Существуют 10 шагов, которые помогут вам конструктивно разрешать конфликты, при этом сохраняя и даже улучшая отношения с любимым человеком, коллегой по работе или соседом по комнате.

Обойти конфликты невозможно: полноценная жизнь означает конфликты с другими людьми.

В течение обычной недели большинство из нас встречаются с коллегами, друзьями и членами семьи, у которых есть свои убеждения, предпочтения, вкусы, намерения и планы.

То, что мы хотим или во что мы верим, не всегда совпадает с тем, чего хотят или во что верят другие люди.

Несмотря на то, что большинство из нас верят, что мы гибкие и креативные, и знаем, как разрешить тот или иной конфликт, к сожалению, исследования показывают, что мы в первую очередь не склонны к конфликту, уходим или активно предпринимаем шаги, чтобы избежать потенциального конфликта с другими людьми.

Будь то плохая идея коллеги по работе, назойливая привычка соседа по комнате или недоброжелательное отношение к политике, многие из нас предпочитают промолчать, чем вступать в конфликт.

Когда мы участвуем в конфликте, мы можем быстро уступить и пойти на компромисс, если не сможем удовлетворить наши собственные потребности или разработать действительно полезные решения.

Или, если мы начинаем копаться в проблеме, мы попадаем в ловушку, пытаясь убедить другую сторону в том, что наша вера или предпочтение правильные - упускаем шанс узнать больше и решить проблему.

Далее Как правильно разрешить конфликт? 10 шагов