Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Территория клиента

Территория клиента ДОВЕРИЕ ЦИФРАМ (инфографика)

Оценить - значит, оцифровать. Редакция <ТК> провела опрос среди топ-менеджеров и руководителей компаний, чтобы определить, какой источник обратной связи от клиентов они считают наиболее достоверным: анкету, телефонный опрос, опрос на сайте компании или автоматизированные методы оценки с помощью специальных пультов и терминалов. В опросе приняли участие менеджеры компаний из нескольких отраслей бизнеса: Центры и агентства недвижимость Телекоммуникационные компании Частные клиники и аптеки Банки Розничные ма...

2015-08-24 09:00:50 + Комментировать

Территория клиента УДОБНО ИЛИ КРАСИВО (инфорграфика)

Источник: по материалам журнала о клиентском сервисе "Территория клиента" http://tkjournal.ru http://tkjournal.ru/wp-content/uploads/2014/02/udobnoilikras.jpg ПКГ "ServiceUP.ТК" http://service-up.ru (разработка и внедрение корпоративных стандартов, тренинги и семинары по клиентскому сервису) http://service-up.ru/uslugi ...

2015-08-24 08:56:03 + Комментировать