Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

За 2015-12-18

Re: Вопрос к Павлу Яковлеву

Д> Я подписалась на дискуссионный лист.
мы все в восшищении !

Д> Суть одной из проблем:
Д> В нашей рассылке выходят сначала более старые новости, а более новые - в
Д> самом конце.
Попробуйте вниметельно изучить странцу про ленты и особенно
команду [xSUBSCRIBE lenta]

http://subscribe.ru/faq/author/subscript/lenta.html

Появятся идеи по результатам - пишите

Д> При этом сегодняшние новости в нее почему то вообще не попали, а заголовок
Д> рассылки был взят от одной из старых новостей от 15.12.15
Д> Наши rss каналы обновляются каждые 15 минут, новости в них попали в 15:00,
Д> рассылка была запущена вне расписания в 15:30.
Как написано в документации, новости пополняются автоматически и
регулярно, но ни где не написано что к моменту выхода рассылки все ваши
свежие новости будут учтены. Если к моменту выхода рассылки робот
ещё не обновил данные из вашего RSS то их и не будет

Д> Ни техподдержка, ни коммерческий отдел, объяснить не смогли, почему проблема
Д> возникла в нашей рассылке, и что делать, чтобы ее услранить.
Коммерческий отдел вам ничего не обязан - у нас, как я вижу, не
платная рассылки.

Д> Для примера того, что эта проблема решаема могу привести рассылку Letidor
Д> http://subscribe.ru/archive/home.children.letidornews/201512/17161525.html/
Д> У них, да и у других авторов, выпуски выходят со свежими заголовками, а
Д> последовательность публикации новостей в выпуске от новых к старым.
Не пытались общаться с этими авторами на вашу тему ?

Д> Мы тепреливо и методично пытаемся настроить нашу рассылку с 23 ноября и до
Д> сих пор, к сожалению, не слишком преуспели в этом вопросе.
Начините с
http://subscribe.ru/faq/author/subscript/lenta.html

Д> Мы оплатили верстку шаблона по нашему дизайну. Но там также есть сложности с
Д> его внедрением и адаптацией. На последовательность представления новостей в
Д> выпуске новый дизайн никак не повлиял. Проблема последовательности
Д> представления новостей в выпуске решается, как я поняла, не в рамках дизайна
Д> и не в рамках техподдержки.
Дизайн ни как не влияет на порядок новостей. Это просто оформление.

   2015-12-18 15:25:56 (#3348264)

Вопрос к Павлу Яковлеву

Добрый вечер!

Я подписалась на дискуссионный лист.

Обращаюсь к Вам, т.к. видимо, кроме Вас помочь нам уже никто не сможет, но
все старались!!!

Мы - это Московский справочный портал для родителей ДЕТИНФОРМ.

Почти месяц назад мы открыли на Subscribe рассылку "ДЕТИНФОРМ - полезные
статьи и свежие новости для родителей"

Код автора:

23696803

Страница каталога:

<http://subscribe.ru/catalog/home.children.detinformnews>
http://subscribe.ru/catalog/home.children.detinformnews

И с тех пор никак не можем ее нормально настроить.

Суть одной из проблем:

В нашей рассылке выходят сначала более старые новости, а более новые - в
самом конце.

Например сегодняшняя рассылка
http://subscribe.ru/archive/home.children.detinformnews/201512/17153127.html
/

При этом сегодняшние новости в нее почему то вообще не попали, а заголовок
рассылки был взят от одной из старых новостей от 15.12.15

Наши rss каналы обновляются каждые 15 минут, новости в них попали в 15:00,
рассылка была запущена вне расписания в 15:30.

В наших rss каналах - все правильно - новости и статьи идут от более новых к
более старым, все новости, включая сегодняшние, отображаются

http://detinform.ru/news.rss

http://detinform.ru/articles.rss

Ни техподдержка, ни коммерческий отдел, объяснить не смогли, почему проблема
возникла в нашей рассылке, и что делать, чтобы ее услранить.

Причем проблема возникла не сегодня, это можно видеть и в более ранних
выпусках

http://subscribe.ru/archive/home.children.detinformnews/201512/12135937.html
/

http://subscribe.ru/archive/home.children.detinformnews/201512/10100310.html
/

http://subscribe.ru/archive/home.children.detinformnews/201512/07100529.html
/

Для примера того, что эта проблема решаема могу привести рассылку Letidor

http://subscribe.ru/archive/home.children.letidornews/201512/17161525.html/

У них, да и у других авторов, выпуски выходят со свежими заголовками, а
последовательность публикации новостей в выпуске от новых к старым.

Все правильно и логично.

Мы тепреливо и методично пытаемся настроить нашу рассылку с 23 ноября и до
сих пор, к сожалению, не слишком преуспели в этом вопросе.

Мы оплатили верстку шаблона по нашему дизайну. Но там также есть сложности с
его внедрением и адаптацией. На последовательность представления новостей в
выпуске новый дизайн никак не повлиял. Проблема последовательности
представления новостей в выпуске решается, как я поняла, не в рамках дизайна
и не в рамках техподдержки.

Для того, чтобы люди захотели подписываться на наши рассылки они должны
видеть действительно КАЧЕСТВЕННЫЙ продукт.

У ДЕТИНФОРМ - качественная новостная лента, наши новости регулярно входят в
ТОП в сервисе Яндекс.Новости и это, поверьте, позиции которые очень непросто
ЗАРАБОТАТЬ, они не продаются, а определяются автоматически и зависят от
множества факторов. Мы являемся партнерами сервиса Яндекс.Новости уже год,
имеем свою новостную редакцию, постоянных журналистов, которые пишут не СЕО
и ширпотреб тексты, а действительно актуальные интересные материалы для
родителей.

И вот, хотим наш же хороший информационный продукт достойно представить в
рассылках, а никак не получается.

Что мешает - непонятно.

Помогите, пожалуйста.

С уважением,

Вавилова Татьяна

ДЕТИНФОРМ

+7 (926) 600-14-87

   2015-12-18 14:39:54 (#3348240)

Re: Альтернатива выпуску по email

AY> В продолжение темы о пропусках рассылки при отправке через email.

AY> В сапорте мне указали на faq
AY> http://subscribe.ru/faq/author/memo.html#text_2 в котором сказано, что
AY> отправкой через email устарела.
устарел не значит отменён. проблема в чём ?

AY> Предлагают пользоваться авторским
AY> интерфейсом. Но с учётом того, что письма с выпусками (у нас) посылает
AY> не человек руками, а скрипт, то автоматической заменой авторского
AY> интерфейса был бы шлюз, который имитирует заполнение полей авторского
AY> интерфейса и принимает выпуски.
AY> Чтобы ваш скрипт получал бы post-запрос с логином, паролем и всеми
AY> заполненными полями, как в интерфейсе, в т.ч. и датой отложки.
AY> Можно такое сделать?
можно ! делайте ! и выложите куда-нибудь что все могли пользоваться :)

"не спрашивайте что может сделать Subscribe для вас
спросите что вы можете сделать для Subscribe"
:)

   2015-12-18 11:05:44 (#3348177)