[SPH] В Сбербанке отказываются выдать перевыпущенную карту

Привет всем!

Да, не повезло человеку! В банке работают люди, от которых всё и
зависит. На мой взгляд, чтоб лбом стену не долбить и своё родство с
верблюдом не оспаривать надо доверенность сделать. Генеральная вовсе
ненужна. Делаем именно на получение банковской карты. Стоить
удовольствие будет рублей 300, если со справкой о инвалидности к
нотариусу идти. Ну а потом забираем доверенность вместе с картой и вся
проблема.

Да просто подойдите в сбер в другое время к другим операторам,
На Руси дураки еще не перевелись,
но и нормальных людей хватает...

Это сообщение было проверено AVG на наличие вирусов.
http://www.avg.com

Здравствуйте.
Согласен с Александром или подойти в другое время или позвать заведующую
отделением.
Я когда то писал в эту рассылку, у меня была проблема сзакрытием счета.
Причем у меня была электронная карта, с помощью которой я продлевал
действие вклада нигде не расписываясь, а тут понадобилось закрыть счет.
Даю карту, а там ни в какую надо расписываться, я говорю давайте, жена
поставит ручку я распишусь, нет так нельзя.Несите доверенность на снятие
женой денег с моего счета, вернее на закрытие счета
А пришли на след день, была другая смена, закрыл счет совершенно без
проблем Показали где расписаться я с помощью жены поставил ручку и
расписался, говрю а почему вчера мне не разрешили это сделать, а мне
отвечают, что понабрали только из техникума операторов, всего боятся.
С уважением, Андрей.

Здравствуйте!
Представляю письмо из рассылки "Объективно о ВОС". Отвечает юрист Зарипов
Дмитрий:
Наталья пишет:

ответ Дмитрия:
Честно говоря не представляю как этот вопрос можно поднять сообща. Что
не делай, как не изощряйся, но в каждом конкретном случае нарушений
первоначально инвалид остаётся один на один с нарушителем своих прав.
Что касается Вашей конкретной ситуации, так мне уже просто надоело
цитировать часть третью статьи 160 ГК РФ. Всё равно никто читать и
думать не хочет. Обратной связи вообще никакой. Значит убоги, раз не
можем репродуцировать на свой конкретный случай сотню раз отработанную
ситуацию. Последний раз в жизни цитирую вышеупомянутую норму:
3. Если гражданин вследствие физического недостатка, болезни или
неграмотности не может собственноручно подписаться, то по его просьбе
сделку может подписать другой гражданин. Подпись последнего должна быть
засвидетельствована нотариусом либо другим должностным лицом, имеющим
право совершать такое нотариальное действие, с указанием причин, в силу
которых совершающий сделку не мог подписать ее собственноручно.
Обратите внимание на то, чего должно быть недоступно гражданину
вследствие физического недостатка - подписание, а не прочтение.
Ситуации, когда гражданин обязан иметь представителя, хотя может
реализовать свои права самостоятельно, никаким законом вообще не
предусмотрена.

Всем привет!

21.04.2018 8:58, Светлый пишет:

нарушений первоначально инвалид остаётся один на > один с нарушителем
своих прав. Что касается Вашей конкретной > ситуации, так мне уже просто
надоело цитировать часть третью статьи > 160 ГК РФ. Всё равно никто
читать и думать не хочет. Обратной связи > вообще никакой. Значит убоги,
раз не можем репродуцировать на свой > конкретный случай сотню раз
отработанную ситуацию.

Смешной человек! Где та сотня? Привел бы хоть один пример официального
ответа, где это все разжевывается!
Везде начиная от центров регистрации прав собственности до прочих
упирают, что незрячий не может прочитать то, что подписывает. Конечно,
неправильно все это, но упирают. И плевать им на ГК, у них внутренние
инструкции и письма, правда, которых оне не показывают.
Случаются даже следующие ситуации. Хорошо, я работника убедил,
Собственноручно подписал и расписал, а начальство в последствии того
работника наказало. Все, диалог окончен.
Говорю, давайте я подпишу заявление и подам, а вы мне откажите!
- на каком основании?!
В том-то и дело на каком. Только как вот эту махину сдвинуть. Все хочу
официальный запрос сделать, да все руки не доходят. :)
Вот как-то поделился товарищ ответом из своего пенсионного по поводу
пособия по уходу за инвалидами с детства, так и в моем это приняли без
всяких проблем. Не пришлось Толковать и растолковывать.
Дайте, дайте бумагу!!!
Хотя бы одну из сотни!
З.Ы.
Что там.. Здесь еще у некоторых нотариусов с рукоприкладчиками
приходится бороться!
Вообще, из слепых инвалидов делают. :D Грусть-тоска!

