Заголовок: Объединение "Восток" и оператор DirectNet выигрывают, сделав ставку
на имидж.
Компания: 3C Russia (DirectNet)
Год назад, девелоперское объединение "Восток" решило превратить комплекс промышленных
зданий в современный бизнес-центр. Задача стояла непростая, поскольку для потенциальных
арендаторов имиджевая часть местонахождения офиса, как правило, стоит на первом
месте. Тем не менее, компания рискнула и сделала серьезную модернизацию помещений.
Безусловно, неотъемлемой частью любого бизнес-центра являются качественные коммуникации.
Понимая это, руководство объединения "Восток" провело исследование рынка и остановилась
на ряде компаний, удовлетворяющих двум критериям: качественная связь и индивидуальный
подход к заказчикам.
Второй критерий - внимательное отношение к запросам клиентов - был ключевым,
поскольку сам бизнес-центр не является оператором связи, но в случае обезличенного
отношения к множеству, порой небольших клиентов со стороны стороннего провайдера,
арендаторы немедленно перенесут свое недовольство на владельцев здания.
Владельцы понимали, что устойчивые линии связи могут предоставить крупные провайдеры,
но в месте с тем им труднее будет обеспечить личное отношение к каждому арендатору.
В итоге победу одержал оператор DirectNet.
"Мы хотим сделать наш центр престижным местом сосредоточения бизнес-активности
Москвы, - говорит Анастасия Филатова менеджер по развитию бизнеса объединения
"Восток". Эту задачу можно решить, предлагая полный спектр услуг в различных
направлениях, в том числе и в телекоммуникационном плане. Хотелось бы отметить,
что мы работаем со многими подрядчиками, но, пожалуй, только DirectNet работает
с нашими арендаторами напрямую. Мы следим за процессом, и пока можем сказать,
что сбоев в обеспечении IT-инфраструктуры
бизнес-центра не происходило".
"DirectNet подал в бизнес-центр поток 10 Мбит/с, что на данном этапе полностью
покрывает потребности по передаче трафика наших клиентов, - сообщает директор
по продажам г-н Дмитрий Корнеев. Более того, мы поставили в бизнес-центре свою
АТС - Ericsson Business Phone, что позволило клиентам сэкономить на первоначальных
инвестициях, при въезде в новый офис. В результате даже для небольшой компании
стали доступны функции современной и довольно дорогостоящей АТС. Другим аспектом
в сотрудничестве, стало построение
IT-инфраструктуры офисов заказчиков. Одни арендаторы строили сети самостоятельно,
другие заказывали работы у нас. Таким образом, DirectNet смог предложить бизнес-центру
еще одну услугу - интеграционную".
В настоящее время из числа арендаторов объединения "Восток" клиентами DirectNet
стали международные компании, российские предприятия энергетического комплекса,
консалтинговые и аудиторские компании. Среди них: Reebok-Fitness, Авиакомпания
"Полет", РусЭнергоСбыт, ЭнергоАудитКонтроль, ТетраТраст.
Бизнес-центр открылся относительно недавно, поэтому еще не все площади заняты,
однако у его руководства есть уверенность, в том, что за IT-оснащение офисов
ответственность несет компетентная компания и они могут больше сил отдавать другим
насущным задачам бизнес-центра.
О компании 3С Russia (DirectNet) .
Компания 3С Russia (DirectNet www.3c-russia.ru) основана в 1992 году и является
оператором связи с полным перечнем телекоммуникационных услуг. Офисы компании
находятся в России, США и Великобритании (соответственно в Москве, Санкт Петербурге,
Нью-Йорке и Лондоне). Все узлы компании объединены единую транспортную среду
для передачи всех видов трафика и оказания различных видов услуг, среди которых:
организация телефонных линии и выделенных каналов связи, подключение к Интернет,
VoIP, web-хостинг, телеконференции,
связь удаленных офисов, организация бесплатных номеров серии 800, корпоративные
телефонные карты, спутниковая связи и другие виды услуг.
www.directnet.ru
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Гальперин Марк
менеджер по маркетингу 3C Russia
E-mail: mark_galperin@directnet.ruInfo@directnet.ru
Телефон: +7 095 755-7750