Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Психология и экономика жизненного успеха

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Секреты бизнеса. Предприниматели рассказывают..." на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Декабрь 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Людмила Лунькова

Статистика

46.122 подписчиков
-44 за неделю
←   Все выпуски   →

Элитариум: Психология и экономика жизненного успеха


Элитариум

Новости Центра дистанционного образования

 

Выпуск 667 в понедельник, 15 декабря 2008 г. для 76265 подписчиков

 

Контактный адрес: office@elitarium.ru

 

 

 

 

 

 

Новые публикации

 

мотивация, управление персоналом (hr)

Момент истины в отношениях компании с потребителями

 

Связь между уровнем эмоционального интеллекта рядовых сотрудников и объемом прибыли компании очевидна. Когда технологических решений недостаточно, особое значение приобретает обслуживающий персонал, люди соответствующего эмоционально-психологического склада, которые знают свое дело. Умение грамотно решать проблемы потребителей и готовность ставить их финансовые интересы выше целей компании приводят к росту лояльности и увеличению объема покупок потребителей. Многие эти качества врожденные. Тем не менее компании могут сознательно поощрять и развивать их в своих сотрудниках.

 

Прочитать

 

 

убеждение и внушение, манипуляция, социальная психология

Практика когнитивного диссонанса

 

Большинство людей стремится не к разумности своего поведения, а к приданию ему видимости логичности и последовательности. Человеку трудно смириться с мыслью или чувством, что он сам виновен в своих бедах и неудачах. Высокая самооценка для человека гораздо важнее, чем ясное осознание истинного положения дел. Самоубеждение, ведущее к самодовольству, -- лучший способ избегания психического дискомфорта. Когнитивный диссонанс возникает именно тогда, когда убеждения и поступки людей не соответствуют или прямо противоречат друг другу.

 

Прочитать

 

 

 

Из архивов Элитариума

 

Ученые степени и звания: кто есть кто (17/02/2006)

Что скрывается за громкими научными званиями, кто их получает, как и за какие заслуги? Поведаем о скрытой от посторонних глаз российской системе ученых степеней и званий, прибегнув к краткому анализу и классификации разных категорий соискателей.

 

Метод изучения ситуаций (case study) в образовании: его история и применение (09/02/2006)

Метод изучения конкретных ситуаций (кейсов) возник в начале XX в. в Школе бизнеса Гарвардского университета. Этот метод обучения, когда обучающиеся участвуют в дискуссиях по проблемам или случаям бизнеса, стал одной из "фирменных" технологий бизнес-образования.

 

Особенности разработки образовательных программ для руководителей высшего звена (02/02/2006)

Успешные образовательные программы для руководителей высшего звена должны создавать у слушателей ощущение преобразования деловой хватки в деловой успех. Оно возникает тогда, когда освоение новых навыков четко соотносится с имеющимся личным опытом и знаниями.

 

 

 

Система Дистанционного Образования

 

Новые поступления учебных материалов в СДО Элитариума на 15 декабря:

 

Курс "Правовые основы успешного бизнеса":

         Цели и способы законной ликвидации фирмы в России (PDF, 2.2 Мб).

Курс "Электронный бизнес в среде Интернет":

         Эмпирические правила создания успешных Интернет-проектов (PDF, 2.2 Мб).

Курс "Социология":

         История развития европейского среднего класса (PDF, 2.2 Мб).

Курс "Инвестиции":

         Стратегии инвестирования на падающих рынках (PDF, 2.2 Мб).

Курс "Международные экономические отношения":

         Китайские инвестиции в Африке (PDF, 2.2 Мб).

Курс "Управление персоналом":

         Должность и функциональные обязанности: размывание понятий в российских компаниях (PDF, 2.2 Мб).

Курс "Консалтинг":

         Плюсы и минусы распределения работ в консалтинге крупных проектов (PDF, 2.2 Мб).

Курс "Корпоративный менеджмент":

         Правила внедрения системы управления отношениями с клиентами (CRM) (PDF, 2.2 Мб).

 

 

Как поступить учиться

 

Полный каталог курсов

 

Демо-доступ в СДО

 

 

Предыдущие выпуски смотрите в архиве рассылки

Выпускающий редактор -- Андрей Назаров

 

 

 

2000-2008 Copyright Некоммерческое партнерство

Центр дистанционного образования «Элитариум» (Санкт-Петербург)

 

 

 

Рейтинг популярности

учебных программ

Элитариума

на 15 декабря:

 

1.

Годичная программа индивидуального обучения

Обучение по индивидуальному учебному плану, составленному из всех дистанционных

курсов, а также доступ ко всем информационным и консультационным ресурсам Элитариума.

 

подробно

заявка на обучение

 

 

2.

 

3.

 

 

* = указан рекомендуемый

срок обучения;

общий срок обучения

не ограничен: вы

можете учиться

в удобном для

себя темпе.

 

 

 
В избранное