Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


Хостинг Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг на Windows 2008

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 630
от 01.10.2008, 12:35

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 182, Экспертов: 22
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 2

Нам важно Ваше мнение об этой рассылке.
Оценить этот выпуск рассылки >>


Вопрос № 145089: Здравствуйте уважаемые эксперты! Ситуация следующая: девушка купила осенние сапоги, походила в них по дому и оказалось, что высота каблука ей не подходит (ноги быстро устают и болят, в общем ходить в них она не может). Согласно ст. 25 "ЗоЗПП&...

Вопрос № 145.089
Здравствуйте уважаемые эксперты!
Ситуация следующая: девушка купила осенние сапоги, походила в них по дому и оказалось, что высота каблука ей не подходит (ноги быстро устают и болят, в общем ходить в них она не может). Согласно ст. 25 "ЗоЗПП" их можно обменять на "аналогичный товар" и только в случае его отсутствия расторгнуть договор к-п и вернуть деньги! Понятно, что в магазине море разной обуви, Но ей больше ничего в данном магазине не нравится, да и ждать появления нет желания!
Как быть? как понимать "аналогичный товар"?

Приложение:

Отправлен: 26.09.2008, 12:33
Вопрос задал: Dim4ik (статус: Посетитель)
Всего ответов: 2
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 8)

Отвечает: Bakumenko Yuriy Mikhaylovich
Здравствуйте, Dim4ik!
1. Представляется, что понятие "аналогичные товары" применимо и к тем договорам, в которых предмет договора определен индивидуальными признаками.
То есть осенние сапоги это сапоги, но никак не туфли или тапочки.

2. Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
1) аналогичный товар - товар, который по своему функциональному назначению, применению, качественным и техническим характеристикам полностью идентичен другому товару, или в отсутствие такого полностью идентичного товара товар, имеющий характеристики, близкие к характеристикам другого товара; РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ ОСНОВАХ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ
ВНЕШНЕТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

3. понятие "аналогичный товар" определяются также в ст. 2 Федерального закона от 08.12.2003 N 165-ФЗ "О специальных защитных, антидемп инговых и компенсационных мерах при импорте товаров"
Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
1) аналогичный товар - товар, который полностью идентичен товару, который является или может стать объектом расследования, либо в отсутствие такого товара другой товар, который имеет характеристики, близкие к характеристикам товара, который является или может стать объектом расследования;
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О СПЕЦИАЛЬНЫХ ЗАЩИТНЫХ, АНТИДЕМПИНГОВЫХ
И КОМПЕНСАЦИОННЫХ МЕРАХ ПРИ ИМПОРТЕ ТОВАРОВ

Приложение:

---------
Aliis inserviendo consumor

Ответ отправил: Bakumenko Yuriy Mikhaylovich (статус: Студент)
Ответ отправлен: 26.09.2008, 13:15
Оценка за ответ: 4
Комментарий оценки:
понятно, что сапоги это сапоги, но никак не туфли или тапочки. В магазине много осенних сапог, но они по различным причинам не подходят (не нравятся). можно ли на этих основаниях настаивать на расторжении договора?

Отвечает: Mustang777
Здравствуйте, Dim4ik!
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (ч. 2 ст. 25 ЗоЗПП). Но если имеющийся аналогичный товар не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (ну не нравятся остальные сапоги - и всё тут!), глупо на него обменивать сапоги. Поменять для того, чтобы затем вновь обменивать?
Полагаю, что если ничего в этом магазине не понравится, то продавец обязан вернуть деньги. Только обязательно у сапог должны быть надлежащие товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
---------
Не люблю, когда из людей делают лохов.
Ответ отправил: Mustang777 (статус: Профессионал)
Россия, Тамбов
Тел.: +7-915-8619250
WWW: Моя рассылка "Право и обыватель"
ICQ: 486739106
----
Ответ отправлен: 26.09.2008, 18:26
Оценка за ответ: 5


Вы имеете возможность оценить этот выпуск рассылки.
Нам очень важно Ваше мнение!
Оценить этот выпуск рассылки >>

Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2008, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
Хостинг: "Московский хостер"
Поддержка: "Московский дизайнер"
Авторские права | Реклама на портале

∙ Версия системы: 5.3 RC 2 от 09.09.2008

Яндекс Rambler's Top100
RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru | RusIRC.ru
Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru | RusFUCK.ru

В избранное