Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


Хостинг Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг на Windows 2008

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 631
от 03.10.2008, 19:35

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 184, Экспертов: 24
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 1

Нам важно Ваше мнение об этой рассылке.
Оценить этот выпуск рассылки >>


Вопрос № 145335: Уважаемые эксперты, купил mp3 плеер IAUDIO-7 в магазине "Ультра Электроникс", который в свою очередь является фирмой-продавцом. Через восемь месяцев мой плеер сломался, "полетела" материнская плата. В сервесном центре, куда я сдал...

Вопрос № 145.335
Уважаемые эксперты, купил mp3 плеер IAUDIO-7 в магазине "Ультра Электроникс", который в свою очередь является фирмой-продавцом. Через восемь месяцев мой плеер сломался, "полетела" материнская плата. В сервесном центре, куда я сдал плеер в гарантийный ремонт, сказали через месяц, что данной платы пока нет. Они готовы предоставить мне об этом соответствующую справку, однако, в настоящее время фирма - магазин "Ультра Электроникс" прекратила свое существование. Каму и как я могу предьявить притензии? Как мне заменить мой плеер на работоспособный? А главное, могу ли я потребовать и у кого, что бы мне заменили данный плеер на другую модель, даже с доплатой. Через месяц кончается срок гарантии, а я все еще без плеера.
С уважением Аркадий Комиссаров
Отправлен: 28.09.2008, 19:18
Вопрос задал: Комиссаров Аркадий Борисович (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 4)

Отвечает: Ro-se
Здравствуйте, Комиссаров Аркадий Борисович!
На любом товаре (в соответствии с законом о защите прав потребителей), должна быть информация: адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномеченного индивидуального предпринимателя, импортера.
Соответственно если найти, то можно попробывать связаться - либо с импортером, либо с "уполномоченной" организацией ну и наконец с изготовителем (если есть представительства в России), предъявить претензии непосредественно к ним.
Ответ отправил: Ro-se (статус: 1-ый класс)
Ответ отправлен: 28.09.2008, 21:58
Оценка за ответ: 2
Комментарий оценки:
ответ содержет не более половины того, что поставленно в вопросе.


Вы имеете возможность оценить этот выпуск рассылки.
Нам очень важно Ваше мнение!
Оценить этот выпуск рассылки >>

Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2008, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
Хостинг: "Московский хостер"
Поддержка: "Московский дизайнер"
Авторские права | Реклама на портале

∙ Версия системы: 5.3 RC 2 от 09.09.2008

Яндекс Rambler's Top100
RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru | RusIRC.ru
Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru | RusFUCK.ru

В избранное