Художественная литература про ИТ: Проще, чем кажется. Глава 5
Сергей
немного походил из угла в угол, размышляя, с чего бы начать.
-
За что платят деньги на работе?
-
Хм... За работу. Ты работаешь, и получаешь за это деньги.
-
А почему за разную работу платят разные деньги? Вот продавцы же больше
получают, чем снабженцы или производственники?
-
Продавцы деньги приносят компании.
-
Т.е. дело в том, кто сколько денег приносит?
Сергей
немного помолчал.
-
Нет, этим не объяснишь разницу в зарплате программиста и бухгалтера - ни тот,
ни другой денег не приносят.
-
Тогда, наверное, от квалификации и сложности зависит? Рядовой бухгалтер учится
2 года в техникуме, а программист - 5 лет в институте. Ну и работа у нас
высококвалифицированная и интеллектуальная.
-
Продавцы многие вообще нигде, кроме школы, не учились, а получают больше.
-
Продавцы деньги приносят, мы же решили. Они по отдельной шкале оцениваются.
-
Хорошо, пусть так. Почему Галина получает больше, чем ты или я?
-
Она начальник.
-
Тоже отдельная шкала?
-
Ну да... У нее ответственность выше, она нами управляет.
-
А толк какой-то есть от ее управления? Мы с тобой без нее, вроде бы, неплохо
справлялись, ты так не считаешь?
-
Не знаю... - Стас в задумчивости потер лоб. - Возможно, ты прав, я не думал об
этом. Но начальник нужен, просто, может, Галина не вошла еще в колею.
-
А деньги Галина приносит?
-
Нет. И мы не приносим.
-
Блин... Никто, кроме продавцов, денег не приносит что ли? Оборудование, которое
они продают, кто создает?
-
Производство, снабжение, конструктора, которые его проектируют.
-
Но у них же зарплата ниже, чем у продавцов? Давай глянем в программе.
-
А это не будет нарушением конфиденциальности какой-нибудь?
-
С чего вдруг? Мы программисты, решили проверить расчет зарплаты. Вдруг там
ошибка?
-
Никакие ошибки так тщательно не проверяют, как в расчете зарплаты. - засмеялся
Стас.
Программисты
расположились за компьютером Сергея и стали внимательно изучать цифры
начислений. Для простоты взяли средние значения по отделам, исключив
руководителей.
-
Ну вот, что и требовалось доказать. Продавец получает вдвое больше, чем
конструктор, втрое - чем снабженец и мастер в цехе.
-
Что ты доказать-то хотел?
-
Что продавцам платят больше по одной простой причине - они приносят деньги.
Нет, не так... Они приносят очевидные деньги... Нет, не совсем... Они очевидно
приносят очевидные деньги.
-
Тавтология - для усиления эффекта?
-
Нет, просто в их работе все очевидно прослеживается. Помнишь, недавно
автоматизировали, чтобы по каждому входящему платежу было понятно, за чей заказ
пришли деньги? Вот это и есть двойная очевидность - понятны и суммы, и их
движение. Всю работу продавца можно измерить в деньгах дохода, она очевидна для
директора и собственника.
Сергей
замолчал, подошел к окну и уставился на падающий снег. Стас наблюдал за ним с
интересом, т.к. знал этот момент в странном мыслительном процессе Сергея -
сейчас будет вывод. Далеко не всегда понятный и несущий хоть какую-то пользу,
но обычно забавный.
-
Собственник не платит продавцам зарплату.
-
Чего-то подобного я и ожидал. - засмеялся Стас.
-
Нет, ты не понял. Зарплату он платит нам, а еще уборщицам, бухгалтерам,
кассирам, нормировщицам и т.д. Продавцам он не зарплату платит, он с ними
деньгами делится. Потому что точно знает, сколько денег они ему приносят.
Сергей
выдержал театральную паузу, искренне думая, что открыл новый секрет мироздания.
