[SPH] Вопрос о замене ТСР по ИПР
Здравствуйте!
Вопрос возник в связи с тем,что выданный мне по индивидуальной программе
реабилитации говорящий термометр не работает надлежащим образом.
Обратившись в фонд социального страхования с просьбой отремонтировать либо
заменить термометр,услышала ответ,что они этим не занимаются,пока не получат
справку от Мастерской города,что данное средство не подлежит ремонту.
Пройдя все мастерские города,так никто и не взялся за ремонт,сказав,что
такие устройства не подлежат ремонту,но в то же время никто мне
справки,которую просит предоставить фсс,не даёт.
Скажите пожалуйста каким образом можно решить вопрос?
Может быть,вы сталкивались с подобными ситуациями.
Сразу хочу сказать,что в данном случае речь не идёт о замене батарейки.
С уважением
Наталья
Здравствуйте, Наталья.
У меня жена работает в соцзащите. Раньше ТСР у нас выдавала соцзащита.
Узнал у нее. Она сазала когда этим соцзащита занималась , надо было
принести неисправное устройство, все остальное они уже делали сами.
Сначала отправляли в область, оттуда или в ремонт или на замену. Думаю и
в ФСС должно быть так же.А если , скажем у инвалида коляска сломается,
полученная по ипр, он тоже должен найти сервисный центр для этих колясок?
А вобще термометры конечно не ремонтируются. Я когда то давно купил
электронный термометр, он не правильно показывал температуру, отвез его
в сервисный центр, термометр был фирменный, там сказали что не
ремонтируются термометры и сразу выдали новый.
С уважением, Андрей.