Смешной человек! Где та сотня? Привел бы хоть один пример официального
ответа, где это все разжевывается!

Здравствуйте!
Я не понял кто смешной человек. Какую Вам бумагу дать, если в законах все
написано?
Я Вам привел ответ слепого в ноль юриста, который ходит с собакой
проводником по своим юридическим делам и порой ставит на место нерадивых
чиновников.
Хотите адрес его дам? Вот только спрошу у него разрешения.
Недавно курил тему на предмет подписания документов ЗАГСе. Докурился до:
http://fzrf.su/zakon/ob-aktah-grazhdanskogo-sostoyaniya-143-fz/st-7.php
Прочитали пункт 3, где писано, что заявитель должен прочитать подписываемое?
Отлично.
Теперь читаем такое:
http://base.garant.ru/102510/
Там находим:
сбор, оформление и предоставление документов и материалов, необходимых для
реализации инвалидами прав и льгот, установленных законодательством,
возлагается
на органы государственного управления, местную администрацию, предприятия,
организации и учреждения.
Что Вам еще надо? Пусть Вам хоть по брайлю документ дадут прочитать, хоть
текстовый файл предоставят, который Вы сможете прочитать хоть на своем
ноутбуке, хоть на смартфоне, да в тот же тифлофлешплеер пусть суют дабы
обеспечить исполнение Ваших прав. Тифлофлешплеер вроде всем дают.
Я таким макаром отучил свой пенсионный фонд требовать с меня всякие
ксерокопии и так далее. Что им надо, то пусть и делают с моими документами.
Еще в последнем документе почитайте, но просьба не наглейте, такое:
инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли,
общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства,
в
учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и
других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом
внеочередного
приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений
и организаций;

Все зависит от того насколько Вы подкованы и насколько попался Вам
некомпетентный чиновник. Минимум подковывайтесь и если подкованы, то зовите
вышестоящего и пробуйте решать дела с ним. В конце концов он пинка даст
тому, кто будет с Вами дела делать.
Суть приведенного письма была в том, что пока мы сами не поймем свои права,
и не будем пинать остальных, то никто про эти права даже и не вспомнит и
будет строчить внутренние документы, постановления и всякие распоряжения,
которые противоречат законам РФ.
Удачи!

текст с помощью айфона? Думаю проблем не будет

Добрый день!

22.04.2018 12:30, SJ пишет:

помощью айфона? Думаю проблем не будет
Ага, я раньше все про сканер думал. Где-то это может сработать. Но,
вообще, это проблема многоплановая.
Во-первых, как мы уже видим Простых работников, которых можно чем-то
убедить наказывает начальство. А для "Комсостава" Нужны инструкции,
Разъяснения и прочее.
С незрячими тоже не все ровно.
Если меня с помощником прокатывают, то что говорить об одиночках.
Хотя в моем сбере никаких проблем пока не было. И кредитные договоры
подписывал чуть ли не по 20 листов. Все проходило на ура. И Карточку
поменял на прошлой недели, и на следующей иду менять другую. И если
честно, то после нашей дискуссии, что-то стало тревожно - а вдруг!
Ну и сами незрячие есть кто расписывается по трафарету, есть кто штампик
выдает за факсимиле, есть кто может написать только три буквы, есть кто
может изобразить ф.и.о. полностью еще и дату поставить, а при случае
написать "не согласен" и прочее.
Ну и, конечно, Когда все проходит штатно без проблем, то вроде все довольны.
А вот когда выясниться, что умолчались грабительские Условия или
захотелось подаренную квартиру отдарить обратно, то в ход идет еще и не
такое.
"Я плохо вижу. Дома когда читаю двое очков одеваю, а в центре
постеснялась..."
Ну а что говорить об обиженных инвалидах.
Вообще, конечно, на мой взгляд, гос.чиновник должен быть инвалиду самым
первым помощником и , если надо - рукоприкладчиком.
Мне кажется, если инвалид будет искать себе доверителей на стороне, то
нарваться на нечистоплотную личность шансов гораздо больше. Это в
теории. И если взять одинокого инвалида.
Вот такой сумбурн. "Плач Ярославны" :)
Особенная жесть, когда нашего брата в ЗАГСе заворачивают! Изтаптывают
самый светлый момент жизни. Заключение брака имею в виду.

Добрый день, Светлый!

21.04.2018 23:31, Светлый пишет:

Не Вы, не Вы! Я ведь понимаю, что это был не Ваш комментарий.

