Добровольный маркетинг Май 19, 2008 | работа с клиентами , маркетинг , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 31 января 2008 г. Добровольный маркетинг - это привилегия (а не право) доставлять ожидаемые, персональные и уместные сообщения людям, которые хотят их получить. Он признает новую силу лучших потребителей игнорировать маркетинг. Он признает, что уважительное отношение к людям - это лучший способ заработать их внимание. Уделять внимание - ключевое слово здесь, потому что маркетологи, занимающи...

Внутренние праймериз Май 15, 2008 | свое дело , маркетинг , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 6 февраля 2008 г. Как вы решаете, что выпускать дальше? За последние несколько десятилетий я, наверное, запустил 500 новых товаров и услуг. И не думаю, что я слышал разговоры о том, как организации принимают решения о том, что выпускать, а что снимать с производства. Как вы решаете, куда вкладывать силы вашего немногочисленного персонала и средства на продвижение? Если что-то и может оказать значительн...

Страх, надежда и любовь: три рычага маркетинга Май 14, 2008 | личность , маркетинг , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 4 февраля 2008 г. Откуда берется любовь? Любовь к брендам? Управление безопасности на транспорте занимается бизнесом страха. Каждый раз, заставляя вас снимать обувь, они используют страх (неизвестного или, возможно, ваш страх опоздать на самолет, чтобы заставить вас действовать. Chanel занимается бизнесом надежды. А как еще вас заставить потратить $5,000 за галлон духов? Надежд...

Как мне вас убедить? Май 13, 2008 | работа с клиентами , личность , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 4 марта 2008 г. Показать вам презентацию в PowerPoint с маркированными списками? Или сделать для вас вдохновенное выступление по своему коммерческому предложению, глядя вам при этом в глаза. Наверное, мне нужно послать для этого очень привлекательного представителя. Усилить ли мне сарафанное радио и обеспечить, чтобы вы услышали о моей идее от трех человек, которым вы доверяете? Мне следует мин...

Цифры или бренды? Май 12, 2008 | Лаура Райс , бренды , реклама , маркетинг Автор: Лаура Райс оригинал статьи от 5 марта 2008 г. Как лучше всего управлять компанией: с помощью цифр или с помощью брендов? Конечно, брендов. Экономика идет на спад, а цены на бензин подскакивают, но потребители продолжают тратить. И к счастью для Gap и других ритейлеров, все еще продолжают носить одежду. Плохие времена обычно подчеркивают различия между брендами: какие бренды действуют правильно, а какие неправильно. Сильные бр...

Пять слов Май 7, 2008 | работа с клиентами , маркетинг , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 4 мая 2008 г. Давайте большие обещания; превосходите ожидания. Если вы сможете дать определение маркетингу меньшим количеством слов, то вы победили. `Большие обещания: относиться к людям с уважением, повышать чувство собственного достоинства, добиваться результатов, связываться с клиентом столько раз, сколько вы пообещали, но не чаще, включая побочные эффекты вашего планирования, доставлять радость, выпол...

Долгое сползание в безвестность Май 5, 2008 | свое дело , маркетинг , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 7 марта 2008 г. Вчера я проезжал мимо одного магазина товаров для хобби. Трудно разобрать надпись на навесе, но там написано: `Хобби, Поезда, Радиоуправляемые модели, Кофе, Лотерея. Постепенно, от одного неудачного дня к другому, становилось всё проще быть более посредственным, добавить еще один товар, продать еще немного лотерейных билетов или еще одну чашку кофе. А затем незаметно для вас н...

Проблема иголки в стоге сена Апрель 29, 2008 | интернет , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 13 марта 2008 г. Я испытываю большие трудности с взаимодействием между Gmail и Apple Mail. Меган тоже. Вот моя просьба о подсказке и помощи. В общем, иногда некоторые письма пропускаются. На форумах не удалось найти ответа, как это исправить. Я не сомневаюсь, что эта статья в блоге поможет найти достаточно толкового, смышленого и доброго человека, который скажет мне, что делать. Что приводит нас к теме э...

Упорство Апрель 25, 2008 | личность , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 14 марта 2008 г. Упорство - это не значит использовать ту же тактику снова и снова. Это просто раздражает. Упорство - это снова и снова стремиться к одной и той же цели. Комментарии к статье/Оставить комментарий ...

`Есть ли у вас' против `Хотите ли вы' Апрель 23, 2008 | работа с клиентами , маркетинг , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 12 марта 2008 г. Джон Мур рассказывает о том, как ` Книжный магазин Borders расширяет свои границы . Оказывается, что урезав количество имеющихся в наличии товаров на 10% и выставляя книги на полках лицевой стороной к покупателю (а не просто корешком книги, их продажи увеличились на 9. Это противоречит мышлению `длинного хвоста, согласно которому чем больше вариантов и това...