально ориентирована на Карманные компьютеры.

вместе с тем, есть родные складные клавиатуры, например, нокиа.
Очевидно, имеет смысл взять такую клавиатуру на условиях мани бэк и
тщательно опробовать.
Если подойдет- оставить, если же нет- получить назад свои деньги.
Обычно на это магазины дают 3 дня.
Думаю, что для принятия взвешенного решения времени будет достаточно.

С уважением
Н. Алимкин, Воронеж.

Здравствуйте, уважаемые !

Обращаюсь к вам по просьбе товарища.
Речь пойдет о сотовом телефоне,
а так, как я не пользуюсь таковым из-за ненадобности,
прошу помочь мне в консультации,
а так же в выборе модели,
какую можно без проблем озвучить.
Для начала нужны:
1. какие модели подойдут для этого?
2. на чем остановить свой выбор?
3. какими программами производится озвучивание?
4. какая программа работает стабильней?
5. где найти необходимые программы?
поделитесь пожалуйста ссылочкой.
6. на какой программе остановить выбор?
7. на телефон программа озвучивания
устанавливается с компьютера или путем подключения телефона к интернет?
Дополните и поправте меня если в чем-то я оказался не прав.

С уважением Вячеслав.