| Август 2015 → | ||||||
|
1
|
2
|
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
3
|
4
|
5
|
8
|
9
|
||
|
15
|
16
|
|||||
|
22
|
23
|
|||||
|
29
|
30
|
|||||
За последние 60 дней ни разу не выходила
Сайт рассылки:
http://tkjournal.ru
Открыта:
06-08-2015
Статистика
0 за неделю
Территория клиента ДОВЕРИЕ ЦИФРАМ (инфографика)
Оценить - значит, оцифровать. Редакция <ТК> провела опрос среди топ-менеджеров и руководителей компаний, чтобы определить, какой источник обратной связи от клиентов они считают наиболее достоверным: анкету, телефонный опрос, опрос на сайте компании или автоматизированные методы оценки с помощью специальных пультов и терминалов. В опросе приняли участие менеджеры компаний из нескольких отраслей бизнеса: Центры и агентства недвижимость Телекоммуникационные компании Частные клиники и аптеки Банки Розничные ма...
Территория клиента УДОБНО ИЛИ КРАСИВО (инфорграфика)
Источник: по материалам журнала о клиентском сервисе "Территория клиента" http://tkjournal.ru http://tkjournal.ru/wp-content/uploads/2014/02/udobnoilikras.jpg ПКГ "ServiceUP.ТК" http://service-up.ru (разработка и внедрение корпоративных стандартов, тренинги и семинары по клиентскому сервису) http://service-up.ru/uslugi ...
