Системный администратор - секреты мастерства: вместо предисловия
Здравствуйте, уважаемые читатели!
Не
знаю, что привело вас к мысли, что вы хотите заниматься
администрированием компьютерных сетей, но могу пообещать, что теперь
скучно вам точно не будет. По крайней мере до тех пор, пока вы не
решите оставить это дело, чтобы заняться чем-то более спокойным.
Предполагаю,
что вы уже обладаете некоторым количеством знаний, достаточным для
того, чтобы установить операционную систему Windows на новый
компьютер, поставить и настроить необходимое ПО, настроить основную
периферию типа сканера, принтера и др. Так или иначе, вас ,скорее
всего, уже давно не пугают небольшие затруднения, повергающие в ступор
обычных пользователей. Вы эрудированы, неплохо разбираетесь в новинках
программного обеспечения, можете собрать компьютер собственными руками
и др. Вероятно, вы давно уже стали компьютерным авторитетом среди своих
друзей и близких. Вам, в конце концов, просто нравится постоянно
возиться с новым "железом" и "софтом" - так почему бы не превратить все
это в профессию, не правда ли? Поздравляю, вы - наш человек!
А
быть может, вы работаете простым клерком, но поскольку все знают, что
вы лучше всех на фирме разбираетесь в компьютерной технике, вам
приходится присматривать и за всем компьютерным "хозяйством". И страшно
подумать, вам это нравится гораздо больше, чем работа менеджером по
черт-его-знает-чему. И вы даже подумываете о том, чтобы сменить профиль
и заниматься исключительно компьютерами. Поздравляю, вы - тоже наш
человек!
Прежде чем вы решите попытать счастья,
став системным администратором, хочу вас немного попугать. Наша работа
имеет достаточно минусов, чтобы оттолкнуть любого здравомыслящего
человека:
Вам придется много
работать сверхурочно, потому что значительную часть работ с
компьютерной техникой придется проводить после того, как у обычных
сотрудников заканчивается рабочий день. Иногда, если что-то не
получается, вам придется даже ночевать в офисе, чтобы успеть завершить
начатое к началу рабочего дня.
Все аварии с компьютерной
техникой происходят в выходные, в конце рабочего дня или во время
отпуска и, как назло, никто не сможет заменить вас.
Вам будет
довольно сложно планировать свой отпуск, потому что ваше руководство с
трудом представляет, кто же заменит вас на вашем месте.
При
этом ваше руководство не всегда будет прислушиваться к вашим словам, но
с охотно предоставит вам возможность разгребать последствия.
Рядовые
сотрудники, даже те, кто занимает самую нижнюю ступень в иерархии
организации, будут считать вас кем-то типа уборщицы, даже если у вас
высшее образование, вы знаете несколько иностранных языков и пару
языков программирования. Согласно проведенному исследованию, сотрудники
на полном серьезе считают, что ИТ-специалисты (т.е. мы с вами) только и
делают, что создают помехи для работы. При этом они охотно попытаются
"нагрузить" вас проблемами с личным мобильным телефоном, КПК, домашним
компьютером и микроволновкой.
На вас вообще будут пытаться повесить ответственность на все, что работает от электропитания и имеет хотя бы одну кнопку.
У
вас будет много рутинной работы, и часто от вас будут требовать делать
то, что в обязанности системного администратора совсем не входит:
менять лампочки, рисовать баннеры, править и публиковать фотографии с
выставки на корпоративном сайте, заниматься web-дизайном, писать
инструкции и делать презентации в PowerPoint, и многое другое.
Люди
будут считать вас довольно странным человеком, делающим что-то ради
собственной прихоти. Коллеги и руководители часто будут не понимать то,
что вы им говорите - точнее, даже не будут пробовать понять. Вам
придется общаться с невыносимыми людьми, категорически не желающими
учиться использовать компьютер по назначению, и старающимися скинуть
свои проблемы на вас.
Я достаточно запугал вас? Нет? Значит вы точно - наш человек :-) Тогда перейдем к положительным сторонам нашей работы:
Вам
никогда не будет скучно. Все время придется учиться чему-то новому, и
ваша профессия будет подкидывать вам все новые и новые темы для
изучения.
Сейчас на рынке труда наблюдается нехватка адекватных
ИТ-специалистов. Наши заработные платы растут, и мы можем сами выбирать
себе работодателя, т.к. спрос значительно превышает предложение.
При достижении определенного уровня профессионализма вы сможете
настроить свою сеть таким образом, что большая часть задач будет
выполняться автоматически, что высвободит вам достаточное количество
времени для занятий другими делами - например, изучением чего-то нового.
Вы всегда можете выбрать для дальнейшего карьерного роста более
узкую специализацию - например, базы данных или почтовые системы, и в
дальнейшем расти в этом направлении.
У вас всегда будет достаточно забавных баек про пользователей, которыми вы сможете порадовать друзей и знакомых.
Вы станете в какой-то мере одним из ключевых сотрудников в
компании. Правда, об этом будут вспоминать только во время аварии в
ваше отсутствие :-)
Вы можете использовать служебное положение, чтобы поближе познакомиться с понравившейся вам сотрудницей :-)
Если
вам все надоест, вы в любой момент сможете сменить профессию, т.к.
работая системным администратором вы так или иначе вникните в
особенности работы на других должностях. Кроме того, ваша
наблюдательность и способность быстро изучать новое сослужит вам
отличную службу при переквалификации.
Как
вы поняли из всего вышесказанного, выбирая профессию системного
администратора, вы становитесь на сложный, но интересный путь. Я
надеюсь, вы ни разу не пожалеете о сделанном выборе, а тот опыт,
которым я начну делиться с вами в следующих выпусках рассылки, поможет
вам быстрее проделать свои первые шаги на избранном пути.