-
Смотри сам. Продавцы получают процент с продаж - это доля, их вклад в приход
денег на банковский счет, эту долю собственник им и платит. Это - совсем другая
категория расчетов, или принцип... Не знаю, как назвать. Но это не зарплата, и
точно не получка.
-
Наверное, соглашусь... Погоди, рабочие в цехе ведь тоже долю получают? У них
сдельная оплата, за каждую произведенную деталь.
-
Да, значит роль рабочих в деньгах для собственника тоже более или менее
понятна!
-
И понятно, что она не так значительна, как роль продавцов.
-
Разница довольно большая между ними. Продавец делает деньги, а рабочий -
детали. Детали еще надо превратить в деньги.
-
Магия...
- Стас, не
тупи. Превращение деталей в деньги - это и есть продажа, работа продавцов.
Продавцы - это последний передел в цепочке производства денег. А собственник -
это заказчик денег. Это товар такой - деньги, который он заказал у собственного
бизнеса. И за деньги он платит деньги, потому что деньги - то, что ему от нас
нужно!
- Мда...
Деньги - товар, продавцы - операция технологического процесса, деньги за
деньги...
- Ну, а
почему бы и нет? Пришел, сказал - хочу миллион, условно. Плачу тому, кто
принесет мне миллион, сто тысяч. Вот вам производство, снабжение, программисты
в конце концов - сделайте мне миллион.
- Сто
тысяч - это же продавцам? А остальным кто, за что и сколько платит?
- Ну, кто
и сколько - мы знаем, только что смотрели. Осталось понять, за что.
- Блин,
так мы с этого разговор начали, а скатились в обсуждение мотивации продавцов.
- Погоди,
давай до конца разберемся. Есть ощущение, что ответ уже близко.
Снова
наступила тишина. У Сергея появилось, и с каждой минутой усиливалось ощущение,
что он увлекся демагогией, потерял цель разговора и зашел в тупик. Такое часто
бывало, но бросать начатый разговор было невыносимо - это било по самолюбию,
особенно при наличии слушателей.
-
Так за что платят остальным? - Стас хотел помочь разговору сдвинуться с мертвой
точки.
-
За помощь в производстве денег... Да! Все мы, кроме продавцов, помогаем
генерировать деньги! Одни производят продукцию, другие ее конструируют, третьи
покупают материалы, четвертые документами занимаются. Но вся эта деятельность
нужна для одного - помогать производить деньги, остальное - лирика.
-
Если спросить людей, они с тобой не согласятся.
-
Кто не согласится?
-
Ну, не знаю... Кладовщик не согласится. Иди, скажи ему, что он помогает
зарабатывать деньги. А еще лучше - спроси, чем он занимается, зачем он вообще
сюда пришел. Что он ответит?
-
Да промямлит что-нибудь вроде "я загружаю машины, разгружаю материалы от
поставщиков, слежу за порядком".
-
Вот-вот, ни о каком производстве денег он не знает, а тем более - о своей роли
в этом процессе.
-
И никто не знает. Ты вот знаешь о своей роли в производстве денег?
-
Ну да. Я поддерживаю программное обеспечение, добавляю в него новые функции,
помогающие всем сотрудникам производить деньги эффективнее.
-
Ну ты проныра... - опешил Сергей. - Мы только что придумали модель понимания
бизнеса, а ты уже нашел себе место в ней...
-
Причем, я первый! А, нет, второй, первыми были продавцы. Я - первый из тех, кто
помогает генерировать деньги!
-
Первый помогайка... - засмеялся Сергей.
После
непродолжительного смеха обсуждение продолжилось.
-
А теперь возвращаемся к главному вопросу. - продолжил Сергей. - Ты помогаешь
делать деньги. И продавцы помогают делать деньги. Но продавцы получают понятную
долю от принесенных денег, а ты - постоянный оклад. Много ты работаешь, или
мало, хорошо или плохо - получаешь одинаково. Как ни старайся, вдвое больше не
получишь никогда. Почему? Если у вас одна роль - генерировать для собственника
деньги.
-
Роль одна, но у продавца, как ты сказал, двойная очевидность - весь его
результат в деньгах понятен собственнику.
-
Именно! Стас, ты гений!
-
Спасибо, конечно... Я что-то умное сказал?
-
Продавцу платят больше, и с четкой зависимостью от результата, потому что
очевиден его вклад в генерацию денег!
-
А мой, соответственно, не очевиден? Ну да, в общем-то...
-
Никому не очевиден. Вообще не понятен. И не только твой - почти ничей. Кто что
делает - вроде понятно. Должностные обязанности, процессы, графики работы,
правила взаимодействия - все известно. Не известно только, как, насколько, в
какой степени, на какую долю вся эта деятельность помогает в генерации денег!
-
Получается, платят больше тому, чей вклад очевиден?
-
Вроде да, так и получается. Ну и тому, кто сумел продать себя подороже, не
представляя своей роли в генерации денег.
-
Как мы с тобой?
-
Да, кстати. Наше участие в деньгах непонятно, но платят нам неплохо, в
общем-то. Хотя, и не выше средней по рынку.
-
И наша зарплата определена рынком...
- Выходит,
что так. Рынок сказал, сколько стоит программист. Реальность сказала
собственнику, что программист ему нужен. Пошел на рынок, узнал, сколько стоит,
купил. Зачем - точно не знает. Ни он, ни сам программист. Меньше платить нельзя
- уйдет обратно на рынок. Больше платить смысла нет - на рынке есть еще
программисты.
- Грустно
как-то. Получается, мы - заложники рынка. Он нам и хлеб дает с маслом, и на икру
не дает заработать.
- Странная
получается ситуация. Зарабатывает собственник деньги, построив систему -
бизнес, но постоянно вынужден добавлять в эту систему элементы, влияние которых
на зарабатывание денег не известно.
- Так
может, не проблема это для собственника? Ну не знает он вклад программистов и
бухгалтеров, но ему известна доля их зарплаты в затратах. Если она невелика, то
можно не переживать.
- Если так
рассуждать, то да, ты прав. Наверное, поэтому я никогда не слышал, чтобы
собственник или директор переживал и спрашивал, за что он платит программистам.
- Но об
этом переживаем мы, потому что хотим больше зарабатывать, но торчим в этой
вилке рынка, как проклятые.
- Значит,
надо что-то менять.
- В рынке?
Или в нас? Или в собственнике?
- В нас и
нашем персональном рынке. Надо придумать, как перейти на другую шкалу оценки -
чтобы наш доход стал, как у продавцов, зависеть от участия в генерации денег
компанией. Тогда мы уйдем с рынка обычных программистов...
- Ага, станем
необычными программистами. - засмеялся Стас. - Так и напишем в резюме -
"необычные программисты".
- Нет, это
принесет больше вопросов к нашей адекватности, чем пользы. Нужно что-то простое
и понятное...
- Это
слишком конкретные формулировки. Вообще, странные мы с тобой - еще ни словом не
обмолвились о том, что будем делать, а уже придумываем себе громкое имя.
- Как
корабль назовешь, так он и поплывет...
- Ох уж
мне эти шаблонные цитаты... Ладно, какие еще варианты?
- У меня
кончились. Программисты для бизнес-целей?
- Уже
лучше, но длинновато. Программисты для бизнеса, может?
-
Бизнес-программисты!
- А что,
неплохо звучит! Непонятно, правда, если просто услышать, придется
расшифровывать, ну да ладно... Стас, а ведь варит у тебя котелок, и не только в
программировании.
- Да я
вообще прелесть, просто никто не ценит.
- Я ценю,
если это важно.
- Ладно,
хватит, а то я сейчас растаю, как Снегурочка...
- Да,
давай к делу. Надо придумать, как мы можем внести очевидный вклад в
зарабатывание денег. Есть идеи?
- Так прям
сразу - нет, надо подумать. Может быть...
Разговор
внезапно прервала распахнувшаяся дверь кабинета, и Галина, вихрем в нее
влетевшая.