Предполагаемый уровень месячного дохода:
от 30 000
до 45 000
руб.
Российская компания, работающая на IT рынке (разработка оборудования и программного обеспечения для автоматизации торговли), открывает вакансию Инженера Службы технической поддержки.
Требования:
Мужчина/женщина 20-40 лет.
Образование не ниже среднего специального.
Опыт работы в данной области не менее 1 года. Обязательно в службе техподдержки электронной техники.
Хорошее знание ОС Windows.
Опыт настройки и ремонта электроники.
Желателен опыт работы в ЦТО.
Знание английского языка (возможность вести переписку).
Обязанности:
Оказание услуг по технической поддержке продуктов партнерам Компании.
Условия:
Социальный пакет в соответствии с ТК РФ.
Офис в шаговой доступности от м.Савеловская.
Возможность профессионального роста и развития.
Заработная плата от 30000 до 45000 руб. (оклад + KPI).
Предполагаемый уровень месячного дохода:
от 72 000
руб.
POSITION SUMMARY
The field technician has to be a motivated, self-starter who can assist Company Customers onsite. We require an organized individual with strong technical and trouble-shooting skills and a thorough knowledge of PC hardware, software and peripherals, who is familiar with network, Databases and Internet technologies.
This position requires direct customer contact and strong verbal and written communication skills in Russian and English. Travelling required mainly Russia. DUTIES AND RESPONSIBILITIES
∙ Contacting customers to resolve issues onside or by phone ∙ Trouble-shoot and isolate problems between OS and Company proprietary software ∙ installation of Company software and hardware (CAM / CAD i.e. plotter, cutter) ∙ Able to install, trouble-shoot and isolate problems with peripherals POSITION QUALIFICATIONS
∙ Windows XP, 2000 and 2003, ∙ Knowledge of Network (LAN/WAN, TCP/IP, Internet) ∙ verbal and written skills in Russian and English ∙ several years of mechanical experience
EDUCATION AND EXPERIENCE
∙ Driving licence ∙ Knowledge in: Windows, Network, Internet, PC and Peripherals ∙ Knowledgeable with Microsoft Office products (Word, Excel, and Outlook)
ADDITIONAL INFORMATION
This position travel up to 70%
CONDITION: Company will offer a mobile phone, a Laptop and all other necessary tools.