"Психологический Центр Решений"

Консультации психолога, психологические тренинги

Тел.: (495) 545-85-07, сайт: www.CentResh.ru

Искусство общения. Как стать приятным собеседником?

Однажды, один из односельчан Хинг Ши, в разговоре с ним посетовал на то, что близкие люди, окружающие его, по природе своей слишком чёрствые и настолько бесчувственные, что не могут понять его проблем и переживаний, а сам он не решается им об этом говорить.

Позже, когда они говорили уже о чём-то другом, Хинг Ши наступил ему на ногу. Крестьянин запнулся, но, не высвобождая своей ноги и ничего не сказав мудрецу, продолжил свой рассказ. Тогда Хинг Ши сильнее надавил ему на ногу. Мужчина вздохнул, но так и не сделал мудрецу замечания. Спустя какое-то время Хинг Ши всё ещё продолжал давить на ногу собеседника, и тот, наконец, не выдержав, возмущённо спросил:

— Учитель, почему ты стоишь на моей ноге, мне же больно?!

— Извини, — сказал, спешно убирая ногу, мудрец, — я не знал, что это тебя беспокоит, ведь ты молчал.

Один человек сетует, что у него нет друзей, не с кем поделиться, рассказать о своих радостях, успехе или проблемах. Другой, приходя в общество незнакомых людей, через 5 минут уже общается со всеми, находится в центре внимания и наслаждается жизнью.

Почему одним сложно найти общий язык с людьми, а другие легко и непринужденно вписываются в любой коллектив и легко общаются даже с новыми людьми. Что помогает общению?

Уверенность

Первое и самое важное составляющее успешного общения – это уверенность в себе. Уверенный в себе человек не беспокоится, что он скажет что-то не то, его мало интересует, что скажут и подумают о нем люди – в результате он ведет себя естественно, оставаясь самим собой в любом обществе.

В результате такого уверенного поведения, человек производит впечатление знающего и интересного собеседника. К таким людям начинают прислушиваться, с ними советуются, их уважают.

Как стать увереннее?

В психологической терминологии существует такой механизм, как переход внешнего состояния на внутренний план. Ребенок проговаривает вслух выполняемое действие, потом делает это про себя, и, наконец, доводит до автоматизма. Так и от внешней, напускной уверенности можно перейти к уверенности внутренней.

Как выглядеть уверенным человеком?

1. Постарайтесь расслабиться, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов, медленно расправьте плечи, спокойно взгляните на своего собеседника, лучше, если Вы будете смотреть на область подбородка и рта. Эта область, как выявили психологи, отвечает за общение, да и Вам будет проще смотреть не в глаза.
2. Если Вам сложно не сутулится – просто откиньтесь на спинку стула. Это будет лучше, нежели если Вы закроете себя крыльями лопаток ото всех.
3. Ваш голос должен литься – т.е. быть открытым. Это лучше репетировать дома Представьте себе, что Вы поете, более протяжно говорите, нежели обычно.
4. Закройте глаза и проговаривайте: «Мне легко общаться с абсолютно посторонними людьми. Я легко нахожу контакт. Я легко смогу подойти и познакомиться»
5. Сделайте еще несколько глубоких вдохов и выдохов. На фразе «Я уверен в себе», откройте глаза.
6. Подойдите к зеркалу. Смотрите на себя, любуйтесь собой, хвалите.

Что еще важно для успешного общения?

Комплимент

Ни что так не греет собеседника, как признание его скрытых достоинств. Если Вы видите, как тоненькая девушка говорит о диетах, похвалите ее фигуру. Человеку, с волнением говорящим о статье, которую взяли в журнал, с улыбкой скажите: «Вы пишите статьи? Так и думал! У Вас такая красивая речь!» Человек проникнется к Вам глубокой симпатией.

Стоит также помнить, что Ваша мимика, интонация голоса должна совпадать с тем, что Вы говорите. Поэтому лучше будет, если Вы, говоря комплимент, будете искренны. Иначе получится, что говоря: «Миленькое платье!» - Ваш голос настолько исказится презрением (на самом деле, платье кажется Вам откровенной безвкусицей), что лживый комплимент прозвучит, как ирония.

Будьте осторожнее!

От комплимента до оскорбления – один шаг. Если Вы похвалите толстушку за тонкую талию, а заике предскажете будущее великого оратора, кроме недоумения и досады у собеседника это ничего не вызовет. Поэтому, для того, чтобы успешно общаться, нужно быть очень наблюдательным и искренним.

