Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

[SPH] поделитесь мнением о медицинском термометре "dlt-910"

Уважаемые незрячие! Получил этот термометр, но вот какая беда у меня с ним:
после двух- трёх измерений, термометр отказывается измерять температуру.
Заменил батарейки, но после трёх измерений пришел к первоначальной ситуации.
Что это? Производственный брак? Не могу же я каждый раз менять батареи.
Такого ведь не должно быть. А как у вас работают эти приборы? И что
необходимо сделать? Куда направить жалобу на некачественный тифлоприбор и на
кого? Поделитесь, пожалуйста, своими соображениями. И если есть знающий
юрист, то посоветуйте что делать!

С уважением,

Владимир

Ответить   Wed, 13 Mar 2019 13:52:53 +0700 (#3608550)

 

Ответы:

Здравствуйте, Владимир.

Вы писали среда, 13 марта 2019 г., 08:52:53:

ситуации.

Столкнулся с аналогичной ситуацией при использовании данного
термометра. В магазине, продавшем прибор, тоже посоветовали применять
более дорогие батарейки. Но я пошел другим путем: когда длительное
время не измеряю температуру, вытаскиваю одну батарейку. Можно
вставлять между батарейками тонкую пластиковую пластинку.
Вроде, танцы с бубнами, а заряда хватает на несколько месяцев.
Одним словом, нужно избавиться от разряда
батареи при вроде бы выключенном термометре.

Ответить   Sat, 16 Mar 2019 21:04:13 +0200 (#3609020)

 

Доброго времени суток всем рассыльчанам!
16.03.2019 22:04, Михаил пишет:

В сентябре 2018 года приобрела такой термометр в "Доступной среде". Меня
сразу удивило то, что в аудиоанонсе говорилось, что батареечки у
термометра легко заменить, если слегка ногтем поддеть крышечку, а на
присланном экземпляре никакая крышечка не поддевалась. И чтобы заменить
батарейки, надо было иметь дома крошечную отвёрточку, которой надо
откручивать и закручивать малюсенький винтик, который ещё и в углублении
находится. Незрячим людям, для которых производитель делает такие
устройства, весьма сложно заниматься такими манипуляциями. Об этом позже
я сообщила продавцам устройства. После пяти замеров термометр перестал
издавать звуки. Пришлось заменить батарейки. Но как я удивилась, когда
после пяти или шести следующих замеров он опять перестал издавать звуки.
Зрячие люди сказали, что температура при этом измеряется, а вот речи и
звуков нет. У термометра гарантия год, поэтому тут уже я обратилась в
"Доступную среду", переправила обратно им устройство, приложила к нему
пояснительную записку и заявление о ненадлежащем качестве товара.
Заявление можно у них на сайте скачать. Примерно через три недели
прислали посылку с новым термометром. На этот раз он был с крышечкой,
которую не надо откручивать специальной отвёрткой. Оказывается,
экспертиза в гарантийной мастерской показала, что сломался какой-то
модуль. Возможно, он уже был неисправный при продаже. Случилось это всё
в феврале 2019 года. Пока термометр работает. А что будет дальше - время
покажет. Может, у них вообще вся партия была с бракованным модулем? Ну
не должны же так быстро разряжаться батарейки, когда термометром не
пользуются...

С уважением, Наталия.

привет всем!
мне привезли термометр из германии и тоже примерно такая же история: ставлю
батарейку, пару-тройку раз измеряю температуру, потом термометр лежит
несколько месяцев без дела, а когда он нужен- неприятный сюрприз!- батарейка
села. если покупаю более дорогие батарейки он чуть больше работает. а в
прошлом году знакомый взялся менять мне батарейку, наверно с добрых
побуждений купил дешёвую, так недавно опять меняла. а за этот год я если
пару раз измеряла температуру, то хорошо. говорила со своей знакомой- у неё
совсем другой термометр, а проблема та же.
с уважением татьяна.

Ответить   Tue, 19 Mar 2019 06:17:40 +0200 (#3609307)