Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события Как не дать пустяку перерасти в проблему? Попробуйте решение Exact Software


Информационный Канал Subscribe.Ru

Заголовок: Как не дать пустяку перерасти в проблему? Попробуйте решение Exact
Software

Компания: Exact Software

Ведущий западноевропейский производитель управленческих IT-решений анонсировал
новый модуль контроля бизнес-процессов, основанный на технологии BAM (Business
Activity Management) компании "Vineyardsoft Corporation"


     В середине мая 2003 года компания "Exact Software", подразделение "Exact
Holding N.V.", объявила о выпуске нового решения, дополняющего серию IT-разработок
для эффективного менеджмента под эксклюзивной маркой "Macola", - "Macola Event
Manager" (MEM). Созданный продукт будет выводиться на рынок как средство диагностики
бизнес-процессов, выходящих за рамки традиционных и, возможно, рискующих отрицательно
повлиять на рост и развитие компании.

     В отличие от других продуктов этого класса, по отдельности предлагающих
систему оповещения сообщениями или специальные функции в ведении документооборота,
"Macola Event Manager" интегрирует в себе каждую из этих возможностей (включая
мониторинг входящей электронной почты). На практике применение MEM может выглядеть
так: если система отмечает определенное в настройках отклонение, она в одно и
то же время обновляет записи базы данных, создает и рассылает ответственным сотрудникам
необходимые отчеты и уведомляет о зафиксированном изменении ключевых работников,
партнеров и/или клиентов компании.

     "Macola Event Manager" – результат успешного сотрудничества "Exact Software"
и "Vineyardsoft Corp". Совместный продукт IT-разработчиков основывается на технологии
"KnowledgeSync 2000 BAM" (Business Activity Management), разработанной "Vineyardsoft
Corp". Ее применение позволяет пользователю принимать в расчет все варианты нестандартного
развития ситуации и сосредоточивать на них, во избежание ухудшений, внимание
ответственных сотрудников.

     "Бороться с ранними и едва наметившимися признаками ухудшений значительно
более эффективно, чем пытаться противостоять разрастанию критической ситуации
уже после того, как она становится действительно серьезной, - отметил Гленн Мак-Пик,
менеджер "Exact Software" по маркетингу, ответственный за продукцию "Macola".
- Это ключевой элемент менеджмента в области отслеживания и анализа изменений
в бизнесе, и "Macola Event Manager" – отличное тому доказательство. Удачное сочетание
в едином решении автоматизированного документооборота, системы быстрого информирования,
функции создания отчетов о доставке и отслеживания входящей электронной почты
делает "Macola Event Manager" единственной необходимой в своем классе системой".

     При использовании MEM ответственные за контроль изменений в бизнес-процессах
сотрудники могут всякий раз получать точную информацию о том, например, кто из
постоянных покупателей, делая очередной заказ, нарушил традиционную для себя
модель. Как правило, оповещение приходит одному из работников отдела продаж,
оставляя ситуацию ему на рассмотрение. Напоминания могут появляться и дальше,
если необходимый звонок не сделан быстро и вероятность потерять важного для компании
клиента увеличивается.

     "Macola Event Manager" запускается на сервере, содержащем базу данных компании,
и работает в соответствии с задачами, определенными пользователями при настройках.
Решение поставляется с набором стандартных изменений, заслуживающих внимания
со стороны большинства компаний независимо от специфики деятельности. Несмотря
на это, каждый из включенных в каталог решения "сигналов" может быть изменен
в соответствии с особенностями деятельности компании.

     Пользователи ранних версий "Macola Event Manager" отмечали, что за счет
применения этого решения им удавалось избежать многих ситуаций, через некоторое
время рисковавших выйти из-под контроля. Меньшее количество отчетов, более высокий
уровень обслуживания клиентов и уверенность в завтрашнем дне – вот то, ради чего
стоит использовать MEM.


     Более подробную информацию о холдинге "Exact Software" и преимуществах внедрения
корпоративных информационных систем этой марки вы можете узнать на сайте www.exact.ru.
Ответы на любые вопросы о специфике установки и использования программных пакетов
и модулей "Exact" вам дадут в российском филиале компании: (095) 933-32-48, 933-32-49.
Эксклюзивные заказы на разработку и внедрение дополнительных IT-модулей к ERP-системам
"Exact" принимает и выполняет компания "РОБИС Консалтинг" (www.robis.ru), авторизованный
партнер "Exact Software" в России: т/ф (095) 777-42-38.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо:   Иван Тендряков
сотрудник отдела PR
E-mail:         pr@robis.ru
Телефон:        +7 095 777-42-38


http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное