[TC] не нужное окно

всем привет
естж виндовс 10 64 бт. jaws 22 и nvda. когда клавишами алт + таб хожу
через окна одно окно как бы пустое, на нем ничего не читается. после
перезагруски
пустое окно опять открывается само. и не как не закрыть. кто что
подскажеть. буду благодарен.
с уважением triguanx