Самая блестящая идея за последние несколько лет Февраль 25, 2008 | свое дело , личность , Гай Кавасаки Автор: Гай Кавасаки оригинал статьи от 10 февраля 2008 г. Это самая блестящая идея, о которой я слышал за последние несколько лет (и насколько я знаю, Apple не имеет к этому никакого отношения: PlayPumps . Дети катаются на карусели и одновременно качают воду для близлежащих деревень. Особая польза от этого для девочек, потому что обычно именно им приходится носить воду. Ну не круто ли! Еще статьи на эту т...

Кого вы знаете? Февраль 24, 2008 | личность , интернет , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 3 января 2008 г. Одна из мантр сетевого взаимодействия (и многих социальных сетей в Интернете, на которых в больших количествах собираются люди) гласит, что важно, кого вы знаете. Цель получения тысячи или более друзей онлайн состоит в том, что вы хорошо известны. Связаны с другими. На расстоянии клика мыши. Интересно, нет ли более полезного показателя: кто вам доверяет? Еще статьи на эту тему: Знаете ли ...

Как заново зажечь желание клиента Февраль 22, 2008 | работа с клиентами , личность , другие авторы Автор: Бен МакКонелл оригинал статьи от 14 февраля 2008 г. Что делает взаимоотношения долговечными? Исследователи, изучающие супружеские пары, скажут вам, что зачастую дело в том, чтобы привнести новизну в отношения, чтобы заново разжечь старые искорки. Артур Арон, профессор социологии из Университета Стоуни Брук в Нью-Йорке, нанял 53 супружеские пары средних лет, задал им базовые вопросы о счастье в их отнош...

Блоги и самореклама Февраль 21, 2008 | интернет , реклама , маркетинг , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 2 января 2008 г. Несколько лет назад Опра продала свою автобиографию крупному издательству в Нью-Йорке. Можете себе представить восторг среди книготорговцев. В последнюю минуту она передумала, так никогда и не объяснив причин. Интересно, сколько книг она могла бы продать? Разумеется, много, но настолько ли много, как книги, которые она регулярно рекламирует? Вот очаровательная статистика: В...

Micro-Hoo? Февраль 20, 2008 | Лаура Райс , бренды , маркетинг Автор: Лаура Райс оригинал статьи от 13 февраля 2008 г. Micro-Hoo! Неужели `больше' значит `лучше? Как сказать. Microsoft стремится стать больше с помощью своего непрошеного предложения о покупке Yahoo за $44,6 млрд. Столкнувшись с собственными проблемами, Yahoo, похоже, рассматривает это предложение, но надеется поднять цену с нынешних $31 за акцию до приблизительно $40. Будет ли объединенная Microsoft-Yahoo работать? Маловероятно. И вот почему...

Мелочность Февраль 19, 2008 | работа с клиентами , реклама , маркетинг , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 31 декабря 2007 г. Если вы управляете бизнесом типа `всё включено' (например, рестораном, работающим по системе `шведский стол, курортом, организацией с платным членством или даже консалтинговой службой, у вас есть только два способа увеличить прибыль. Первый способ - вычислить, как получить больше денег от каждого клиента. Это означает доплату за специальный аперитив к омару или небольшую...

Если вы хотите, чтобы ваши клиенты были счастливы, давайте им меньше информации о товаре Февраль 17, 2008 | работа с клиентами , Гай Кавасаки , реклама , маркетинг Автор: Гай Кавасаки оригинал статьи от 13 февраля 2008 г. Вот алогичная мысль: покупатели, имеющие меньше информации о товаре, более счастливы, чем клиенты без такой информации. Исследователи из Школы бизнеса Типпи пришли к этому заключению, проведя исследование, в котором людей спрашивали их мнение о шоколаде и лосьоне для рук. Одной группе пре...

Эй, парни! Наконец она появилась. Февраль 15, 2008 | личность , бренды , маркетинг , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 30 декабря 2007 г. `Я не шучу, - говорит Мич . `Это звучит слишком фантастично, чтобы быть правдой, - написал Марк . Да, `Подвижная фигурка Сета Година' с встроенным Брендогенератором(R) и ФиолетовойЭнергией(R) наконец готова, и вы можете первым в своем микрорайоне ее получить. ВПЕЧАТЛИТЕ местного выпускника Гарвардской программы MBA! РАЗДАВИТЕ низкозатратный импорт и урезающих...

Десять основных мифов о предпринимательстве Февраль 14, 2008 | свое дело , Гай Кавасаки Автор: Гай Кавасаки оригинал статьи от 10 января 2008 г. Это статья от Скота Шейна в качестве продолжения к его тесту на предпринимательство . Он является профессором в области изучения предпринимательства в Университете Кейс Вестерн Резерв. Скот написал семь книг, последняя из которых - `Иллюзии предпринимательства: дорогостоящие мифы, по которым живут предприниматели, инвесторы и высшие руководители' . Многие предприн...

В чем смысл такого взаимодействия? Февраль 13, 2008 | работа с клиентами , маркетинг , Сет Годин Автор: Сет Годин оригинал статьи от 26 декабря 2007 г. Каждый раз, когда вы взаимодействуете с клиентом, вы занимаетесь маркетингом. Не важно, что это: введение новой политики, получение каких-либо данных, доставка счета. это маркетинговое взаимодействие. Итак. Когда вы беспокоите 100 клиентов, чтобы получить полезные данные от двух, вы только что понесли маркетинговые издержки. Когда вы кричите на полный класс...