Специалистами Системы "ТРИЗ-ШАНС" разработан полный пакет ВСЕХ документов для любой торговой фирмы "ANY-TRADE".
В ОТЛИЧИЕ от многочисленных разрозненных материалов по данной теме, это ГОТОВЫЙ (системно выстроенный и проверенный на практике), пакет документов для РАБОТОСПОСОБНОЙ торговой компании. С ним можно как начинать, так и продолжать успешную бизнес-деятельность любой торговой ("ANY TRADE") Компании.
В пакете:
структура компании,
описание работы всех подразделений компании (от грузчика до руководителя),
описание функций всех должностей компании (от руководителя до грузчика),
упреждающее описание всех типовых ошибок и нарушений, которые могут быть допущены,
упражнения по приему на работу сотрудников компании,
Не существует волшебного рецепта, гарантирующего успех на любых переговорах. Но при наличии терпения, настойчивости и стратегии прорыва вы способны максимально поднять свои шансы в достижении поставленных целей даже на самых сложных переговорах. В этой статье изложена пятиступенчатая стратегия преодоления сопротивления во время переговоров. Ее суть можно объяснить на примере парусного судна. Идя под парусом, в порт назначения почти невозможно попасть прямым курсом. Судно отклоняют от него сильные
ветры, отливы и приливы, рифы и отмели, не говоря уже о штормах и бурях. Чтобы достичь желанной точки, вам придется вести судно галсами — лавировать на пути к цели. То же самое можно сказать о процессе переговоров. Ваша цель — взаимоприемлемая договоренность. Прямой путь - т.е. сначала все внимание выявлению интересов, затем поиск вариантов удовлетворения этих интересов, — кажется простым и легким. Но в условиях реального мира, где существуют сильные инстинкты и эмоции, жесткие позиции, крайняя неудовлетворенность
и агрессивность, зачастую невозможно прийти к взаимоприемлемой договоренности прямым путем. Поэтому приходится, во избежание отказа, менять курс — идти непрямым путем.
Суть стратегии прорыва в непрямолинейном действии. Она требует делать противоположное тому, что естественно напрашивается в трудных ситуациях. Когда другая сторона прибегает к обструкции или нападкам, хочется ответить тем же самым. Столкнувшись с враждебностью, можно завязать спор. Встретившись с необоснованной позицией, можно отвергнуть ее. Натолкнувшись на непреклонность, можно усилить давление. Столкнувшись с агрессивностью, можно обострить конфликт. Но все это не приносит удовлетворения,
так как вам приходиться играть по их правилам. Единственная и самая благоприятная возможность для вас как участника переговоров заключается в изменении условий игры. Вместо того чтобы плясать под их дудку, лучше вынудить их поступать так, как это нужно вам: заняться совместным решением проблемы. Блестящий бейсболист Садахара Оу, японский аналог Бейби Рута, однажды раскрыл свой секрет игры. Он признался, что рассматривал питчера из команды соперников в качестве своего партнера, который каждым броском мяча создавал
ему благоприятную возможность для удачного удара. Пользователи стратегии прорыва поступают так же: в их глазах противная сторона является партнером по переговорам, который предоставляет благоприятную возможность достичь взаимоприемлемой договоренности. Как и в японских видах единоборств — дзюдо, джиу-джитсу и айкидо, — нужно избегать применения силы непосредственно к своему противнику. Поскольку усилия, направленные на то, чтобы сломить сопротивление другой стороны, обычно лишь увеличивают это сопротивление,
следует стараться обходить его. Это и есть путь к прорыву.