Просто меня забавляют такие высказывания:
"мне уже просто надоело цитировать часть третью статьи 160 ГК РФ. Всё
равно никто читать и думать не хочет. Обратной связи вообще никакой.
Значит убоги, раз не
можем репродуцировать на свой конкретный случай сотню раз отработанную
ситуацию".
Кто читать и думать не хочет? Чиновники?
Нет, Коллега считает нас убогими.
Вон даже Тахир исламов такой же юрист в ноль, вынужден был дать своей
жене банковскую доверенность.
Ну пока бесплатная, чего не дать.
Вы спрашиваете:

"Какую Вам бумагу дать, если в законах все
написано?"

В законах много чего написано, только этого надо много и трудно добиваться.
А какую бумагу, я же привел пример.
С пенсионным фондом и пособием по уходу за инвалидом с детства.
Один юрист в ноль сделал запрос по своему случаю в краевой пенсионный
фонд, получил ответ и поделился им. после чего другим товарищам с этим
ответом не пришлось делать лишних телодвижений.
Вот и все! А написать, что ситуация сто раз отработана проще всего. Что
и смешно.
Хотел было я привести пример, когда один закон противоречит другому, да
не нашел его. БЛин задвадцать-то лет законы-то поменялись. :)

Всем привет!
В любом банке обязаны оформить доверенность на любое лицо по просьбе
вкладчика на пользование и распоряжение счётом. У меня жена имеет от двух
банков такие доверенности по моим депозитным вкладам. Доверенность выдаётся
бесплатно и заверяется работником банка, я расписываюсь в доверенности, мою
подпись заверяют работники банка, после этого жена с этой доверенностью
снимает и ложит деньги на мои счета.
В Сбербанке такую доверенность не оформлял, там пользуюсь банковской картой.
На перевыпуск карты использовали вместо подписи саму карту за неделю до
окончания её срока, при получении новой карты сам как-то расписался, жена
помогала, работники не возражали.
Просто не нужно ругаться, вести себя адекватно, пробовать расписываться,
учиться нужно расписываться, сделайте трафарет, хотя бы первые 2 или 3 буквы
фамилии нарисовать научитесь и проблем не будет.

--
Консультации юриста, инвалидам бесплатно.
Тахир Исламов, г. Екатеринбург. E-mail: tislamo***@y*****.ru
Теле-2 902-270-06-91, МТС 912-646-57-25.

Привет сообществу!

Тахир Исламов пишет:

картой.

А вот это не пролазит: когда мне в Сбербанке автоматом перевыпустили карту,
до окончания
срока действия моей карты оставалось ещё полмесяца, но расписаться
этой картой не разрешили. Должны были или нет, никто из нас к
внутренним их инструкциям доступа не имеет :),
но на практике запрещают.

Здравствуйте, друзья!
Ох уж эта больная тема! Сколько же она попортила крови нашему брату! Не
буду долго распространяться о том , в какой стране мы живём, и вывод
напрашивается только один: законов у нас изучать и тем более исполнять
както не принято. Здесь всё зависит только от того официального, или
служебного лица, на которое мы попадаем, к счастью нашему, или
несчастью. Года три назад я зачем-то зашла в сбер, сделала там свои
дела, и мне предложили оформить банковские карточки, Коли предлагают,
так я не отказалась. Заключили договор, оформили, я расписалась, как раз
тремя буквами, как утверждаете вы, уважаемый тахир. Так получилось, что
этими карточками я так и не воспользовалась. Но зайдя несколько месяцев
спустя в то же отделение банка, я узнала, что того работника, который
меня оформлял, уволили, в том числе и за то, что работал со мной. Вот и
как после этого утверждать, что у нас тишь да благодать и всегда нас
обслужат, если мы чего-нибудь сумеем собственноручно нацарапать. Точно
знаю, что карта мне в скором будущем точно понадобится и с ужасом думаю
о визите в сбербанк. Хотя фоксимиле, конечно, имею. Вот как-то так!

Привет сообществу!

Светлый пишет:

Люди, это, вообще-то, определяется на раз и, к сожалению, определяется
опять не в нашу пользу: если человек не может прочесть, но считает,
что ему _доступно_подписание, он сам, без подсказки должен найти
место в документе, куда требуется поставить подпись. Странно, что ни
одному клерку эта простая мысль в голову не прилетела. Ну да, зрячим
клерки нередко ставят галочку в том месте, где должна
материализоваться подпись, но именно галочку, а не пальчик.

доброе время суток всем!александр

, у меня тоже возникала эта проблема. я просто пошел в другой банк этого же
города и тамм мне карту без вопросов востановили . а вообще это конечно
беспредел на основание чего нам отказывают если мы являемся вкладчиками
этого банка . с уважением петр
!