Заголовок: CRMCentral – новая российская CRM-система/система управления предприятием.
Компания: K-Form
27/05/2003
Компания K-Form выводит на рынок CRM систему/система управления предприятием
CRMCentral.
CRMCentral – современное решение, предназначенное для оптимизации работы с клиентской
базой. Это первая отечественная CRM-система не уступающая западным аналогам по
функциональности и надежности. Она разработана на бесплатном программном обеспечении
и поддерживает мировые стандарты в области обмена бизнес-информацией, в т.ч.
совместима с некоторыми российскими бухгалтерскими и складскими программами.
"Основное отличие CRMCentral от отечественных CRM-систем заключается в том, что
в качестве настроек ней используется стандартизованное описание бизнес-процессов
в специально-структурированной форме. Таким образом, CRMCentral может управлять
информационными потоками внутри организации (финансовыми, людскими, управленческими),
а не ограничивается контакт-менеджером, автоматизирующим отдельный участок работы
организации, как это происходит с большинством российских CRM-систем. Наша система
реализует концепцию CRM в наиболее полном виде", - рассказывает о системе координатор
проекта Н.Майков.
CRMCentral характеризуют следующие возможности:
- полный цикл документооборота (складского, бухгалтерского и пр.);
- сбор и автоматизированная сортировка маркетинговой информации;
- четкое планирование предстоящего контакта представителя компании с клиентом;
- полный контроль взаимоотношений с клиентом со стороны первого лица компании;
- в системе реализованы некоторые клиенто-ориентированные ERP- функции,
на основе методологии KANBAN;
- удаленный доступ (любой сотрудник, находясь вне офиса, может работать
с системой – достаточно иметь к ней доступ через интернет; каждый клиент, находясь
в любом месте земного шара, даже через сотовый телефон, может заключить контакт
с компанией).
По словам Н.Майкова, система уникальна и по прогнозам компании в течение 2-х
лет CRMCentral завоюет уже 50% отечественного рынка CRM-решений.
О компании:
Компания K-Form специализируется на CRM-консалтинге, реинжиниринге и разработке
CRM-решений. Одно из главных решений компании CRMCentral - CRM-система/система
управления предприятием.
Компания основана в 2002г.
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Максим Климов
pr-менеджер
E-mail: max@ampr.ru
Телефон: +7 317 8618