| Август 2015 → | ||||||
|
1
|
2
|
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
3
|
4
|
5
|
8
|
9
|
||
|
15
|
16
|
|||||
|
22
|
23
|
|||||
|
29
|
30
|
|||||
За последние 60 дней ни разу не выходила
Сайт рассылки:
http://tkjournal.ru
Открыта:
06-08-2015
Статистика
0 за неделю
Территория клиента КЛОНИРОВАТЬ СЕБЯ?
Маслакова Юлия владелец интернет-магазина "DIONISIY" vk.com/dionisiy74, дениска74.рф ВОПРОС Как добиться того, чтобы наемные сотрудники относились к клиенту так же внимательно, заботливо, корректно, так же радели за клиента, как собственник бизнеса или топ-менеджер? Карпенко Екатерина , директор Группы компаний <Тирс> (г.Челябинск) www.tirs.chel.ru Конечно, владелец бизнеса всегда очень живо переживает, когда отношение к клиентам со стороны его сотрудников не соответствует его ожиданиям. В формул...
Территория клиента РАЗВЕДКА БОЕМ ИЛИ 'ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ'
Дарья Смирнова Начальник отдела кадров и социального развития ООО <Газпром межрегионгаз Чел ябинск> ВОПРОС Несколько месяцев назад я работала в компании ООО <Эталон Авто> - официальный дилер марки Хонда в Челябинской области. Передо мной остро встал вопрос об оценке качества и результативности работы нескольких новичков отдела продаж автомобилей, у которых заканчивалась стажировка и испытательный срок. Решила воспользоваться методикой <Тайный покупатель. И тут же появились вопросы. С чего начать? Как на пр...
