Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

За 2013-05-13

Re: О подложных письмах в листы.

Здравствуйте, Павел.

Вы писали 13 мая 2013 г., 14:05:00:

> И сообщите об этом в листе после того как у вас примут заявление.
> Обычно резко помогает - гадить анонимно смелых много, а как только
> появляется перспектива дяденек в погонах.....

А те, кто посылает это, возможно и не читают этот лист.
Вполне возможно такое, что у кого-то из участников листа компьютер заражён
вирусом. Вирус рассылает по списку адресов письма, которые готовит заказчик. А
что там у получателя творится, заказчику не ведомо да и не интересно.

   Andrey Yakushev 2013-05-13 16:14:31 (#2742544)

Re: О подложных письмах в листы.

PM> Возникла следующая проблема, в дискуссионный лист, с маниакальным упорством
PM> присылаются письма, якобы от подписчиков этого самого листа. То есть, в поле
PM> "от" стоят адреса людей подписанных на лист. Разумеется робот пропускает
PM> такие сообщения. В свою очередь, это приводит к скандалу. Подложные
PM> сообщения заваливают лист и просто не дают работать. Аудитория листа - 900
PM> человек, есть несовершеннолетние, а письма содержат: оскорбления людей иной
PM> национальности, нецензурную лексику, порнографические материалы и т.д.
PM> Сделать с этим к сожалению, ничего нельзя. У ведущих просто нет технической
PM> возможности для решения проблемы. Всё, что можно было сделать было сделано.
PM> Были найдены ip и почтовые адреса вандалов.
PM> ip : 93.78.3.25 , или, как вариант, ip : 93.78.3.37 .
PM> И адреса:
PM> mailto:a.b.spri***@m*****.ru
PM> mailto:ulyacura***@y*****.ru
А вам верю, но мы хотели бы сами провести анализ.
Приведите ссылки на уже опубликованные "проблемные письма"

PM> Находятся ip во владении фирмы "Volia". Полтавский провайдер. Сообщения
PM> отправлялись при помощи сервиса Anmase, где по всей видимости разрешено
PM> использование php-скриптов. Знаете, как это делается? То есть, адрес "от"
PM> подставить можно любой.
PM> В принципе всё. Больше сделать ничего нельзя.
Выше вы описываете деяния попадающие под уголовный кодекс "оскорбления людей иной
национальности, нецензурную лексику, порнографические материалы"
Так что сделать ещё есть чего - написать заявление в милицию что у вас
повявились хулгины занимающиеся "разжиганием межнациональной розни" и
"распространением материалов порнографического характера"
И сообщите об этом в листе после того как у вас примут заявление.
Обычно резко помогает - гадить анонимно смелых много, а как только
появляется перспектива дяденек в погонах.....

PM> Банить установленные почтовые
PM> адреса - нет смысла. Банить адреса от чьего имени отсылаются сообщения -
PM> такая же глупость. Тем более, что пострадают невинные люди.
Мы можем, при подтверждении ваших выводов, забанить ip но это не особо
действенно - можно легко слать с других.

PM> Переводить весь лист в премодерацию, при объёме почты в 1600 сообщений за два месяца...
27 сообщений в день, вполне терпимо если назначить ещё пару
модераторов и иметь желание сохранить лист.

PM> Прошу вас, что-либо предпринять по этому вопросу. Возможно создать
PM> специальные фильтры, или улучшить существующие. Может быть создать какой-то
PM> механизм, способный помочь админам листов. Пусть это будет даже платная
PM> услуга с полной авторизацией использующего (по паспорту и т.д.), но решение
PM> просто необходимо.
Как простой вариант могу предложить для конкретного листа отключить
возможность писать именно по почте и тогда останется только
второй способ - писать в лист из архива выпусков - потребуется
авторизация.
но это уж не лист будет. тогда уж проще превратить лист
в группу у нас же ( http://subscribe.ru/group/ )

может и вправду сделать вам группу из листа ?

PM> Очень хотелось бы найти какой-то разумный компромисс. Я, как ведущий листа,
PM> собираюсь искать решение до конца, т.е. даже в случае, если ни кто из
PM> приведённых адресатов не отреагирует. В этой ситуации, я планирую обратиться
PM> в потребительский надзор РФ и фед. Службу связи, но очень надеюсь, что мы
PM> сумеем решить вопрос на настоящем уровне.
федеральная служба связи ещё могу догадаться - на провайдера жаловаться

а потребительский надзор-то тут с какого боку ?

   2013-05-13 15:31:53 (#2742527)

О подложных письмах в листы.

Здравствуйте.

Возникла следующая проблема, в дискуссионный лист, с маниакальным упорством
присылаются письма, якобы от подписчиков этого самого листа. То есть, в поле
"от" стоят адреса людей подписанных на лист. Разумеется робот пропускает
такие сообщения. В свою очередь, это приводит к скандалу. Подложные
сообщения заваливают лист и просто не дают работать. Аудитория листа - 900
человек, есть несовершеннолетние, а письма содержат: оскорбления людей иной
национальности, нецензурную лексику, порнографические материалы и т.д.
Сделать с этим к сожалению, ничего нельзя. У ведущих просто нет технической
возможности для решения проблемы. Всё, что можно было сделать было сделано.
Были найдены ip и почтовые адреса вандалов.
ip : 93.78.3.25 , или, как вариант, ip : 93.78.3.37 .
И адреса:
mailto:a.b.spri***@m*****.ru
mailto:ulyacura***@y*****.ru

Находятся ip во владении фирмы "Volia". Полтавский провайдер. Сообщения
отправлялись при помощи сервиса Anmase, где по всей видимости разрешено
использование php-скриптов. Знаете, как это делается? То есть, адрес "от"
подставить можно любой.
В принципе всё. Больше сделать ничего нельзя. Банить установленные почтовые
адреса - нет смысла. Банить адреса от чьего имени отсылаются сообщения -
такая же глупость. Тем более, что пострадают невинные люди. Переводить весь
лист в премодерацию, при объёме почты в 1600 сообщений за два месяца...

Прошу вас, что-либо предпринять по этому вопросу. Возможно создать
специальные фильтры, или улучшить существующие. Может быть создать какой-то
механизм, способный помочь админам листов. Пусть это будет даже платная
услуга с полной авторизацией использующего (по паспорту и т.д.), но решение
просто необходимо.

Пока предприняты следующие шаги:
1. Я писал в службу поддержки subscribe.ru 2. отправил копии подложных писем
и жалобу на сервер Anmase.
3. То же самое сделал и для провайдера.

Очень хотелось бы найти какой-то разумный компромисс. Я, как ведущий листа,
собираюсь искать решение до конца, т.е. даже в случае, если ни кто из
приведённых адресатов не отреагирует. В этой ситуации, я планирую обратиться
в потребительский надзор РФ и фед. Службу связи, но очень надеюсь, что мы
сумеем решить вопрос на настоящем уровне.

Спасибо за понимание.

P.S:
При необходимости могу переслать подложные письма в формате почтовых
сообщений, т. е. со всеми заголовками.

С уважением
Модератор диск. Листа "Калейдоскоп"
Петров Максим
Maf_b***@m*****.ru
Sp: +7(903)249-42-49

   2013-05-13 12:34:04 (#2742426)