Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Мини-садик

  Все выпуски  

Как правильно оформлять счета и квитанции...



* * *


Здравствуйте!


Сегодня я предлагаю Вам взглянуть на документы, сопровождающие сделку с клиентами. Не с точки зрения их юридического значения, а... смотрите сами:

Как правильно оформлять счета и квитанции...

И другие рекламные инструменты


используют ли эти бумаги полноценно в Вашем или известных Вам садиках? Нет...


Между тем имеющимся у Вас клиентам можно и нужно рекламировать Ваши услуги (и не только Ваши). В т. ч. и на счетах, и на квитанциях, и на ... Впрочем, всё по порядку...


Чем обычно является счёт к оплате в частном детском саду? Бумажкой размером с визитку, с календарик. Экономно так.


Много ль на нём напишешь? Легко ли он затерятся среди визиток, записок, карточек, счетов и чеков?


Почему бы не выписывать счёт на листе формата А4. Свободное же место использовать под решение ещё двух задач:


1-ая - напомнить клиенту, как здорово, что его малыш(-ка) в Вашем садике

2-ая - предложить приобрести что-то ещё или те же улуги, но на других условиях


Первая задача решается размещением, прямо в счёте, текста и графики о прошедшем или предстоящем празднике, например.


В маленьком садике можно и вручную, иной раз, черкнуть об успехах малыша, вкратце.


Решению второй задачи служит рекламка на лицевой или обратной стороне счёта. А также отрезной купон или пригасительный билет.


Коль скоро клиентов у Вас десятки, то такое дополнение к счёту реально бережёт силы и время, при этом усиливает действенность рекламы.


Да, простые рекламные блоки на счетах не очень-то срабатывают. Если один раз "по-пробовать"... Да только на 10 клиентах.


Но ведь Вы можете проделввать это раз за разом. К тому же я сейчас подскажу, как и чем такую рекламу ещё усилить...


Напоминалки... Да-да, те бумажки, которые Ваши люди передают родителям уже после вручения счёта. Особливо, должникам.


Хоть раз да надо напомнить на бумаге. Это увеличивает шансы получить свои деньги и вовремя получить.


Так вот на обратной стороне не всегда стоит писать, чем выгодно заплатить Вам в срок и сполна.


Иной раз можно добавить, мол, предложение, переданное вместе со счётом или по телефону всё ещё в силе (или в силе до такого-то числа)...


Кстати, напоминалки по телефону: sms и голосовые письма тоже можно разбавлять рекламкой следующего типа...


" На днях (завтра, в пятницу, 30-го числа) у нас будет кое-что для Вас - Вам понравиться "


Теперь перейдём к бланками строгой отчётности. Чаще всего это квитанции, выдаваемые клиенту по факту оплаты.


Даже в кассовых чеках, распечатываемых кассой-аппаратом можно рекламу тиснуть (что, впрочем, выгодно только для широкой сети садиков).


А уж в квитанциях-то ныне можно разгуляться вволю...


Кстати, вот мой ответ, как следует оформлять бланки строгой отчётности: http://vk.com/topic-23676082_28984171


И в любом случае Вы можете сделать такие бланки носителями рекламы, даже украсить их.


Так что на лицевой и обратной стороне, кроме напоминания, что эту квитанцию нужно хранить до такого-то дня (события), можно разместить ещё кое-что...


От анонсов публикаций на страничке Вашего садика ВКонтакте... До текста, продающего будущий мастер-класс...


А ведь есть ещё акт о приёмке (о выполнении) заказа. Тот документ, который забывают оформлять даже некоторые хозяева садиков со стажем...


Сейчас я не буду говорить, почему нужно закрывать сделку таким актом...


Просто имейте ввиду, что акт действителен, даже если на обратной стороне его Ваша реклама.


Таким образом, любой неофициальный и некоторые официальные документы могут нести дополнительную нагрузку...

Заинтересовывать человека другим Вашим предложением или сторонним продуктом.

Показывать клиентам, сколь многое Ваш садик делает и будет делать для их детей.

Напоминать о грядущих изменениях условий и правил.

Хвалить и поздравлять клиента...


Впрочем, о применении поздравлений, благодарственных и рекомендательных писем я сделаю специальный выпуск рассылки.


Возможно, перед или сразу после Нового года.


Ваш Зобов Серж


Оригинальный вариант этой заметки: http://minisadik.com/knol/comment_1351057422.html


Copyright 2013 Зобов Сергей Викторович. Все права защищены!


Пользовательское соглашение:
http://minisadik.com/conditions.htm


* * *

В избранное