Наблюдение

Прежде чем начать общаться и с распростертыми объятиями бросаться к человеку, понаблюдайте за ним. Что он говорит? Как он одет? Может быть, девушка теребит сверкающую брошку? Молодой человек в очередной раз приглаживает и без того идеальную прическу? Прислушайтесь к речи, к разговорам. Иногда, молчание – золото.

Наблюдение поможет Вам присмотреться к людям, выяснить, чем они гордятся, а, следовательно, сделать комплимент грамотно. Услышать темы бесед, и не только побеседовать с людьми, интересы которых совпадают с Вашими, но и понять, какого стиля общения придерживаться с тем или иным человеком.

Умение слушать

Умение слушать в психологии называется активным слушанием. Активное слушание – это когда человек немногословен, но при этом живо участвует в беседе. Он заинтересован беседой, задает вопросы, кивает головой, смотрит на собеседника, а не поверх него. В результате такого активного слушания, человек ощущает поддержку со стороны собеседника, его живой интерес и внимание. Все это приводит к тому, что человек проникается симпатией, уважением и благодарности к подобному слушателю.

Не всегда говорливый человек является человеком успешным в общении. Непрерывающийся ни на минуту монолог может не только быть не интересным, но и откровенно раздражать собеседника.

Особенно это важно в первые минуты общения. Улыбка, интерес к собеседнику, наводящие вопросы, поддакивание позволит Вашему собеседнику рассказать о себе, а Вам, соответственно, узнать о нем чуть больше и подумать о стратегии Вашего поведения. Без умения слушать и наблюдательности успех в общении не возможен.

Еще раз о притче

И конечно, чтобы добиться успеха в общении, нужно… начать общаться! Как говориться в притче, приведенной в начале, пока Вы будете молчать, люди не будут знать, что Вас что-то беспокоит. Как Вы хотите познакомиться и провести вечер за приятной беседой!

Не забывайте также, что больше всего люди любят общаться с открытыми, искренними людьми. Открытость  и искренность не только подкупают людей, но и раскрывают их. Такой человек притягивает к себе и не вызывает опасений. Он говорит: «Мне нечего от вас скрывать!»

Будьте уверенней, не стесняйтесь своего желания общаться, знакомиться с новыми людьми, слушайте, наблюдайте, говорите комплименты, но не забывайте о себе, о своих интересах, будьте открыты и искренни в проявлении своих положительных эмоций, и… Кто знает? Быть может, Вы – душа компании?

Новости:

В издательстве "1001книга" планируется выпуск книги "Маленькие секреты большой любви". Практическое руководство, 100 консультаций психологов на тему супружеских и любовных отношений.

Ближайшие мероприятия:
12, 19, 26 мая (пт.) в 18.30	Состоится групповая терапия "Твоя жизнь".Вы получите уникальную возможность обмена жизненным опытом, возможность услышать различные точки зрения и сравнить со своей точкой зрения. Идет запись.Подробнее...
13 мая (суб.) в 11.00	Состоится Финансовая Игра "Денежный поток" по Кийосаки. Игра учит тому, как мыслят 10% людей, владеющих 90% всех богатств в мире. Идет запись. Зачем играть в эту игру?
13 мая (суб.) в 18.00	Приглашаем всех желающих быть богатыми на встречу в клуб нашего Центра. Тема встречи:"Разрешите познакомиться?: Как завязать разговор и начать общение с новыми людьми." Подробнее...
20 мая (суб.) 11.00	Приглашаем всех желающих быть богатыми на встречу в клуб нашего Центра. Тема встречи: "Я и деньги в моей жизни: Как привлечь деньги? почему вам не хватает денег, как их увеличить?- мини тренинг - презентация программы "Я и деньги". Программа тренинга...
21 мая (вск.) в 11.00	Состоится тренинг "Я - и деньги".. Тренинг для всех, кто хочет научиться распознавать и преодолевать личные неосознанные страхи и установки в отношении денег. Программа тренинга...
27-28 мая 2006 (суб.-вск.)	Пройдет тренинг уверенности в себе "ПОВЕРЬ В СЕБЯ". Как показывает практика, стать уверенным и успешным - может каждый. Уверенность в себе - это, прежде всего, внутренная установка, вера в себя и свои возможности. Идет запись. Программа тренинга...
3-4 июня 2006 (суб.-вск.)	Состоится тренинг "Гимнастика мозга". Тренинг для всех желающих, кто хочет научиться снимать стресс и нервное напряжение, развивать навыки учения, интеллектуальные и творческие способности. Программа тренинга...

Подробнее вы можете узнать на сайте: www.CentResh.ru или по телефону: 545-85-07