| Август 2015 → | ||||||
|
1
|
2
|
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
3
|
4
|
5
|
8
|
9
|
||
|
15
|
16
|
|||||
|
22
|
23
|
|||||
|
29
|
30
|
|||||
За последние 60 дней ни разу не выходила
Сайт рассылки:
http://tkjournal.ru
Открыта:
06-08-2015
Статистика
0 за неделю
Территория клиента А В КАКОМ ОКЕАНЕ ВАШ БИЗНЕС?
Ирина Рябовол , Спе циалист по связям с общественностью международной системы поиска авиабилетов momondo http://www.momondo.ru В ЧЕМ СУТЬ СТРАТЕГИИ ГОЛУБОГО ОКЕАНА? Идея принадлежит Чану Киму и Рене Моборн, которые выпустили в 2005 году книгу <Стратегия Голубого Океана. В качестве метафоры рынка они выбрали океан. Область, где царит конкуренция и идет активная борьба за покупателя, - <красный океан. А вот те, кому удалось найти свою собственную рыночную нишу и таким образом полностью выйти из конкурентной ...
Территория клиента АБОНЕНТСКИЙ VS ПРОДАЖНИКИ
К узнецова (Серебренникова) Дарья тренер по клиентскому сервису компании <ServiceUp.ТК> http://service-up.ru - Вам лишь бы продать! - Да вы в офисе целый день сидите, бумажки перебираете. - Мы ваши косяки исправляем! - Да ты побегай с наше. Знакомый диалог? Приблизительно таким образом чаще всего общаются представители этих конфликтующих отделов. Отдел продаж и абонентский отдел (группа по сопровождению клиентов) - знакомый многим классический конфликт. Мне довелось работать сначала в call-центре компании ...
