Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Конкретное предложение по усложению процедуры подписки на _листы_

Доброго времени суток, всем :)

Не знаю, как Вам, коллеги, но лично меня поражает _количество_
невменяемых пользователей субскрайба, которые умудрившись подписаться
не в состоянии сделать обратное и при этом выказывающие претензии к
содержимому листу, упорно называя лист рассылкой, не стараясь понять свою
ошибку :(( Причем, если наличие таких придурков во французском или
бухгалтерском листе, я могу понять - они рекламировались в анонсе ГорКота,
то как они попадают в тихий старый nihongo, присутствующий только каталоге
листов, для меня загадка.

Сегодня, отписываясь от рассылки ixbt, встретила замечательную формулу
проверки дураков. В ответ на запрос
1. получаем письмо на английском (я согласна ограничится русским вариантом)
2. в котором в свободной форме сказано, что его (это письмо) нужно
_внимательно_ прочесть, дабы понять, что делать для прекращении подписки
3. Суть подтверждения - изменение _темы_ письма, созданного по Reply
(дописать yes)
// я бы сюда добавила требование очистить тело письма или что-то туда записать

И не надо мне про бедных гуманитариев, которым это не под силу.

Вот оригинал запроса от ixbt:

Ответить   Tatiana Kornienko Sat, 20 Mar 2004 16:32:58 +0300 (#108085)

 

Ответы:

после взятия "эпохального" числа 50.000 (не смеяться ! давно это было)
по письмам на саппорт стало особо заметно что Subscribe.Ru начал
достигать самых глубинных слоев народа (придонных ? ;)
Я тогда еще лично участвовал в их обработке. Эх молодость...

Короче сейчас их уже 2.250+ - как понятно всё уже слишком запущено ;)

А по делу - только что апрувнул самый полезный вам совет
от semvic***@o*****.ru - включите модерацию новичков. И "будет вам счастье".

Ответить   Sat, 20 Mar 2004 21:06:44 +0300 (#108122)

 

Точно!

вариантом)

подписки

записать

А вдруг и правда не под силу :-) Но в общем предложение "конкретное", над
ним надо подумать...
Том.

-*Информационный канал Subscribe.Ru
Написать в лист: mailto:comp.soft.others.disc-list@subscribe.ru
Отписаться: mailto:comp.soft.others.disc--unsub@subscribe.ru

http://subscribe.ru/ mailto:ask@subscribe.ru

Ответить   Sat, 20 Mar 2004 21:36:46 +0300 (#108775)

 

Здравствуйте !

Просто как пример глупости подписчиков пост такого содержания
в один из моих листов :

###
Здравствуйте !

Прошу отписаться от рассылки !

Подпись.
###

Как это вам ? Ы ? :-)
Уже забодался таким рассылать письма с указанием на нижние
строчки писем.

--
С уважением, Вахтуров Виктор.
Информационный сайт для программистов http://SoftMaker.com.ru

-*Информационный канал Subscribe.Ru
Написать в лист: mailto:comp.soft.others.disc-list@subscribe.ru
Отписаться: mailto:comp.soft.others.disc--unsub@subscribe.ru

http://subscribe.ru/ mailto:ask@subscribe.ru

Ответить   Sun, 21 Mar 2004 21:24:08 +0300 (#109160)

 

В моей конференции (не на subscribe.ru) я в таких случаях ставлю подписчика
в "Override: This member can not post" (на каждое письмо в конференцию
подписчик получает автоответ в смысле "модератор запретил вам писать в
конференцию", письмо в конференцию не пропускается и никто включая
модераторов его не видит), _не отписываю_ и не разжевываю идиоту/флеймеру
(такое бывает и как публичное выражение своего "фе" в адрес конференции)
как отписаться, и в очередной раз объясняю в конференции, что
инструкция как отписаться была выслана при подписке.
Побьется идиот головой о стенку - научится отписываться сам
и в следующих конференциях уже не будет доставать всю конференцию.
Модераторы, будьте солидарны!

-*Информационный канал Subscribe.Ru
Написать в лист: mailto:comp.soft.others.disc-list@subscribe.ru
Отписаться: mailto:comp.soft.others.disc--unsub@subscribe.ru

http://subscribe.ru/ mailto:ask@subscribe.ru

Ответить   Mon, 22 Mar 2004 13:02:26 +0200 (EET) (#109208)

 

(arc-dev***@y*****.ru) 28.11.2003]

Приветствую, Lena!

В народе - R/O.

Аналогично. Если каждого отписывать по первому запросу, то
кол-во таких балбесов никогда не уменьшится.

Ответить   Tue, 23 Mar 2004 02:48:20 +0800 (#109859)

 

Здравствуйте !

...

Я делаю то же самое :-)
С этим челом так же - в r/o + письмо ему с советом просмотреть
несколько писем листа до конца + совет глядеть в правила.

Угу :-)

--
С уважением, Вахтуров Виктор.
Информационный сайт для программистов http://SoftMaker.com.ru

-*Информационный канал Subscribe.Ru
Написать в лист: mailto:comp.soft.others.disc-list@subscribe.ru
Отписаться: mailto:comp.soft.others.disc--unsub@subscribe.ru

http://subscribe.ru/ mailto:ask@subscribe.ru

Ответить   Tue, 23 Mar 2004 20:15:29 +0300 (#110654)

 

Здравствуйте.

Original Message ТМ> > 1. получаем письмо на английском (я согласна ограничится русским
...

...

...

Не знаю, надо или не надо это вам, но я категорически против
усложнения подписки.
Веду три листа не полных два месяца, но уже были письма с "помогите
подписаться"... Боюсь, с усложнением этого процесса я буду вынужден
отвечать на такие письма по пять раз в день.
С высоты многолетнего использования компа сложно понять проблемы
человека, севшего за него месяц назад.

Ни в один из моих листов "десять заповедей" не прошли. Все листы
стоят на премодерировании молодого подписчика. И проблема решается
вполне надежно.

Ответить   Vladimir Dovydenkov Mon, 22 Mar 2004 00:42:35 +0300 (#109161)